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Abonnements mobiles Mobilus

Proximus lance le 1er réseau 5G de Belgique

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La Belgique continue à se serrer les coudes. Proximus vous soutient

Proximus reste solidaire avec vous et nous avons décidé de prolonger nos initiatives jusqu’au 19 avril. En tant que clients mobiles (à l’exception des clients prépayés), vous continuerez de profiter de notre offre d’appels illimités vers lignes fixes ainsi que 10GB de data supplémentaires. Plus d'info

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Tarifs nationaux et internationaux hors forfait

Tarifs hors forfait en Belgique & UE*

Appels vers fixe et mobile : € 0,30/min
Surf : € 0,10/MB
MMS : € 0,50/MMS

De ou vers l’étranger (hors UE)

Appels, SMS, MMS et surf : découvrez les tarifs internationaux et roaming.

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Smartphones à prix mini

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Comment fonctionne la promotion ?

Si vous êtes un nouveau client, vous paierez un prix promo pour la durée de la promotion spécifique (par exemple, les 3 premiers mois). Après ces premiers mois, vous paierez le prix plein de l'abonnement choisi.

Puis-je garder mon numéro de téléphone?

Pas de souci, nous transférerons votre numéro gratuitement! Une fois que vous avez indiqué votre opérateur actuel lors de la commande, nous contactons votre opérateur pour le transfert. Si vous avez déjà un abonnement chez nous, vous garderez bien sûr votre numéro.

Je change d’opérateur, je passe chez Proximus, quelles sont les prochaines étapes?
  1. Choisissez votre abonnement
    Lors de votre commande sur internet, vous avez juste besoin de votre numéro de client chez votre opérateur actuel opérateur ou si vous avez un abonnement prépayé, de votre numéro de carte SIM.
  2. On s’occupe de tout
    Une fois ta commande confirmée, on prend contact avec ton opérateur actuel pour annuler ton contrat et transférer ton numéro vers Proximus pour que votre numéro de GSM reste le même. Tout ça, sans que ta connexion soit interrompue. Cela prendra au maximum 3 jours ouvrables. En attendant, vous recevrez votre nouvelle carte SIM Proximus.
  3. Relax, pas d’interruption!
    Une fois que tout est réglé, tu reçois un SMS pour te dire que ton abonnement est prêt. Lorsque votre réseau actuel n’est plus disponible, vous pouvez changer de carte SIM et, au bout de 30 minutes maximum, vous pouvez commencer à appeler, surfer, envoyer des SMS… Et voilà !
Je suis déjà client, comment ça se passe?

Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par courrier. La carte SIM est active et prête à être utilisée. Tout ce que vous avez à faire est dela placer dans votre téléphone et de vous connecter.

Mon abonnement mobile Proximus n'est pas idéal, puis-je le changer ou annuler?

Pas de souci, vous pouvez facilement changer votre abonnement dans MyProximus. Aucune condition, vous pouvez changer d'avis à tout moment. Et c’est gratuit!

Vous n'êtes pas convaincu? Vous pouvez résilier votre abonnement gratuitement à tout moment.

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Comment consulter ma consommation?

Il suffit juste d’ouvrir l’app MyProximus, c’est la 1ère info que vous verrez.

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Conditions

Promo web

Promotion valable jusqu'au 03/05/2020 pour tout nouvel abonnement Mobilus, Mobilus FullControl, Epic ou Bizz Mobile (non valable dans le cas d’un passage d’un abonnement existant à un de ces abonnements) : recevez pendant 6 mois une réduction sur le prix mensuel de l'abonnement choisi. Si le prix de base de l'abonnement est augmenté, le prix promotionnel augmentera également du même montant. Offre non cumulable avec d'autres promotions en cours ou l'offre combinée d'un smartphone avec abonnement. Le promo web n'est pas valable lors de la réservation d'un appareil via Click&Collect dans un Proximus Shop.

Promotion Mobilus M

Promotion valable jusqu’au 03/05/2020 inclus pour tout nouvel abonnement Mobilus M (non valable dans le cas d’un passage d’un abonnement existant). Si le prix de base de l'abonnement est augmenté, le prix promotionnel augmentera également du même montant. Offre non cumulable avec d'autres promotions en cours ou l'offre combinée d'un smartphone avec abonnement. Les plans tarifaires sont valables en Belgique et en déplacement dans l’Union européenne, en Islande, en Norvège et au Liechtenstein (roaming), à l’exception des numéros spéciaux (voting, 0900, etc.). L’utilisation des services illimitées et en roaming sont sujets à une utilisation personnelle et normale/raisonnable comme stipulé dans les conditions générales de Proximus.

Les termes et conditions générales des applications restent applicables/sont d'application. Des limitations peuvent exister pour certaines applications. Proximus se réserve le droit de modifier l’offre moyennant un préavis de 2 mois.

Prix TVAC. valables en Belgique et en déplacement (roaming) dans l'UE (+ Islande, Liechtenstein et Norvège) excepté les numéros spéciaux (votes, 0900...) et les services de tiers. L’utilisation des services illimitées et en roaming sont sujets à une utilisation personnelle et normale/raisonnable comme stipulé dans les conditions générales de Proximus. . Les minutes d'appel, SMS et MB inclus dans le forfait et non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant. Les appels sont facturés à la seconde à partir de la 61e seconde. La consommation du data est comptabilisé par tranche de 1 KB. Lorsque la consommation du data atteint € 60 hors forfait, la connexion internet (app favorite inclus) est bloquée jusqu'au début du cycle de facturation suivant.

Les plans Mobilus vous donnent accès aux réseau Proximus suivants dans les zone couvertes en Belgique avec un appareil compatible:

Acces réseau 2G 3G/3G+ 4G/4G+ 5G
Mobilus S
Mobilus M
Mobilus L
Mobilus XL
Mobilus 5G Unlimited

Mobilus 5G Unlimited:
Le réseau 5G est uniquement accessible dans certaines zones couvertes en Belgique et nécessite un appareil compatible 5G: plus d’info sur www.proximus.be/5G. La consommation de data en Belgique est illimitée. Dans le reste de l’UE* vous disposez de 50 GB/mois: ensuite vous pouvez continuer à surfer au prix de € 0,0042/MB.

Mobilus XL Unlimited:
Vous disposez de 30  GB en Belgique et 21  GB au sein de l’UE* pour surfer à vitesse maximale en 4G. Lorsque vos  GB sont épuisés, vous pouvez continuer à surfer en illimité à vitesse réduite (maximum 512 Kbps) en Belgique et à vitesse maximale au prix de € 0,0042/MB au sein de l’UE*.

Lorsque les unités incluses dans le forfait sont épuisées, les appels sont facturés €0,30/min et les MB €0,10/MB.  

 App favorite: le volume de surf illimité pour l’utilisation d'une app est à choisir dans une liste d'apps sélectionnées par Proximus. L’app WhatsApp est activé par défaut. Vous pouvez changer d'app une fois par mois via MyProximus. Des limitations peuvent s'appliquer à certaines apps. Plus d’infos sur www.proximus.be/support. Les conditions générales des applications restent applicables. Proximus se réserve le droit de modifier l'offre moyennant un préavis de 1 mois. Lorsque la consommation de données atteint € 60 hors forfait, l'utilisation illimitée de l'app favorite est bloquée jusqu'au début du cycle de facturation suivant.

Pays dans lesquels les forfaits Mobilus sont valables: Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe (Antilles Françaises), Guyane Française, Hongrie, Îles Åland (Finlande), Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique (Antilles Françaises), Mayotte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion (La), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Barthélemy (Antilles Françaises), Saint-Martin (Antilles Françaises), Slovaquie, Slovénie et Suède) + Islande, Liechtenstein, Norvège. 

Pays dans lesquels les forfaits Mobilus sont valables: Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe (Antilles Françaises), Guyane Française, Hongrie, Îles Åland (Finlande), Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique (Antilles Françaises), Mayotte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion (La), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Barthélemy (Antilles Françaises), Saint-Martin (Antilles Françaises), Slovaquie, Slovénie et Suède) + Islande, Liechtenstein, Norvège.

Prix mensuel des abonnements mobiles Mobilus

Abonnements Mobilus Tarif mensuel Tarif promo web
Mobilus XL Unlimited € 42,99 € 34,99
Mobilus L € 36,99 € 29,99
Mobilus M € 26,99 € 19,99
Mobilus S € 15,99 € 12,99

Tarifs hors forfait des abonnements mobiles

Tarifs hors forfait des abonnements mobiles
Tarif des appels hors forfait € 0,30/min
Tarif data hors forfait € 0,10/MB
Tarif des MMS hors forfait € 0,50/MB

Quel abonnement GSM choisir?

  • Mobilus S, M, L ou XL Unlimited
    Les abonnements GSM Mobilus de Proximus sauront satisfaire les besoins en téléphonie mobile de la plupart d’entre vous. De l’abonnement Mobilus S à l’abonnement XL Illimités, vous trouverez l’abonnement Mobilus qui vous correspond le mieux!
  • FullControl S, M ou L
    Nos abonnements GSM FullControl s’adressent aux personnes soucieuses de ne pas dépasser leurs consommations mensuelles en appels et data. Avec FullControl de Proximus, vous n’aurez plus aucune mauvaise surprise à la fin du mois !
Mobilus S Mobilus M Mobilus L Mobilus XL Unlimited
Data 2 GB
Surf illimité sur votre app favorite
8 GB
Surf illimité sur votre app favorite
15 GB
Surf illimité sur votre app favorite
Data illimité
Minutes d’appels 120 minutes Illimitées Illimitées Illimitées
SMS Illimités Illimités Illimités Illimités
Prix/mois € 15,99 € 26,99 € 36,99 € 42,99

Si vous avez déjà un pack, nous avons une super offre pour vous:

  • Plus de data dans votre Mobilus en l’ajoutant à votre pack.

Vous voulez contrôler votre budget?

Avec FullControl, vous ne dépassez pas votre forfait mensuel: les minutes et data sont bloqués une fois épuisés mais vous continuez à envoyer des SMS en illimité.

Si vous voulez continuer à appeler ou à surfer, vous pouvez recharger votre abonnement en ligne.

Tarifs de recharge en Belgique et dans l'UE
Appels vers fixe et mobile: € 0,30/min - MMS: € 0,50/MMS - Surf: € 0,50/MB

Vous voulez contrôler votre budget?

Avec FullControl, vous ne dépassez pas votre forfait mensuel: vos data sont bloqués une fois épuisés mais vous continuez à appeler et à envoyer des SMS en illimité.

Si vous voulez continuer à surfer, vous pouvez recharger votre abonnement en ligne.

Tarifs de recharge en Belgique et dans l'UE
Appels vers fixe et mobile: € 0,30/min - MMS: € 0,50/MMS - Surf: € 0,50/MB

Vous voulez contrôler votre budget?

Avec FullControl, vous ne dépassez pas votre forfait mensuel: vos data sont bloqués une fois épuisés mais vous continuez à appeler et à envoyer des SMS en illimité.

Si vous voulez continuer à surfer, vous pouvez recharger votre abonnement en ligne.

Tarifs de recharge en Belgique et dans l'UE
Appels vers fixe et mobile: € 0,30/min - MMS: € 0,50/MMS - Surf: € 0,50/MB

Tous les abonnements mobiles sont valables en UE

Liste des pays dans lesquels vous pouvez utiliser votre forfait national pour appeler, envoyer des SMS et surfer:
Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe (Antilles Françaises), Guyane Française, Hongrie, Îles Åland (Finlande), Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique (Antilles Françaises), Mayotte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion (La), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Barthélemy (Antilles Françaises), Saint-Martin (Antilles Françaises), Slovaquie, Slovénie et Suède) + Islande, Liechtenstein, Norvège.

Appeler ou envoyer des sms depuis la Belgique vers ces pays n’est pas compris dans votre forfait national. Consultez vos tarifs.

Mobilus 5G Unlimited

Tout illimité avec la 5G

  • Data illimité:
    • En Belgique: vous surfez de manière illimitée à la vitesse la plus rapide via nos réseaux 4G, 4G+ & 5G.
    • Dans le reste de l’Union européenne: vous disposez de 50 GB chaque mois. Au-delà de 50 GB, vous pouvez toujours surfer à vitesse maximale mais vous paierez une petite surcharge (€ 0,0042/MB).
  • SMS et appels illimités: valable en Belgique et au sein de toute l'Union Européenne.

Bon à savoir: les appels internationaux (= appels de la Belgique vers autres pays) ne sont pas inclus.

Prêts pour la 5G?

Proximus lance le premier réseau 5G de Belgique et rend possible une première expérience 5G dans plusieurs grandes villes et plus petites zones. Comment en profiter?

La fréquence de la 5G est différente de celle de la 4G, vous avez donc besoin d’ un abonnement et d’un smartphone compatible qui puissent supporter ces vitesses.

Mobilus XL Unlimited

Data, SMS et appels illimités

  • Data illimité:
    • En Belgique: vous disposez de 30 GB à vitesse maximale en 4G. Au-delà des 30 GB, vous surferez à vitesse limitée sans frais supplémentaires.
    • Dans le reste de l’Union européenne: vous disposez de 21 GB à vitesse maximale en 4G. Au-delà de 21 GB, vous pouvez toujours surfer à vitesse maximale mais vous paierez une petite surcharge (€ 0,0042/MB).
  • SMS et appels illimités: valables en Belgique et au sein de toute l'Union Européenne.

Bon à savoir: les appels internationaux (= appels de la Belgique vers l'UE) ne sont pas inclus.

Surf illimité sur votre app favorite

En Belgique et dans l’UE

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Choisissez une app favorite parmi Twitter, Pinterest, Snapchat, WhatsApp, Facebook et Messenger. WhatsApp est activé par défaut. Sélectionnez votre app favorite après l'activation de votre abonnement, via MyProximus. Vous pouvez changer votre app une fois par mois.

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