Oui, l’installation du début en rue jusqu’à l’activation de vos produits fibre est complément gratuit que vous soyez ou non client Proximus.
La fibre en Flandre avec Fiberklaar !
Fiberklaar et Proximus offrent l’internet le plus rapide de Belgique!
L’internet le plus rapide avec Fiberklaar et Proximus, ça change tout
Fiberklaar, constructeur de réseau fibre optique, est occupé à installer la fibre dans beaucoup de villes en Flandre. Une fois le réseau construit, Proximus propose ses produits fibre sur le réseau fibre de Fiberklaar pour le meilleur internet !
Vérifiez si la fibre peut être installée et/ou activée chez vous pour profiter des meilleures performances internet.
Les 3 avantages de la fibre
Internet ultra-rapide
Des vitesses inégalées pour télécharger et partager des documents, photos, séries ou encore des jeux en un rien de temps.
Connexion ultra-stable
Une connexion infaillible pour toute la famille, sur tous vos appareils connectés, et partout dans votre habitation.
Latence ultra-faible
Un temps de réaction quasi-instantané, sans décalage ni interruption, pour prendre l’avantage sur vos adversaires.
Découvrez la vitesse de la fibre de Proximus
La fibre de Proximus offre une connexion internet qui est ultra-stable et ultra-rapide. Celle-ci permet de nombreuses possibilités :
Téléchargement
Télécharger un jeu vidéo (30 GB):
- Proximus Ultra Fiber - 8.5 Gbps: téléchargement en 28 secondes
- Proximus Giga Fiber - 2 Gbps: téléchargement en 2 minutes
- Proximus Internet - 100 Mbps: téléchargement en 40 minutes
Vitesse d'envoi
Envoyer un album photo (10 GB):
- Proximus Ultra Fiber - 8.5 Gbps: Envoi en 10 secondes
- Proximus Giga Fiber - 2 Gbps: Envoi en 40 secondes
- Proximus Internet - 100 Mbps: Envoi en 44 minutes
Pourquoi la fibre de Proximus est-elle plus performante que celle de la concurrence?
Chez Proximus, la fibre est toujours installée jusqu'au cœur de votre habitation, garantissant les meilleures performances en termes de vitesse et de stabilité. Nous appelons cela « La fibre jusqu’au domicile » (ou « Fiber to the Home » – FTTH). La fibre de Proximus garantit une connexion ultra-stable et des vitesses allant jusqu'à 8,5 Gbps en téléchargement et 8 Gbps en envoi.
La plupart des opérateurs disent également offrir de la fibre, mais utilisent un câble coaxial pour les derniers mètres afin de connecter les habitations au réseau. En conséquence, les performances ne sont pas les mêmes. Actuellement, les vitesses maximales avec le coax sont en moyenne de 1 Gbps en téléchargement et 50 Mbps en envoi.
Intéressé par un pack Flex+ Fiber?
Optez pour un pack Flex+ Fiber et profitez d'un internet ultra-rapide, d'abonnements mobiles a prix ultra-avantageux et de l'expérience TV Pickx.
Déploiement de la fibre Proximus avec Fiberklaar
Le déploiement de la fibre se fait en 4 étapes:
- D’abord, une équipe technique réalise un repérage sur le terrain pour analyser les besoins.
- Ensuite, des plans détaillés sont conçus pour définir le tracé du réseau.
- Une fois validés, les travaux commencent pour installer les câbles en façade ou sous les trottoirs.
- Enfin, dès que tout est prêt, la fibre devient disponible à votre adresse. Vous pouvez alors choisir votre pack fibre et planifier l’installation à votre domicile.
Pourquoi choisir Proximus pour son abonnement Internet en Belgique?
Passez à Proximus en toute simplicité : l’installation et l’activation sont offertes dans chaque pack. On s’occupe même de la résiliation auprès de votre ancien opérateur pour vous éviter les tracas. Et grâce à notre abonnement sans engagement, vous gardez une totale liberté : modifiez ou annulez quand vous le souhaitez, sans frais.
- Meilleur du test 2025 : Le pack Flex+ avec Internet, GSM et TV a été élu meilleur pack en Belgique par Testachats, selon une enquête menée auprès de 13 000 consommateurs.
- La fibre de Proximus, doublement récompensée : reconnue par Ookla® pour l’internet le plus rapide de Belgique et par nPerf pour les meilleures performances en internet fixe en 2024.
Vous avez des questions sur la fibre?
Technologie d’avenir, la fibre optique transmet les données sur de grandes distances à la vitesse de la lumière. Mais pour profiter pleinement de son potentiel, le câble en fibre doit être installé jusqu’au cœur de votre habitation. C’est pour cela qu’on parle de fibre jusqu’au domicile (ou FTTH – Fiber to the home).
Proximus est le seul opérateur belge à déployer à grande échelle la fibre jusqu’au domicile, en partenariat avec Fiberklaar en Flandre, Unifiber en Wallonie et GOfiber dans la partie germanophone du pays.
La plupart des autres opérateurs, tels que VOO, Orange ou Telenet, prétendent offrir la fibre, mais utilisent un câble coaxial pour le dernier tronçon, allant de la rue à l’habitation. Or, ces deux types de connexion ne se valent absolument pas. Seule la fibre jusqu’au domicile vous garantit les meilleures performances en termes de vitesses de téléchargement et d’envoi, de stabilité et de latence. Et en plus de cela, votre habitation est prête pour l’avenir!
Alors que Proximus déploie progressivement la fibre en Belgique, pour les habitations existantes, les nouveaux lotissements et nouveaux immeubles à appartements sont quant à eux généralement immédiatement raccordés à notre réseau de fibre optique, en concertation avec le secteur de la construction.
La réponse est non.
Actuellement, la norme pour un service internet dit « ultra-rapide » ou « Gigabit » se traduit par une vitesse allant jusqu'à 1 Gigabit par seconde (ou Gbps) en téléchargement et jusqu’à 50 Mégabits par seconde (ou Mbps) en envoi. La plupart des opérateurs, tels que VOO, Orange ou Telenet, prétendent ainsi offrir la fibre, mais utilisent un câble coaxial pour le dernier tronçon, allant de la rue à l’habitation. Il ne s’agit donc pas d’une connexion fibre jusqu’au domicile.
Proximus installe quant à elle la fibre jusqu’à l’intérieur du logement de ses clients et également en partenariat avec Fiberklaar en Flandre, Unifiber en Wallonie et GoFiber dans la partie germanophone du pays. Le fait que le câble en fibre optique soit directement connecté à votre domicile signifie que vous disposez de votre propre câble, que vous ne le partagez pas avec vos voisins. Vous êtes donc totalement indépendant de tout facteur d'interférence externe. Et cela fait toute la différence, car vous bénéficiez d’une connexion ultra-stable et de l’internet le plus rapide du pays, avec des vitesses allant jusqu’à 8,5 Gbps en téléchargement et 8 Gbps en envoi. Et ce n’est qu’un début! En optant pour cette technologie de pointe, vous êtes paré pour l’avenir.
Mais qu’est-ce que cela signifie concrètement? Imaginez que vous souhaitiez télécharger la Trilogie du Seigneur des Anneaux (30 GB): alors qu’une connexion de 1 Gbps vous permet de la télécharger en 4 minutes, une connexion de 8,5 Gbps vous permet de le faire en seulement 28,24 secondes. Vous captez donc la différence?
Non, le fait que la fibre ait été installée dans votre rue ne signifie pas que vous en bénéficiez automatiquement. Pour profiter de tous ses avantages, votre habitation doit être raccordée au réseau de fibre optique, ce qui signifie qu'un rendez-vous doit être pris avec un technicien pour installer votre boitier de raccordement à la fibre, votre Internet Box(+) et activer votre connexion fibre.
Dans le cas où le constructeur de réseau de votre région est Fiberklaar, Unifiber ou GOfiber, deux rendez-vous seront nécessaires: un premier pour l’installation de votre boitier de raccordement à la fibre par l’un de ces 3 constructeurs, et le second pour l’installation de votre Internet Box(+) et l’activation de votre connexion fibre.
Avec la fibre de Proximus, vous surfez sur l’internet le plus rapide de Belgique et choisissez l’expérience internet qui correspond à vos besoins:
- Flex+ Mega Fiber, idéal pour les télétravailleurs et les streamers avec des vitesses allant jusqu'à 500 Mbps en téléchargement et 500 Mbps en envoi: un internet à haut débit pour répondre aux besoins de plusieurs utilisateurs avec des vitesses égales en téléchargement et en envoi.
- Flex+ Giga Fiber, idéal pour les familles avec des vitesses allant jusqu'à 2 Gbps en téléchargement et 2 Gbps en envoi: un internet giga-rapide pour répondre aux besoins de plusieurs utilisateurs simultanés.
- Flex+ Ultra Fiber, idéal pour les familles nombreuses et les gamers avec des vitesses allant jusqu'à 8,5 Gbps en téléchargement et 8 Gbps en envoi: l'internet le plus rapide de Belgique à la fois en téléchargement et en envoi pour répondre aux besoins des utilisateurs les plus exigeants.
Veuillez noter que dans certains cas spécifiques, le câblage de votre immeuble ne vous permet de bénéficier que de vitesses maximales de 1 Gbps/500 Mbps. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre syndic ou propriétaire.
La fibre est disponible dans plusieurs grandes villes de Belgique, et en cours de déploiement ou planifiée dans d’autres. La plupart des nouveaux lotissements et nouveaux immeubles à appartements sont quant à eux immédiatement raccordés à notre réseau de fibre optique, en concertation avec le secteur de la construction.
La première chose à faire est donc de vérifier si la fibre est disponible pour votre adresse.
- Si ce n’est pas encore le cas, complétez le formulaire Proximus afin d'être le premier informé de son arrivée.
- Si c’est le cas, vous serez invité(e) à découvrir nos packs Fiber. Choisissez parmi l’un de nos packs existants ou modulez votre pack en fonction de vos besoins.
Vous avez déjà un pack Proximus et souhaitez bénéficier de la technologie fibre? Choisissez votre pack Flex+ Mega, Giga ou Ultra Fiber et le nécessaire sera fait pour convertir automatiquement vos produits.
Afin d’atteindre nos objectifs ambitieux de couverture fibre, Proximus construit son propre réseau fibre dans les grandes villes et s’est associée à 3 constructeurs de réseaux fibre pour les villes moyennes: Fiberklaar en Flandre, Unifiber en Wallonie et GOfiber en communauté germanophone. Nous travaillons donc en partenariat avec ces 3 constructeurs, qui sont responsables de l’arrivée de la fibre jusqu’au domicile. Une fois ceci fait, Proximus propose ensuite ses mêmes produits et services Fibre (Packs, etc.) quel que soit le réseau.