L’app Proximus

Toujours là, pour vous

Tout Proximus commence ici

Besoin de vérifier votre facture, de voir combien de data il vous reste ou d’apporter une modification à votre compte?

Avec l’app Proximus, tout ce dont vous avez besoin est à portée de main. Gardez le contrôle de vos produits et services, suivez votre consommation et obtenez de l’aide quand vous en avez besoin, le tout au même endroit.

Votre univers Proximus, toujours à portée de main. Déjà adopté par plus d’un million de clients.

Disponible 24/7

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos services Proximus, à tout moment où que vous soyez.

Pensé pour vous

Profitez de contenu personnalisé, de recommandations et d’aide en fonction de vos besoins et de vos centres d’intérêt.

Votre sécurité avant tout

Gérez vos services Proximus en toute confiance, avec l’assurance que vos données personnelles soient protégées.

L'app Proximus vous offre bien plus

Gérez facilement vos produits et services Proximus

L’app Proximus vous offre une vue claire de l’essentiel et simplifie la gestion de vos services telco au quotidien. Grâce à des notifications utiles, vous restez informé et savez immédiatement quand une action est nécessaire.

Tout sous contrôle. Plus de sérénité.

Avec l’app Proximus, vous pouvez :

  • Consulter vos produits et services Proximus
  • Suivre votre consommation et vos coûts en temps réel
  • Vérifier et payer vos factures
  • Modifier vos options et services

Obtenez de l’aide et des conseils dans l’app Proximus

Une question? L’app Proximus vous permet de trouver facilement des réponses, d’obtenir l’aide d’experts et de rester informé quand vous en avez besoin.

Des explications claires et recommandations personnalisées aux guides étape par étape, vous trouvez rapidement la bonne solution et avancez en toute confiance.

La bonne aide. Au moment où vous en avez besoin.

Avec l’app Proximus, l’aide est toujours à portée de main :

  • Réponses et assistance via l’assistant digital
  • Si besoin, l’aide d’un expert Proximus
  • Une assistance et des recommandations personnalisées
  • Des conseils et astuces utiles sur l’IA, la sécurité en ligne et la technologie

Vos avantages client, exclusivement dans l’app Proximus

Un petit extra pour les clients Proximus ? Vous le trouverez dans For You. Consultez régulièrement l’app Proximus et découvrez ce que nous vous réservons : des cadeaux, des offres, des événements exclusifs et de superbes prix à gagner via le jeu For You.

Être client Proximus, c’est profiter d’avantages en plus.

Qu’est-ce qui vous attend?

  • For You est exclusivement disponible dans l’app Proximus
  • Des avantages exclusifs réservés aux clients Proximus
  • De nouvelles récompenses, offres et surprises chaque mercredi
  • Une variété d’avantages adaptés à tous les centres d’intérêt

Les collaborateurs disposant d’un abonnement mobile payé par leur entreprise ainsi que les clients prépayés ne peuvent pas bénéficier des avantages de Proximus for You.

Plus d’un million de clients utilisent l’app Proximus

Tout l’univers Proximus, dans un seul espace sécurisé et fiable.

Une question sur l’app Proximus?

  1. Ouvrez l’App Store ou le Google Play Store
  2. Recherchez Proximus
  3. Téléchargez l’application
  4. Connectez-vous avec itsme® ou votre compte MyProximus
Téléchargez l’app

Oui. L’app Proximus vous permet de consulter vos factures, de comprendre vos dépenses et de payer votre facture en toute sécurité.

Oui. Vous pouvez suivre directement dans l’application votre consommation de données mobiles et internet, vos appels ainsi que d’autres informations liées à votre utilisation.

Oui. L’application fournit une aide, un accompagnement et des informations claires et faciles à comprendre sur vos produits et services, 24h/24 et 7j/7, où que vous soyez et chaque fois que vous en avez besoin.

Oui. L’application est l’endroit le plus sûr pour gérer votre compte Proximus. Retrouvez toutes vos informations officielles, vos factures et vos services dans un espace sécurisé unique, afin de vous aider à éviter les tentatives de phishing, les appels frauduleux et les messages malveillants.

Oui. Vous pouvez utiliser l’app Proximus pour votre GSM professionnel.

Consultez les situations professionnelles les plus courantes.

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