La fibre arrive dans votre ville!

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- 10 /mois pendant 1 an + Installation gratuite

  • Internet ultra-rapide et illimité
  • € 120 de réduction sur votre pack
  • Installation et activation gratuites

Passez au rythme de la fibre

Fiberklaar installe la fibre de bout en bout, jusqu’au cœur de votre habitation, ce qui fait toute la différence en termes de performance et vous garantit une connexion ultra-rapide et stable.

Télétravaillez depuis votre canapé, profitez de vos jeux préférés ou contrôlez tous vos objets connectés: avec la fibre, les possibilités sont illimitées!

Découvrez sans plus attendre tous les avantages de cette technologie d’avenir. Pré-commandez votre futur Fiber Pack dès aujourd’hui!

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Client business? Pré-commandez votre pack

Souscription modifiable ou annulable à tout moment sans frais

Avantages de Flex Fiber

Le pack adapté aux préférences de chacun

  • Internet ultra-rapide et illimité
  • Connexion internet stable
  • Expérience TV Pickx inégalée sur tous vos écrans
  • Accès illimité au journal Le Soir+ ou Het Laatste Nieuws Digitaal
  • Autant d’abonnements mobiles que vous voulez, à prix avantageux
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A partir de Au lieu de € 86,99 76,99 /mois pendant 1 an + Installation gratuite

À partir du 1er juillet 2023, le prix des packs Flex Fiber change: + € 3 /mois. En savoir plus sur nos nouvelles conditions tarifaires.

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La fibre chez vous en quelques étapes

De la demande à l'installation à votre domicile

Un internet stable et ultra-rapide

Même quand tout le monde est connecté!

Profitez d’un internet ultra-stable et de vitesses stupéfiantes allant jusqu’à 1 Gbps en download et jusqu’à 200 Mbps en upload, peu importe le nombre d’appareils ou de personnes connectés en même temps.

Télécharger la trilogie du Seigneur des Anneaux en HD (30 GB)

Fibre: avec une vitesse de téléchargement de 1 Gbps, vous téléchargez la trilogie en 4 minutes.

Cuivre: avec une vitesse de téléchargement de 100 Mbps, vous téléchargez la trilogie en 40 minutes.

Partager un album photo de vacances avec votre famille (10 GB)

Fibre: avec une vitesse d’envoi de 100 Mbps, vous envoyez votre album en 13 minutes 20 secondes.

Cuivre: avec une vitesse d’envoi de 30 Mbps, vous envoyez votre album en 44 minutes 27 secondes.

"Je travaille beaucoup plus vite. En réunion, fini de demander aux autres de répéter ce qu’ils disent. La connexion est super fluide et sans coupure."

Martin, 28 ans, Anvers

"Waouw, quelle vitesse, quelle stabilité! Avec la fibre, même quand nous sommes 5 à surfer, tout va à la même vitesse. Qu’importe que mon fils joue en ligne avec ses amis."

Julie, 46 ans, Liège

Questions que vous pourriez encore avoir

Fiberklaar est le constructeur de réseau, qui va installer la fibre jusqu’à chez vous, et qui vous offre l’installation gratuite (conditions). Proximus offre ses produits et services sur le réseau de Fiberklaar (Packs Fibre…) et activera gratuitement les produits.

Votre raccordement à la fibre est entièrement gratuit selon les conditions de Fiberklaar, le constructeur de réseau, qui dépend de votre ville (voir conditions). L’activation des packs fibre par Proximus est gratuite. Si vous optez pour un autre produit fibre hors pack, par exemple un Internet Fiber, des frais de € 59 seront facturés en cas de nouvelle installation.

Pour pouvoir bénéficier de la fibre dès qu’elle sera disponible dans votre ville, que vous soyez déjà client Proximus ou pas, il faut que votre pack soit compatible avec la fibre. Il faut en effet un produit / pack compatible fibre pour être sur le réseau fibre.

En choisissant dès aujourd’hui votre futur pack, vous recevrez l’installation et l’activation gratuite de votre futur pack Flex Fiber Proximus (voir conditions). Vous pourrez également changer de pack si nécessaire.

Non, vous pourrez toujours modifier ou annuler votre demande à tout moment et sans frais. De même, vous êtes toujours libres de choisir un autre opérateur pour la fibre.

Le constructeur de réseau Fiberklaar commencera par installer la fibre dans les rues. Cette phase prendra plusieurs mois. Ensuite, Fiberklaar prendra contact avec vous pour voir où passer pour connecter votre domicile à la fibre. Suite à cela, un rendez-vous sera pris pour installer le point d’arrivée de la fibre chez vous. Une fois ceci fait, un technicien Proximus vous contactera afin d’installer l’équipement (modem,..) et activer vos services. Il vérifiera que tout fonctionne et testera le wifi dans vos différentes pièces. A partir de ce moment, vous pourrez bénéficier de l’internet ultra-rapide et stable grâce à la fibre.

Découvrez les différentes étapes d’installation (ainsi qu’une courte vidéo) sur le site de Fiberklaar: www.fiberklaar.be/nl/aanlegNouvelle fenêtre

Une fois le point d’entrée de la fibre installé chez vous, nous viendrons ensuite installer le modem et activer vos produits fibre.

Vous pouvez la demander directement chez Proximus (ou aussi chez Fiberklaar). En la demandant chez Proximus, cela nous signale que vous souhaitez être recontacté pour une proposition de pack fibre, dès que la fibre aura été installée chez vous par Fiberklaar. D’une pierre deux coups !

Venez nous voir et parlons-en

Service clients

Packs Fiber : Promo valable jusqu’au 30/06/2023 inclus pour tout nouveau client Proximus Internet à (Business) Flex Fiber dont l’adresse d’installation est éligible à la fibre, dans les zones où le constructeur de réseau Fiberklaar est actif. Réduction mensuelle de €10/mois pendant les 12 premiers mois valable jusqu’à la finalisation des travaux d’installation de la fibre par Fiberklaar dans votre rue. Ensuite, vous payez le prix normal. Non compatible avec d’autres promotions, à l’exception de l’offre combinée d’un smartphone avec un abonnement GSM et l’option DataPhone. Proximus se réserve le droit de prolonger l’action. Vous pouvez annuler gratuitement votre précommande à tout moment via notre service clientèle.

Installation gratuite pour tout client Internet Fiber dont l’adresse d’installation est éligible à la fibre, selon les termes et conditions de Fiberklaak ( www.fiberklaar.be/aanpakNouvelle fenêtre )  l’entreprise qui se charge de la construction du réseau fibre. Les services ne seront activés qu’à la condition que la fibre soit effectivement déployée par Fiberklaar et installée par l’un de nos techniciens à votre adresse. Activation par un technicien comprise pour toute souscription à un pack Fiber. Si vous optez pour un autre produit en fibre en dehors du pack, par exemple Internet Fiber, un coût d'activation de 59 € sera facturé pour une nouvelle installation.