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Questions fréquentes

4K, c'est comme si on disait "Ultra HD". Il s'agit d'une résolution de 3 840 x 2 160 pixels. L'Ultra HD est donc une très haute résolution, quatre fois plus élevée que le "Full HD", qui a une résolution de 1 920 x 1 080 pixels. Bref : plus de pixels et donc plus de détails sur ta TV. Les images sont donc plus nettes pour une meilleure expérience ciné. Pour en profiter, vous aurez également besoin de contenus 4K (films/séries), d'une TV 4K et d'une bonne connexion internet (bande passante d'au moins 23 Mbps).  
High Dynamic Range (HDR) rend les couleurs plus lumineuses et plus réalistes. En plus, vous verrez beaucoup plus de détails. Du dernier film à ta série préférée : tout s'anime plus que jamais.

  • Si vous avez déjà l'option TV  Pickx All StarsPickx All Stars & Sports ou Disney+ ou si vous vous abonnez à ces options, vous pouvez remplacer gratuitement votre TV Box (décodeur) actuel par le TV Box Android. Veuillez consulter la chaîne 58 ou la page d'accueil de Pickx sur votre télé. Allez dans > Shop > Apps et suivez les instructions.
  • Si vous n’avez pas l'option TV  Pickx All Stars, Pickx All Stars & Sports  ou Disney+, vous pouvez également remplacer votre TV Box actuel par le TV Box Android.  Contactez-nous ou commandez cette TV Box depuis votre télé à partir de la page d’accueil de Pickx.  Allez dans Shop > Apps et suivez les instructions. Des frais d'échange uniques de 49 € seront facturés sur votre facture.
    Pour plus d'informations sur l'installation de la TV Box Android, vous pouvez consulter nos pages de support.
  • Si vous n’êtes pas encore un client TV, vous pouvez choisir le pack qui vous convient le mieux et dans lequel Android TV Box est inclus.

Pour plus d'informations sur l'utilisation et les fonctionnalités de l'interface Pickx, vous pouvez consulter notre page d'aide.

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Le prix de location de votre première TV box est inclus dans votre pack Flex. Pour une 2ieme TV Box, vous payez € 8/mois supplémentaires. A partir d'une 3ème TV Box c'est € 6 par mois.

Dans le pack Flex Premium, 2 TV Boxes sont gratuites.

Si vous ne disposez pas d'une TV Box, le prix de votre pack Flex reste le même.