5G Proximus

Pour vous connecter à la 5G vous aurez besoin :

• D’un appareil compatible avec le réseau 5G de Proximus : consultez notre offre actuelle.
• D’une connexion 5G sur votre appareil mobile : consultez notre carte de couverture du réseau.
• Un plan mobile 5G : consultez les plans mobiles pour les clients privés ou les clients business.

En revanche pour la 5G+ les spécificités sont un peu plus poussées. Il vous faudra:

• Un smartphone compatible avec le réseau 5G+ de Proximus. Actuellement seuls les Pixel 9 et 10 supportent cette nouvelle technologie. Nous travaillons étroitement avec les constructeurs afin que nous puissions étendre la gamme de smartphone qui peuvent supporter la 5G+ le plus vite possible.
• Une connexion 5G sur votre appareil mobile : la carte de couverture réseau est disponible mais si la 5G était disponible dans votre zone il en sera de même pour la 5G+. Actuellement la 5G Proximus couvre déjà 92% du territoire belge.
• Un forfait mobile 5G+ : consultez les forfaits mobiles pour les clients privés ou business. Actuellement seul l’abonnement Mobile Unlimited offre la possibilité de se connecter à la 5G+
• Une carte SIM compatible 5G+ : Outre le fait d’avoir un forfait qui offre la 5G+ vous devez également disposée d’une carte SIM 5G+ spécifique.

• Avec la 5G et la 5G+, vous surfez encore plus vite qu'aujourd'hui sur les réseaux 4G existants.
• Dans le même temps, vous constaterez un fonctionnement significativement plus rapide des pages web et des applications.
• Nous utilisons de plus en plus de données (pour la vidéo, la musique, les jeux, etc.) et d'appareils (smartphones, capteurs, caméras vidéo, etc.). Et tous ces appareils sont d'ailleurs connectés en même temps. Le réseau 5G constitue la solution idéale pour supporter plus d'appareils, sans perte de qualité et en offrant plus de fiabilité.
• La 5G et la 5G+ sont également plus écologique, car elle utilise moins d'énergie pour transmettre les données.

En février 2025, Testachats place Proximus en tête du classement pour la couverture mobile en Belgique, avec un score moyen de 34.487 points, devant les autres opérateurs. Ce résultat repose sur plus de 56.000 mesures réalisées via l’app BeCover+, évaluant la navigation, le streaming et la stabilité du réseau au quotidien. Proximus vise une couverture 5G à 100 % sur l’ensemble du territoire belge d’ici 2026.

Vous voulez savoir si vous pouvez déjà bénéficier de la 5G dans votre région?

Consultez régulièrement la carte 5G.

Avec la 5G, les réseaux peuvent transporter de grandes quantités de données plus efficacement qu'avec la 4G.

Voici les 5 avantages de la 5G :

1. Des vitesses plus rapides pour télécharger des films et des séries ou pour faire du chat vidéo en déplacement.
2. Une réactivité rapide pour les activités exigeantes en données, comme le cloud gaming ou la réalité virtuelle.
3. Des connexions fiables qui permettent de diffuser du contenu en continu depuis pratiquement n'importe où.
4. Plus d'appareils connectés avec un signal plus rapide dans la même zone géographique, lors de grands événements par exemple: la 4G permet de connecter environ 4 000 appareils par kilomètre carré contre environ 1 million d’appareils avec la 5G.
5. Une faible latence pour permettre l'utilisation de drones et de véhicules autonomes.

L’internet des objets, qui consiste à connecter et rendre intelligents des objets comme des voitures, des capteurs, des robots, pourra également bénéficier de la 5G. Ce qui facilitera alors les villes intelligentes, l’agriculture connectée, les voitures et transports autonomes…

Avec votre smartphone actuel, vous pouvez appeler et surfer sur le réseau 2G/4G. Si vous voulez surfer ou téléphoner sur le réseau 5G, vous devez disposer d'un appareil compatible avec la 5G, sinon il ne pourra pas détecter ce réseau.

Vous planifiez l’achat d’un nouveau smartphone ? Consultez notre gamme de smartphones compatibles avec la 5G. Nous travaillons en permanence avec les fournisseurs afin d’élargir notre gamme de smartphones compatibles avec la 5G le plus rapidement possible.

Enfin, pour profiter pleinement des avantages de la 5G, vous devez également disposer d'un plan tarifaire 5G, que vous pouvez choisir selon que vous soyez un particulier ou que vous soyez un professionnel.

Il n’y a pas d’émissions supplémentaires de CO2 suite au lancement de la 5G, au contraire.

La 5G est une technologie plus efficace en termes de consommation d’énergie que la 4G et 2G. Elle permet de transférer plus de données pour une même consommation d’électricité. Cette technologie est donc également plus écologique.

De plus, Proximus s’assure, déjà aujourd’hui, que 100 % de notre approvisionnement en électricité provient d’énergie verte, telle que des panneaux solaires et des éoliennes.

Dans tous les pays européens, la 5G est utilisée conformément aux normes de sécurité établies par des organisations internationales et indépendantes. L'avis de l'Organisation mondiale de la santé (OMS), une organisation indépendante, est clair : rien ne prouve que la technologie sur laquelle repose la 5G présente des risques pour la santé.

La 5G émet dans la même gamme de fréquences que les réseaux 2G, 4G et Wi-Fi existants. De nombreuses études ont été menées sur ce sujet au cours des 30 dernières années. Aucune d'entre elles n'a démontré des effets négatifs.

Chez Proximus, nous y veillons en effectuant constamment des recherches sur les nouvelles technologies, en informant nos clients et en les conseillant sur les précautions à prendre.

En streaming, pour surfer ou passer des appels, notre smartphone à la maison ou au bureau est souvent connecté au wi-fi et sur le réseau mobile dès que nous sortons de chez nous et que nous sommes hors de portée de notre modem. Nos smartphones se connectent automatiquement et nous n'avons pas besoin d'y penser. En d’autres mots, nous utilisons surtout le wi-fi à la maison ou au travail et nous aurons avant tout besoin de la 5G ou de la 5G+ lorsque nous serons en déplacement.

La latence est le temps de réaction ou le temps qu'il faut aux données pour transiter de votre appareil vers leur destination et pour en revenir.

Comme la 5G et la 5G+ offre une faible latence, tout se fait beaucoup plus rapidement et sans retard, par exemple :

• Regarder un concert en direct et en temps réel à distance avec un hologramme du chanteur et de son groupe sur scène ;
• Bénéficier d'une véritable expérience d'achat, comme si vous visitiez le magasin en personne, grâce à la combinaison entre réalité virtuelle et latence réduite.

Oui, vous avez besoin d'un plan mobile spécifique 5G. Consultez les plans mobiles pour les clients privés ou business.

La 5G+ est quant à elle réservée pour les clients ayant opté pour Mobile Unlimited.

Tout comme les données bancaires, les données de télécommunications sont aujourd'hui parfaitement protégées, en partie grâce au règlement général sur la protection des données (RGPD), entré en vigueur en 2018. Le réseau 5G ne change rien à cela.

Mieux encore: la 5G et la 5G+ disposent de nouvelles fonctions de sécurité et d'un chiffrement de bout en bout pour mieux protéger le réseau et vos données.

De plus, nos fournisseurs et partenaires doivent se conformer à nos exigences de sécurité (contractuellement contraignantes). Et nos mesures de sécurité sont évaluées en permanence pour assurer la protection de nos clients et de nos infrastructures.