Voor het vaste netwerk blijft de situatie in de regio's Luik, Verviers, Rochefort en Jemelle goed ontwikkelen. Sommige van onze klanten in deze zones kunnen echter nog steeds problemen hebben met vaste telefonie, internet en televisie, als gevolg van schade aan sommige van de ondergrondse kabels die onze infrastructuur met de huizen van deze klanten verbinden. Onze technische teams blijven gemobiliseerd om dit zo snel mogelijk te verhelpen.
Voor de regio Pepinster, waar het mobiele netwerk operationeel is, verwachten we nog steeds dat de vaste diensten vanaf eind juli geleidelijk zullen worden hersteld.
Proximus heeft 50 GB mobiele data aan klanten in de getroffen zones aangeboden. Deze bundle, beschikbaar zonder enige actie van de kant, is zichtbaar in de MyProximus app bij activering en wordt bevestigd via een persoonlijke sms.
We zullen u op de hoogte blijven houden van verdere evoluties.
