Aanmelden
Contacteer ons
We helpen u graag verder
Vind de beste manier om ons te contacteren
Waarover gaat uw vraag? Maak uw keuze zodat we u met de juiste dienst in contact brengen.
Op piekmomenten kan de wachttijd oplopen. In a hurry? Voor onderstaande topics vindt u het antwoord op onze website:
- Surf & e-mail op uw gsm
- Geen inkomende of uitgaande oproepen op uw gsm?
- Geen internet of tv? Onze tips
- Hoe surfen op een Smart Wi-Fi of Wi-Fi Hotspot?
- Hoe krijgt u tv op uw gsm, tablet of computer?
Of bekijk de andere veelgestelde vragen.
Nog niet geholpen? Chat met ons
Momenteel zijn er geen chat agents beschikbaar. Probeer het later nog eens.
Wilt u meteen geholpen worden? Ga naar onze online oplossingen of kies een andere manier om ons te contacteren.
Op piekmomenten kan de wachttijd oplopen. Spaar tijd en regel het snel zelf in MyProximus. Of vind het antwoord online:
Nog niet geholpen? Chat met ons
Momenteel zijn er geen chat agents beschikbaar. Probeer het later nog eens.
Wilt u meteen geholpen worden? Ga naar onze online oplossingen of kies een andere manier om ons te contacteren.
Op piekmomenten kan de wachttijd oplopen. In a hurry? Voor onderstaande topics vindt u het antwoord op onze website:
Nog niet geholpen? Chat met ons
Momenteel zijn er geen chat agents beschikbaar. Probeer het later nog eens.
Wilt u meteen geholpen worden? Ga naar onze online oplossingen of kies een andere manier om ons te contacteren.
Op piekmomenten kan de wachttijd oplopen. In a hurry? Voor onderstaande topics vindt u het antwoord op onze website:
- Uw Pay&Go-kaart herladen
- Hoeveel belkrediet hebt u nog?
- Uw abonnement of Pay&Go-kaart wijzigen
- Uw Pay&Go-kaart identificeren
Of bekijk de andere vragen over Pay&Go.
Nog niet geholpen? Chat met ons
Momenteel zijn er geen chat agents beschikbaar. Probeer het later nog eens.
Wilt u meteen geholpen worden? Ga naar onze online oplossingen of kies een andere manier om ons te contacteren.
Op piekmomenten kan de wachttijd oplopen. In a hurry? Voor onderstaande topics vindt u het antwoord op onze website:
- Hoe inloggen op MyProximus?
- Geen toegang tot MyProximus?
- Premium Club-punten raadplegen en inruilen
- Login of wachtwoord van MyProximus vergeten?
- Beheerder of gebruiker in MyProximus?
Of bekijk de andere vragen over MyProximus.
Nog niet geholpen? Chat met ons
Momenteel zijn er geen chat agents beschikbaar. Probeer het later nog eens.
Wilt u meteen geholpen worden? Ga naar onze online oplossingen of kies een andere manier om ons te contacteren.
Waarover gaat uw vraag?
Op piekmomenten kan de wachttijd oplopen. In a hurry? Voor onderstaande topics vindt u het antwoord op onze website:
- Geen internet of tv? Onze tips
- Geen inkomende of uitgaande oproepen op uw gsm?
- Uw pukcode terugvinden om uw simkaart te deblokkeren
- Hoe herstart u uw toestellen voor internet en tv?
- 9 tips om uw wifi te verbeteren
Of bekijk de andere veelgestelde vragen.
Nog niet geholpen? Bel ons
0800 22 800
Vanuit het buitenland:+32 475 15 60 00
Openingsuren:
Van 8 u tot middernacht (gesloten op feestdagen)
Verloren of gestolen gsm: we blokkeren uw kaart onmiddellijk, 24/7
Op piekmomenten kan de wachttijd oplopen. Spaar tijd en regel het snel zelf in MyProximus. Of vind het antwoord online:
Nog niet geholpen? Bel ons
0800 22 800
Vanuit het buitenland:+32 475 15 60 00
Openingsuren:
Maandag tot en met zaterdag, behalve op feestdagen, van 8 tot 22 uur
Verloren of gestolen gsm: we blokkeren uw kaart onmiddellijk, 24/7
Op piekmomenten kan de wachttijd oplopen. In a hurry? Voor onderstaande topics vindt u het antwoord op onze website:
Nog niet geholpen? Bel ons
0800 22 800
Vanuit het buitenland:+32 475 15 60 00
Openingsuren:
Maandag tot en met zaterdag, behalve op feestdagen, van 8 tot 22 uur
Verloren of gestolen gsm: we blokkeren uw kaart onmiddellijk, 24/7
Of kies een van de volgende mogelijkheden
Of vind het antwoord op onze site!
Bekijk onze veelgestelde vragen, interessante artikels en duidelijke instructievideo's.
