Flex




Webpromo:

  • van 01/07 t.e.m. 17/07/2022, voor elke nieuwe internetabonnee die voor Flex kiest.
  • INT + TV (+MOB): Maandelijkse korting van maximaal € 99,99/maand gedurende de eerste 2 maanden, afhankelijk van de samenstelling van het pack door de klant. De promotie geeft recht op een korting van € 63,99 op het basispack van Flex met internet + TV en tot maximum € 11 voor superieur internet, € 10 voor een tv-optie en € 15 voor een mobiel abonnement in je Flex-pack. Nadien betaal je de gewone prijs.
  • INT + MOB: Maandelijkse korting van € 63,99/maand gedurende de eerste 2 maanden op het basispack van Flex met internet + mobiel. Nadien betaal je de gewone prijs.
  • Niet compatibel met andere promoties, met uitzondering van het gezamenlijke aanbod van een smartphone met een gsm-abonnement en de DataPhone-optie.

De Algemene Voorwaarden en Prijslijst & tarieven zijn van toepassing.

Mobiele telefonie

Onbeperkt gebruik: alleen voor normaal en persoonlijk gebruikconform de algemene voorwaarden van Proximus.

Toegang tot netwerk 2G 3G/3G+ 4G/4G+ 5G
Mobile Flex
Unlimited S
Unlimited tot 200 Mbps

De klant kan tot 6 mobiele telefoons in het pack opnemen met dezelfde voordelen.

5G: Het 5G-netwerk is alleen toegankelijk in overdekte gebieden in België en vereist een 5G-compatibel toestel. Meer info: www-itt.proximus.be/5G.

Onbeperkt gebruik: De dienst is geconditioneerd tot een niet-afwijkend gebruik, "als een goede huisvader". Proximus behoudt zich dus het recht voor om de dienst te beperken of op te schorten bij gebruik van meer dan 100 GB/maand.

Internet (data):  Indien de klant die surft aan verlaagde snelheid opnieuw wil verder surfen aan maximale snelheid, is het mogelijk om een data boost optie aan te kopen via MyProximus of door contact op te nemen met de klantendienst.

Gratis mobiele oproepen en sms’en :

  • In België en onderweg binnen de EU*, voor oproepen en sms'en over alle mobiele en vaste netwerken uitgezonderd de speciale nummers (voting, 0900, enz.)De oproepen worden per seconde gefactureerd vanaf de 61ste seconde. Goed om te weten: internationale gesprekken (= bellen vanuit België naar de EU) zijn niet inbegrepen.

* EU = Landen van de Europese Unie + IJsland, Liechtenstein en Noorwegen.
 

Entertainment

De optie Light TV is beschikbaar bij uw Flex Internet + Mobile pack voor een extra kostprijs van € 9/maand.
Met de optie Light TV krijgt u toegang tot Pickx app voor klanten met een MyProximus-account, voor gebruik in België via Proximus internet (vast en mobiel). Dankzij de Pickx App kunt u tv kijken via de mobiele App en via het web:

  • 32 populairste zenders (regionale kanalen + radiozenders)*
  • Pickx app
  • Geen TV-optie beschikbaar
  • TV Replay (36u) & opnemen mogelijk
  • Geen decoder: TV enkel via de Pickx app & Web

*La Une, Tipik, La trois, TF1, Plug RTL, Club RTL, RTL, AB3, TV5monde, ABxplore, Arte, C8, LN24, France 2, France 3, Vtmkids, Vtm, Vtm 2, Vtm 3, Vtm 4, Vtm Gold, Één, Canvas, Ketnet, Play 4, Play 5, Play 6, Play 7, BRF, National Geographic, Nickelodeon, MTV. My e-Press: My e-Press is enkel beschikbaar voor particuliere klanten. Professionele, BTW-plichtige klanten die een Flex nemen, zullen geen toegang hebben tot My e-Press.

Installatie inbegrepen: installatie door een technieker inbegrepen (ter waarde van € 59) voor alle Flex-klanten. 

Vast internet

Onbeperkt internetvolume: persoonlijk en normaal gebruik, cf. de algemene voorwaarden. Na gebruik van 3 TB, wordt je snelheid beperkt tot het einde van de maand, tenzij activering van je gratis 300 GB extra volume activeert via MyProximus. Meer info: www-itt.proximus.be/internetpolicy.

Snelheid van het vaste internet: de maximale vermelde snelheid is een theoretische waarde. Deze wordt in de praktijk niet voor alle klanten behaald. De downloadsnelheid thuis hangt vooral af van de afstand tussen het aansluitpunt en de centrale, de beschikbaarheid van de technologie, de computerinstallatie en de interne bekabeling en in uitzondelijke gevallen, van het algemene gebruik. Deze factoren moeten optimaal zijn om op de maximale snelheid te kunnen surfen. Als je wifi gebruikt, kan je surfsnelheid ook lager zijn. Om de surfsnelheid bij jou thuis te kennen: proximus.be/internetspeed.

Wi-Fi Booster: de klant heeft recht op een Wi-Fi Booster in zijn Flex-pack (met vaste lijn). Gebruik in België. 1 per klant op aanvraag of op initiatief van de technieker.