Contacteer ons
We helpen je graag verder
Hoe wil je ons contacteren?
Een antwoord krijgen via e-mail kan even duren. Wil je snel een antwoord?
Gaat het over facturatie of over MyProximus? Er is geen e-mailadres, maar klik op de knop hieronder om een webformulier in te vullen.
Op piekmomenten kan de wachttijd oplopen. In a hurry? Voor onderstaande topics vind je het antwoord op onze website:
Nog niet geholpen?
0800 22 800
Vanuit het buitenland:+32 475 15 60 00
Openingsuren:
Op weekdagen van 8 tot 22u. Op zaterdag, zondag en feestdagen van 9 tot 22u.
Verloren of gestolen gsm: we blokkeren je kaart onmiddellijk, 24/7
Op piekmomenten kan de wachttijd oplopen. Spaar tijd en regel het snel zelf in MyProximus. Of vind het antwoord online:
Nog niet geholpen?
0800 22 800
Vanuit het buitenland:+32 475 15 60 00
Openingsuren:
Op weekdagen van 8 tot 20u (tot 18u30 voor betalingen). Op zaterdag: van 9 tot 17u30. Gesloten op zon- en feestdagen.
Verloren of gestolen gsm: we blokkeren je kaart onmiddellijk, 24/7
Op piekmomenten kan de wachttijd oplopen. In a hurry? Voor onderstaande topics vind je het antwoord op onze website:
Nog niet geholpen?
0800 22 800
Vanuit het buitenland:+32 475 15 60 00
Openingsuren:
Op weekdagen van 8 tot 20u. Op zaterdag: van 9 tot 17u30. Gesloten op zon- en feestdagen.
Verloren of gestolen gsm: we blokkeren je kaart onmiddellijk, 24/7
Of kies een van de volgende mogelijkheden
Of vind het antwoord op onze site!
Bekijk onze veelgestelde vragen, interessante artikels en duidelijke instructievideo's.
Beheer je Proximus account
Je verbruik opvolgen om onaangename verrassingen te vermijden? Of je factuur beheren? Een optie bestellen of annuleren?