Oui, votre raccordement à la fibre est entièrement gratuit pour toute activation d'un pack Flex+ Mega, Giga ou Ultra Fiber si l'installation par vous-même n'est pas possible et que l'intervention d'un technicien Proximus est nécessaire, que vous soyez ou non client Proximus. Si vous optez pour un autre produit fibre, comme par exemple un Internet Fiber seul, un supplément pourrait vous être facturé en cas de nouvelle installation. Dans les villes où la fibre est installée par nos partenaires Fiberklaar, Unifiber ou Gofiber, les mêmes conditions s’appliquent.
La fibre en Wallonie avec Unifiber!
Profitez de l’internet le plus rapide avec Unifiber et Proximus
Internet ultra-rapide de Unifiber et Proximus chez vous
Unifiber, constructeur de réseau fibre optique, est occupé à installer la fibre dans beaucoup de villes en Wallonie. Une fois le réseau prêt, Proximus proposera ses produits fibre sur le réseau fibre de Unifiber pour la meilleure performance internet!
Découvrez si la fibre est prête à être installée ou activée à votre adresse et profitez d’une qualité internet incomparable.
Les 3 avantages de la fibre

Internet ultra-rapide
Des vitesses inégalées pour télécharger et partager des documents, photos, séries ou encore des jeux en un rien de temps.

Connexion ultra-stable
Une connexion infaillible pour toute la famille, sur tous vos appareils connectés, et partout dans votre habitation.

Latence ultra-faible
Un temps de réaction quasi-instantané, sans décalage ni interruption, pour prendre l’avantage sur vos adversaires.
Qu’est-ce qui donne un avantage à la fibre Proximus ?
Proximus installe la fibre jusqu’au cœur de votre maison en collaboration avec Unifiber en Wallonie, offrant une vitesse et une stabilité inégalées.
D’autres opérateurs installent de fibre, mais le dernier tronçon jusqu’à votre domicile est en câble coaxial pour les derniers mètres. Cela fait toute la différence en termes de vitesse, de stabilité et de latence.
Améliorez votre expérience avec les vitesses de la fibre
Téléchargement
Télécharger un jeu vidéo (30 GB):
- Proximus Ultra Fiber - 8.5 Gbps: téléchargement en 28 secondes
- Proximus Giga Fiber - 2 Gbps: téléchargement en 2 minutes
- Proximus Internet - 100 Mbps: téléchargement en 40 minutes
Vitesse d'envoi
Envoyer un album photo (10 GB):
- Proximus Ultra Fiber - 8.5 Gbps: Envoi en 10 secondes
- Proximus Giga Fiber - 2 Gbps: Envoi en 40 secondes
- Proximus Internet - 100 Mbps: Envoi en 44 minutes
Intéressé par un pack Flex+ Fiber?
Optez pour un pack Flex+ Fiber et profitez d'un internet ultra-rapide, d'abonnements mobiles a prix ultra-avantageux et de l'expérience TV Pickx.
Processus de déploiement de la fibre
De la rue jusqu’à la maison avec Proximus et Unifiber
- 1Vérification de faisabilité
D’abord, une équipe technique réalise un repérage sur le terrain pour analyser les besoins.
- 2Planification du parcours
Ensuite, des plans détaillés sont conçus pour définir le tracé du réseau.
- 3Installation
Une fois validé, les travaux commencent pour installer les câbles le long des façades, sur des poteaux électriques ou sous les trottoirs.
- 4Activation du service
Enfin, dès que tout est prêt, la fibre devient disponible à votre adresse. Vous pouvez alors choisir votre pack fibre et planifier l’installation à votre domicile.
Pourquoi choisir Proximus pour son abonnement Internet en Belgique?
Prendre un abonnement ou un pack Internet chez Proximus, c’est choisir la qualité et la tranquillité au quotidien :
- Installation et activation de votre pack gratuites
- Résiliation de vos services chez votre ancien opérateur prise en charge par Proximus
- Abonnements sans engagement: modifiez ou arrêtez quand vous le souhaitez, sans frais
- Réseau Internet le plus rapide et le plus stable de 2025 selon Ookla
- Meilleure performance Internet fixe en 2025 selon nPerf, preuve de l’excellence de notre réseau en Belgique
Vous avez des questions sur la fibre?
Faites le test d’adresse en ligne. Vous verrez ainsi où en est le déploiement de la fibre dans votre rue ou si la fibre est déjà disponible à votre adresse. Dès que la fibre est disponible à votre adresse, nous vous contactons proactivement pour vous proposer les packs fibre Proximus.
Technologie d’avenir, la fibre optique transmet les données sur de grandes distances à la vitesse de la lumière. Mais pour profiter pleinement de son potentiel, le câble en fibre doit être installé jusqu’au cœur de votre habitation. C’est pour cela qu’on parle de fibre jusqu’au domicile (ou FTTH – Fiber to the home).
Proximus est le seul opérateur belge à déployer à grande échelle la fibre jusqu’au domicile, en partenariat avec Fiberklaar en Flandre, Unifiber en Wallonie et GOfiber dans la partie germanophone du pays.
La plupart des autres opérateurs, tels que VOO, Orange ou Telenet, prétendent offrir la fibre, mais utilisent un câble coaxial pour le dernier tronçon, allant de la rue à l’habitation. Or, ces deux types de connexion ne se valent absolument pas. Seule la fibre jusqu’au domicile vous garantit les meilleures performances en termes de vitesses de téléchargement et d’envoi, de stabilité et de latence. Et en plus de cela, votre habitation est prête pour l’avenir!
Alors que Proximus déploie progressivement la fibre en Belgique, pour les habitations existantes, les nouveaux lotissements et nouveaux immeubles à appartements sont quant à eux généralement immédiatement raccordés à notre réseau de fibre optique, en concertation avec le secteur de la construction.
La réponse est non.
Actuellement, la norme pour un service internet dit « ultra-rapide » ou « Gigabit » se traduit par une vitesse allant jusqu'à 1 Gigabit par seconde (ou Gbps) en téléchargement et jusqu’à 50 Mégabits par seconde (ou Mbps) en envoi. La plupart des opérateurs, tels que VOO, Orange ou Telenet, prétendent ainsi offrir la fibre, mais utilisent un câble coaxial pour le dernier tronçon, allant de la rue à l’habitation. Il ne s’agit donc pas d’une connexion fibre jusqu’au domicile.
Proximus installe quant à elle la fibre jusqu’à l’intérieur du logement de ses clients et également en partenariat avec Fiberklaar en Flandre, Unifiber en Wallonie et GoFiber dans la partie germanophone du pays. Le fait que le câble en fibre optique soit directement connecté à votre domicile signifie que vous disposez de votre propre câble, que vous ne le partagez pas avec vos voisins. Vous êtes donc totalement indépendant de tout facteur d'interférence externe. Et cela fait toute la différence, car vous bénéficiez d’une connexion ultra-stable et de l’internet le plus rapide du pays, avec des vitesses allant jusqu’à 8,5 Gbps en téléchargement et 8 Gbps en envoi. Et ce n’est qu’un début! En optant pour cette technologie de pointe, vous êtes paré pour l’avenir.
Mais qu’est-ce que cela signifie concrètement? Imaginez que vous souhaitiez télécharger la Trilogie du Seigneur des Anneaux (30 GB): alors qu’une connexion de 1 Gbps vous permet de la télécharger en 4 minutes, une connexion de 8,5 Gbps vous permet de le faire en seulement 28,24 secondes. Vous captez donc la différence?
Non, le fait que la fibre ait été installée dans votre rue ne signifie pas que vous en bénéficiez automatiquement. Pour profiter de tous ses avantages, votre habitation doit être raccordée au réseau de fibre optique, ce qui signifie qu'un rendez-vous doit être pris avec un technicien pour installer votre boitier de raccordement à la fibre, votre Internet Box(+) et activer votre connexion fibre.
Dans le cas où le constructeur de réseau de votre région est Fiberklaar, Unifiber ou GOfiber, deux rendez-vous seront nécessaires: un premier pour l’installation de votre boitier de raccordement à la fibre par l’un de ces 3 constructeurs, et le second pour l’installation de votre Internet Box(+) et l’activation de votre connexion fibre.
Avec la fibre de Proximus, vous surfez sur l’internet le plus rapide de Belgique et choisissez l’expérience internet qui correspond à vos besoins:
- Flex+ Mega Fiber, idéal pour les télétravailleurs et les streamers avec des vitesses allant jusqu'à 500 Mbps en téléchargement et 500 Mbps en envoi: un internet à haut débit pour répondre aux besoins de plusieurs utilisateurs avec des vitesses égales en téléchargement et en envoi.
- Flex+ Giga Fiber, idéal pour les familles avec des vitesses allant jusqu'à 2 Gbps en téléchargement et 2 Gbps en envoi: un internet giga-rapide pour répondre aux besoins de plusieurs utilisateurs simultanés.
- Flex+ Ultra Fiber, idéal pour les familles nombreuses et les gamers avec des vitesses allant jusqu'à 8,5 Gbps en téléchargement et 8 Gbps en envoi: l'internet le plus rapide de Belgique à la fois en téléchargement et en envoi pour répondre aux besoins des utilisateurs les plus exigeants.
Veuillez noter que dans certains cas spécifiques, le câblage de votre immeuble ne vous permet de bénéficier que de vitesses maximales de 1 Gbps/500 Mbps. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre syndic ou propriétaire.
La fibre est disponible dans plusieurs grandes villes de Belgique, et en cours de déploiement ou planifiée dans d’autres. La plupart des nouveaux lotissements et nouveaux immeubles à appartements sont quant à eux immédiatement raccordés à notre réseau de fibre optique, en concertation avec le secteur de la construction.
La première chose à faire est donc de vérifier si la fibre est disponible pour votre adresse.
- Si ce n’est pas encore le cas, complétez le formulaire Proximus afin d'être le premier informé de son arrivée.
- Si c’est le cas, vous serez invité(e) à découvrir nos packs Fiber. Choisissez parmi l’un de nos packs existants ou modulez votre pack en fonction de vos besoins.
Vous avez déjà un pack Proximus et souhaitez bénéficier de la technologie fibre? Choisissez votre pack Flex+ Mega, Giga ou Ultra Fiber et le nécessaire sera fait pour convertir automatiquement vos produits.
Afin d’atteindre nos objectifs ambitieux de couverture fibre, Proximus construit son propre réseau fibre dans les grandes villes et s’est associée à 3 constructeurs de réseaux fibre pour les villes moyennes: Fiberklaar en Flandre, Unifiber en Wallonie et GOfiber en communauté germanophone. Nous travaillons donc en partenariat avec ces 3 constructeurs, qui sont responsables de l’arrivée de la fibre jusqu’au domicile. Une fois ceci fait, Proximus propose ensuite ses mêmes produits et services Fibre (Packs, etc.) quel que soit le réseau.
