Bon à savoir: les appels internationaux (= appels de la Belgique vers l’UE ou d’autres pays) ne sont pas inclus.
24 heures
sur Facebook
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20 heures
sur Instagram
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12 heures
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32 heures
de Surf
Choisissez une app favorite parmi Twitter, Pinterest, Snapchat, WhatsApp, Facebook et Messenger. WhatsApp est activé par défaut. Sélectionnez votre app favorite après l'activation de votre abonnement, via MyProximus. Vous pouvez changer votre app une fois par mois.
Bon à savoir: les appels internationaux (= appels de la Belgique vers l’UE ou d’autres pays) ne sont pas inclus.
120 heures
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60 heures
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de Surf
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La promotion est seulement disponible pour tout nouvel abonnement mobile. Vous paierez un prix promo pour la durée de la promotion spécifique (par exemple, les 6 premiers mois). Après ces premiers mois, vous paierez le prix total de l'abonnement choisi.
Généralement, la promotion n’est pas cumulable avec d'autres promotions en cours ou l'offre combinée d'un smartphone avec abonnement.
Pas de souci, nous transférerons votre numéro gratuitement! Une fois que vous avez indiqué votre opérateur actuel lors de la commande, nous contactons votre opérateur pour le transfert. Si vous avez déjà un abonnement chez nous, vous garderez bien sûr votre numéro.
Vous avez déjà un abonnement mobile Proximus? Alors, vous n’avez pas besoin d’une nouvelle carte SIM. Vous recevrez juste un SMS d'activation, et le tour est joué.
Pas encore d’abonnement mobile Proximus? Vous recevrez votre nouvelle carte SIM par courrier. La carte SIM est active et prête à être utilisée. Tout ce que vous avez à faire est de la placer dans votre téléphone et de vous connecter.
Pas de souci, vous pouvez facilement changer votre abonnement dans MyProximus. Aucune condition, vous pouvez changer d'avis à tout moment. Et c’est gratuit!
Vous n'êtes pas convaincu? Vous pouvez résilier votre abonnement gratuitement à tout moment.
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Vous avez souscrit cet abonnement avec smartphone récemment? Alors il n'y a aucun souci. Vous payez votre abonnement, plus l'option DataPhone que vous avez déjà.
Vous avez votre contrat avec smartphone depuis longtemps? Relisez alors les petits caractères. Vous n'avez pas le droit de résilier un contrat du jour au lendemain. Vous risquez de devoir payer des frais de résiliation.
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Promotion valable jusqu'au 31/01/2022pour tout nouvel abonnement Mobilus (FullControl) (non valable dans le cas d’un passage d’un abonnement existant à un de ces abonnements): recevez pendant 6 mois une réduction sur le prix mensuel de l'abonnement choisi. Si le prix de base de l'abonnement est augmenté, le prix promotionnel augmentera également du même montant. Offre non cumulable avec d'autres promotions en cours ou l'offre combinée d'un smartphone avec abonnement.
Les Conditions Générales et Listes des prix & tarifs sont applicables.
Prix TVAC. valables en Belgique et en déplacement (roaming) dans l'UE (+ Islande, Liechtenstein, Norvège et Royaume-Uni) excepté les numéros spéciaux (votes, 0900...) et les services de tiers. Les appels sont facturés à la seconde à partir de la 61e seconde. La consommation du data est comptabilisé par tranche de 1 KB. Les minutes d'appel, SMS et MB inclus dans le forfait et non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.
Les appels sont facturés à la seconde à partir de la 61e seconde. La consommation du data est comptabilisé par tranche de 1 KB. Les minutes d'appel, SMS et MB inclus dans le forfait et non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant. Les minutes d'appel, SMS et MB inclus dans le forfait et non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant. Lorsque les unités incluses dans le forfait sont épuisées, les appels sont facturés € 0,30/min et les MB € 0,10/MB. Lorsque la consommation du data atteint € 60 hors forfait, la connexion internet (app favorite inclus) est bloquée jusqu'au début du cycle de facturation suivant.
Les plans Mobilus vous donnent accès aux réseau Proximus suivants dans les zone couvertes en Belgique avec un appareil compatible:
| Accès au réseau | 2G | 3G/3G+ | 4G/4G+ | 5G |
|---|---|---|---|---|
| Mobilus S | ||||
| Mobilus M | ||||
| Mobilus L | ||||
| Mobilus Unlimited | ||||
| Mobilus Unlimited Premium |
App favorite: le volume de surf illimité pour l’utilisation d'une app est à choisir dans une liste d'apps sélectionnées par Proximus. L’app WhatsApp est activé par défaut. Vous pouvez changer d'app une fois par mois via MyProximus. Des limitations peuvent s'appliquer à certaines apps. Plus d’infos sur www-uat.proximus.be/support. Les conditions générales des applications restent applicables. Proximus se réserve le droit de modifier l'offre moyennant un préavis de 1 mois. Lorsque la consommation de données atteint € 60 hors forfait, l'utilisation illimitée de l'app favorite est bloquée jusqu'au début du cycle de facturation suivant.
Mesure de protection : afin d’éviter les mauvaises surprises sur la facture, l’utilisation data mobile du client est bloquée s’il a consommé € 60 de plus que le montant prévu dans son forfait data. Si le client le souhaite, il peut réactiver sa consommation via l'app MyProximus ou le service clientèle.
L’utilisation normale et personnelle du Service par le Client et usage illimité
Le service est conditionné à une utilisation non abusive, en tant que personne diligente et raisonnable. Proximus se réserve donc le droit de limiter ou suspendre le service en cas d’une utilisation de plus de 100 GB/mois.
*Pays dans lesquels les forfaits Mobilus sont valables: Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe (Antilles Françaises), Guyane Française, Hongrie, Îles Åland (Finlande), Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique (Antilles Françaises), Mayotte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion (La), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Barthélemy (Antilles Françaises), Saint-Martin (Antilles Françaises), Slovaquie, Slovénie et Suède) + Islande, Liechtenstein, Norvège.
Vous avez développé une application de type réseau social vous aimeriez qu’elle fasse partie de l’offre Mobilus App favorite afin que les utilisateurs puissent en faire usage sans consommer leur forfait data mobile ? Alors rejoins-nous en complétant ce formulaire et nous traiterons ta demande au plus vite!
Pays dans lesquels les forfaits Mobilus sont valables: Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe (Antilles Françaises), Guyane Française, Hongrie, Îles Åland (Finlande), Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique (Antilles Françaises), Mayotte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion (La), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Barthélemy (Antilles Françaises), Saint-Martin (Antilles Françaises), Slovaquie, Slovénie et Suède) + Islande, Liechtenstein, Norvège.
| Abonnements Mobilus | Tarif mensuel |
|---|---|
| Mobilus Unlimited Premium |
|
| Mobilus Unlimited |
|
| Mobilus L |
|
| Mobilus M |
|
| Mobilus S |
|
| Tarifs hors forfait | Prix hors forfait |
|---|---|
| Tarif des appels hors forfait | € 0,30/min |
| Tarif data hors forfait | € 0,10/MB |
| Tarif des MMS hors forfait | € 0,50/MB |
| Abonnements mobiles | Data | Minutes d’appels | SMS | Prix/mois | Buttons |
|---|---|---|---|---|---|
| Mobilus S | 2 GB Surf illimité sur votre app favorite |
120 minutes | SMS illimités |
|
|
| Mobilus M | 10 GB Surf illimité sur votre app favorite |
Appels illimités | SMS illimités |
|
|
| Mobilus L | 15 GB Surf illimité sur votre app favorite |
Appels illimités | SMS illimités |
|
|
| Mobilus Unlimited | Data illimité | Appels illimités | SMS illimités |
|
|
| Mobilus Unlimited Premium | Data illimité | Appels illimités | SMS illimités |
|
|
| Epic stories | Data illimité pour les réseaux sociaux 3 GB pour tout le reste |
120 minutes | SMS illimités |
|
Voir |
| Epic beats | Data illimité pour les réseaux sociaux et les apps musicales 4 GB pour tout le reste |
300 minutes | SMS illimités |
|
Voir |
| Epic videos | Data illimité pour les apps vidéos, musicales et réseaux sociaux 4 GB pour tout le reste |
Appels illimités | SMS illimités |
|
Voir |
Bon à savoir: les appels internationaux (= appels de la Belgique vers l’UE ou d’autres pays) ne sont pas inclus.
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90 heures
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240 heures
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Vous pouvez également vous identifier au moyen d’une carte d’identité européenne ou d’un passeport international, accompagné d’une preuve de résidence (ex. un contrat de travail ou une carte d’étudiant). Plus d’informations sur les documents acceptés dans nos FAQs.
