Tout sur les abonnements mobiles chez Proximus

Pourquoi Proximus est le meilleur choix d'opérateur mobile en Belgique?

Parce qu’on fait ce qu’on promet. Proximus, c’est: 

• Un accès à notre réseau mobile ultra-rapide et ultra-stable en Belgique. Vous appelez, vous surfez et vous streamez sans coupure, sans stress. 
• Des abonnements mobiles pour tous les besoins, avec ou sans smartphone. Vous choisissez ce qui vous convient, pas ce qu’on veut vous vendre. 
• Un support en ligne 24h/24 et 7j/7, ainsi que plus de 200 magasins dans tout le pays. Si vous avez un souci, on est là. 
• Une entreprise 100 % belge, avec plus de 5 millions de clients qui nous font confiance.

Comment résilier un abonnement GSM chez mon ancien opérateur et passer chez Proximus avec mon numéro actuel?

C’est très simple: choisissez votre nouveau abonnement mobile et nous nous occupons du reste.

• Nous résilions votre ancien abonnement
• Votre numéro reste le même
• Carte SIM livrée à domicile ou à retirer dans un magasin Proximus
• Le transfert se fait sans interruption de service

En savoir plus sur Easy switch

Puis-je bénéficier d’une réduction si j’échange mon ancien appareil ?

Oui. Proximus vous offre une réduction lorsque vous échangez votre ancien appareil. Le montant dépend du modèle et de son état. Vous recevez un bon à utiliser pour l’achat d’un nouveau smartphone. 

Estimer la valeur de votre appareil  

Mon abonnement GSM Proximus n'est pas idéal. Comment puis-je le modifier ou le résilier?

Chez Proximus, vous avez le contrôle total sur votre abonnement GSM. Vous pouvez changer de forfait à tout moment selon vos besoins: plus de data, moins de minutes, ou ajouter des d’options. La modification est gratuite et se fait simplement via l’app Proximus+ ou notre service client. 

Vous préférez résilier? Aucun souci. Si vous n’êtes pas sous engagement, vous pouvez résilier à tout moment sans frais. Si vous avez un smartphone inclus, les conditions de résiliation sont détaillées dans votre contrat (paiement du solde éventuel).

En résumé:  

• Modification d’abonnement gratuite et immédiate 
• Résiliation possible sans frais si hors engagement 
• Tout se gère facilement avec l'app Proximus+

Abonnement GSM illimité Proximus: quelles sont les options disponibles?

Vous cherchez un abonnement mobile avec data illimité et des appels illimités? Alors, Mobile Unlimited est le meilleur choix.

Vous avez seulement besoin d’un abonnement avec des appels illimités? Tous les abonnements mobiles Proximus incluent des appels et des messages illimités, sauf Mobile Essential.

Quel est le prix des packs Proximus avec un abonnement GSM? 

Les packs Proximus combinent votre abonnement GSM avec internet fixe et la TV digitale, dans une formule complète à tarif avantageux. En optant pour un pack, vous profitez d’une réduction sur votre abonnement mobile, tout en simplifiant votre facturation. 

Tous ces packs sont personnalisables selon vos besoins : data mobile, options TV, nombre de lignes mobiles supplémentaires… avec des avantages si vous ajoutez d’autres abonnements GSM. 

Consultez tous nos packs avec mobile inclus  

Où puis-je trouver un magasin Proximus pour obtenir un abonnement GSM ou un smartphone?

Vous pouvez acheter votre abonnement GSM Proximus en ligne, ou vous rendre directement dans l’un de nos nombreux magasins en Belgique. Nos conseillers en boutique sont là pour vous aider à: 

• Choisir le bon abonnement mobile 
• Activer votre carte SIM 
• Découvrir nos smartphones avec abonnement 
• Ou simplement poser vos questions 

Voici quelques-unes de nos boutiques les plus visitées: Proximus Bruxelles, Proximus Arlon, Proximus Anvers, Proximus Gand, Proximus Liège, Proximus Namur, Proximus Charleroi, Proximus Mons, Proximus Courtrai, Proximus Louvain-la-Neuve, etc. 

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