Secure Net, cybersécurité assurée

Questions about Secure Net

Oui, vous pouvez tester l'option Secure Net gratuitement pendant 3 mois grâce à notre offre "Try & Buy". Passé ce délai, votre essai gratuit deviendra automatiquement un abonnement payant, sauf si vous annulez avant la fin de la période de 3 mois. À la fin des 3 mois d’essai, vous payerez € 4/mois pour la protection de votre réseau fixe via Secure Net Fix, et/ou € 2/mois si vous avez décidé de protéger également votre réseau mobile 4G/5G via l’option Secure Net Mobile. Vous pouvez désactiver l'une ou l’autre de ces options à tout moment via MyProximus.

Non, une fois l’option activée, la protection fonctionne via le réseau Proximus. Aucune installation n’est nécessaire. 

Pour activer Secure Net, connectez-vous à votre compte MyProximus, allez dans les options de sécurité et sélectionnez Secure Net. Suivez les instructions pour compléter l'activation. Une fois l'option activée, il n'y a plus rien à faire. Vous êtes automatiquement protégé sur le réseau Proximus. 

Secure Net Fix protège tous les appareils connectés à votre ligne internet fixe Proximus, y compris vos objets connectés.

Secure Net Mobile :

  • En pack : tous les abonnements mobiles inclus dans le pack sont protégés pour 2 €/mois.
  • En option seule : un seul abonnement mobile est protégé (2 €/mois par abonnement).

Pour une protection complète (internet fixe + mobile), il est conseillé de combiner Secure Net Fix et Secure Net Mobile en pack.

Secure Net fonctionne uniquement sur le réseau Proximus pour lequel l’option a été activée. Si vous utilisez un autre réseau, la protection ne s’applique pas. 

  • Secure Net Fix: cette option protège uniquement les appareils connectés à votre réseau wi-fi Proximus à domicile. Si vous vous connectez à un autre réseau wi-fi, Secure Net Fix ne pourra pas assurer la protection de vos appareils. 
  • Secure Net Mobile: cette option protège uniquement les appareils utilisant le réseau mobile 4G/5G de Proximus. Si vous êtes à l'étranger ou utilisez un autre réseau mobile, Secure Net Mobile ne pourra pas assurer la protection de vos appareils. 

Non, Secure Net est conçu pour fonctionner en arrière-plan sans affecter la vitesse de votre connexion internet. 

Oui, vous pouvez désactiver Secure Net à tout moment via votre compte MyProximus. La protection sera immédiatement désactivée. 

Secure Net protège contre les principales cybermenaces telles que les virus, les tentatives de phishing et les sites malveillants. Cependant, il est toujours recommandé de suivre les bonnes pratiques de sécurité en ligne. 

Norton Security est un logiciel que vous devez installer sur chaque appareil à protéger. Bien qu'il offre une protection complète, il nécessite une installation et une gestion individuelle sur chaque appareil. 

Secure Net, en revanche, est intégré directement au réseau Proximus. Il est plus simple à utiliser, car il ne nécessite aucune installation et couvre automatiquement tous vos appareils connectés. De plus, Secure Net est plus économique, offrant une protection efficace sans frais supplémentaires pour chaque appareil. 

Oui, dans certains cas, il peut être avantageux de combiner Secure Net et Norton Security pour une protection maximale. 

  • Secure Net offre une protection de base intégrée directement au réseau Proximus, protégeant automatiquement tous les appareils connectés contre les principales cybermenaces sans nécessiter d'installation. Cependant, cette protection est limitée aux appareils connectés au réseau Proximus (wi-fi à domicile et réseau mobile 4G/5G en déplacement). 
  • Norton Security, en revanche, est un logiciel que vous installez sur chaque appareil. Il offre une protection plus complète et personnalisée, incluant des fonctionnalités avancées telles que la protection contre les ransomwares, les pares-feux, et des outils de gestion des mots de passe. De plus, Norton Security protège vos appareils même lorsqu'ils sont connectés à d'autres réseaux, y compris à l'étranger. 

En combinant les deux, vous bénéficiez de la simplicité et de la couverture réseau de Secure Net, tout en ajoutant les couches de sécurité supplémentaires et les fonctionnalités avancées de Norton Security. Cela peut être particulièrement utile pour les utilisateurs qui souhaitent une protection renforcée sur des appareils spécifiques, surtout lorsqu'ils se connectent à des réseaux autres que Proximus. 

Pour bénéficier de Secure Net, vous devez être client Proximus. Si vous souhaitez utiliser Secure Net Fix, vous devez avoir ou opter pour un produit internet Proximus, car cette option protège les appareils connectés à votre réseau wi-fi Proximus à domicile. De même, pour utiliser Secure Net Mobile, vous devez avoir ou opter pour un produit mobile Proximus, car cette option protège les appareils utilisant le réseau mobile 4G/5G de Proximus. 

Oui, Proximus est fortement engagé dans la sécurité numérique pour un monde plus sûr. Même sans les options Secure Net et Norton Security, Proximus bloque déjà automatiquement certaines menaces pour protéger ses utilisateurs. Par exemple: 

  • SMS frauduleux: environ 2 millions de SMS frauduleux ont été bloqués chaque mois en 2024. 
  • E-mails frauduleux: environ 400 millions d'e-mails frauduleux ont été bloqués chaque mois au second semestre 2024. 
  • Appels usurpés: environ 1.5 millions d'appels usurpés ont été bloqués chaque mois en janvier 2025. 

Cependant, une protection supplémentaire comme Secure Net reste intéressante car elle offre une couche de sécurité supplémentaire directement intégrée à votre réseau Proximus, protégeant automatiquement tous vos appareils connectés contre les principales cybermenaces. 

Pour plus d'informations sur les initiatives de Proximus en matière de sécurité numérique, vous pouvez visiter Proximus Sécurité Digitale