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Surfez, streamez et jouez à la vitesse de la lumière

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Une connexion à l’internet plus rapide que la lumière

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Une image plus nette que jamais sur tous vos écrans



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Toute la famille en ligne sans coupure

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Plus de valeur pour votre habitation

La fibre arrive-t-elle chez vous ?

Vérifiez dès maintenant !

La technologie du futur dès aujourd’hui chez vous

100 % fibre jusque dans votre habitation !

Qu’est-ce que la fibre ?

La fibre utilise la lumière pour transporter les signaux et est donc beaucoup plus rapide que les câbles en cuivre traditionnels.

La fibre jusque chez vous

Le dernier tronçon entre la rue et l'habitation était jusqu'à présent constitué de câbles en cuivre ou coaxiaux. Proximus est le seul opérateur en Belgique à prolonger la fibre jusque dans votre habitation, vous offrant ainsi le meilleur réseau disponible.

La technologie du futur

Grâce à la fibre, vous disposez d’une connexion internet rapide, constante et stable, sans perte de qualité. Et cela, quel que soit le nombre de personnes ou d'appareils connectés en même temps sur l'internet.

Proximus

Fiber light Fiber light Fiber light Fiber light

Autre
fournisseur

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Technical box

Waouh, des vitesses internet ultra-rapides !

Avec la fibre, vous profitez des vitesses internet les plus rapides avec jusqu’à 400 Mbps en téléchargement et 50 Mbps en envoi, sans lags ni coupures.

Comparez la vitesse de téléchargement

Album de musique
(40 MB)

Avec la fibre 1

1 sec

Avec votre connexion actuelle 2

5 sec

Jeu vidéo
(20 GB)

Avec la fibre 1

12 min

Avec votre connexion actuelle 2

39 min

Film
(1,5 GB)

Avec la fibre 1

56 sec

Avec votre connexion actuelle 2

2 min 56
  1. Chiffres basés sur une vitesse de connection fibre de 220 Mbps.
  2. Chiffres basés sur une vitesse de connection cuivre/DSL de 60-70 Mbps.

Tout ce que vous devez savoir sur l’installation

Comment se déroule l'installation ?

  • Nous posons notre câble de fibre optique dans votre rue.
  • Nous l'amènons jusque dans votre maison ou votre immeuble.
  • Nous installons le point de raccordement à la fibre à l'intérieur de votre logement.
  • L'installation est terminée. Souscrivez un abonnement fibre chez nous ou tout autre opérateur utilisant notre réseau pour surfer, streamer et jouer à la vitesse de la lumière.

Vous avez d'autres questions ?

D'autres questions ? Nous avons la réponse !

Pour quelle raison devrais-je choisir la fibre optique ?

Avec la fibre optique, vous pouvez surfer, regarder du contenu en streaming et jouer à la vitesse de la lumière ! Bref, tout le monde à la maison surfe plus vite que jamais, et l'image est d'une netteté impeccable sur tous les écrans. De plus, la qualité reste au top, même si toute la famille est connectée en même temps. Enfin, votre habitation prend la valeur si elle est raccordée à la fibre optique, car elle est équipée pour l'avenir !

Est-il vrai qu'un raccordement à la fibre optique est entièrement gratuit ?

Oui, votre raccordement à la fibre optique ne vous coûte rien. L'installation est gratuite pendant la période des travaux dans votre quartier, que vous soyez client Proximus ou non. De plus, vous n'êtes pas obligé de vous adresser à Proximus pour vos futurs services, mais bénéficierez à l'avenir du choix télécom le plus vaste. Proximus offre des services sur le réseau de fibre optique, tout comme d'autres opérateurs qui utilisent notre réseau.

Je suis intéressé. Que dois-je faire à présent ?

Vérifiez sur ce site web si Proximus projette de poser la fibre optique jusque dans votre habitation. Si c'est le cas, vous serez automatiquement redirigé vers notre formulaire d'inscription après la vérification de votre adresse. Nous vous contacterons ensuite par téléphone dans les plus brefs délais.

Pourquoi ne puis-je pas être raccordé à la fibre optique ?

Sur notre site, vous pouvez vérifier, sur base votre adresse, si Proximus a prévu d'installer la fibre optique jusque dans votre habitation. Proximus déploie la fibre optique en plusieurs phases. Il est donc possible que votre adresse ne se situe pas (encore) dans la zone actuellement concernée par les travaux. Il se peut également que votre habitation se trouve bel et bien dans un quartier équipé de la fibre optique, mais que pour des raisons techniques ou administratives (refus du syndic, par exemple), nous ne soyons pas en mesure d'amener la fibre optique jusque chez vous.

Comment puis-je consulter/modifier mon rendez-vous d'installation ?

Nous confirmons toujours les rendez-vous par e-mail. Pour consulter ou modifier votre rendez-vous par la suite, cliquez sur le lien personnel contenu dans cet e-mail ou appelez-nous au numéro 0800 33 007. Les annulations de rendez-vous sont uniquement possibles par téléphone.

Où puis-je m'inscrire ou obtenir plus d'informations ?

Si vous souhaitez vous inscrire, vérifiez d'abord sur notre site si votre adresse entre ou entrera bientôt en ligne de compte pour un raccordement à la fibre optique. Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous dans un Proximus Center près de chez vous ou appelez-nous au 0800 33 007.

Comment raccorder ma nouvelle construction au réseau fibre ?

Si vous faites construire sans passer par un promoteur immobilier et que la fibre est disponible pour vous, n’oubliez pas de demander votre raccordement au réseau de fibre optique.

Demander mon raccordement

Comment raccorder ma nouvelle construction au réseau fibre ?

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Nos numéros fibre

Habitation existante: 0800 33 007

Nouvelle construction: 0800 33 234

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