Contacteer ons
We bereiden je gepersonaliseerde ervaring voor
Het is bijna klaar...
Vind snel een oplossing
Krijg 24/7 hulp via chat
Met robuuste AI (kunstmatige intelligentie)
Krijg meteen een oplossing. Indien nodig, brengt Proximus Assistant je tijdens de kantooruren in contact met een medewerker.
Bel ons
Vanuit België:
0800 22 800 0800 22 800
Vanuit het buitenland:
+32 475 15 60 00 +32 475 15 60 00
Slim en snel: hou je klantnummer en lijnnummer bij de hand.
Heb je een administratieve vraag? Hou ook de laatste 4 cijfers van je bankrekening klaar.
Verloren of gestolen gsm: we blokkeren je simkaart onmiddellijk, 24/7.
Openingsuren
Kies de openingsuren van de gewenste dienst:
Op weekdagen zijn we open van 8u tot 20u.
Op zaterdagen zijn we open van 9u tot 17u30.
Op zon- en feestdagen zijn we gesloten.
Op weekdagen zijn we open van 8u tot 20u (tot 18u30 voor betalingen).
Op zaterdagen zijn we open van 9u tot 17u30.
Op zon- en feestdagen zijn we gesloten.
Op weekdagen zijn we open van 8u tot 22u.
In weekends en op feestdagen zijn we open van 9u. tot 22u.
Kon je geen antwoord vinden?
Bezoek het forum
Voor oplossingen en tips, uit te wisselen met andere Proximus-klanten.
Start een topic
Chat met ons