Flex Fiber

Kies je cadeau bij je pack

Kies je combinatie

En bepaal je internet, mobiele en TV ervaring of voeg extra’s toe

Fiber

Internet + Mobiel + TV

Vanaf 92,99/maand

+ een cadeau vanaf € 99 of een korting op je pack

gift
Ik wil fiber
Fiber

Internet + TV

Vanaf in plaats van € 77,99 62,99 /maand
gedurende 3 maanden

Ik wil fiber
Fiber

Internet + Mobiel

Vanaf in plaats van € 74,99 59,99 /maand
gedurende 3 maanden

Ik wil fiber

Vanaf 1 januari 2025 verandert de prijs van de Flex packs: + €3/maand. Meer weten over onze nieuwe tariefvoorwaardenNieuw venster.

Beste van de Test 2024

Het Flex pack met internet, mobile en tv is verkozen tot het beste pack door Testaankoop, op basis van 15.000 uitgevoerde consumenten-enquêtes.

Waarom kiezen voor Flex Fiber?

Overal in huis een straffe verbinding

Voor het hele gezin, op al jouw apparaten en in elke kamer. 

Proximus fiber, uitgeroepen tot «Het snelste internet van ‘t land»

Geniet van een ongeëvenaarde internetervaring, aangepast aan jouw behoeften. 

Multi-mobile voordeel

Extra mobiele abonnementen vanaf € 10/maand

Je favoriete Pickx tv-content

Kies tussen Android TV box of Apple TV met je Flex pack. 

Heb jij een tweede verblijf?

Surf en kijk tv aan een voordelige prijs

Sociaal internet en tv-aanbod

Aanbod voorbehouden voor personen en gezinnen die in aanmerking komen, waaronder mensen met een leefloon, senioren of mensen met een handicap.

Vragen over Flex Fiber?

De installatie van je Flex Fiber is volledig gratis.

Bij de bestelling van je pack kun je zelf de datum vastleggen voor een afspraak met een van onze technici voor de installatie van je fiberaansluiting en de activering van je producten. Deze datum hangt af van de gekozen producten, de producten die je al op je adres hebt en de beschikbaarheid van onze technici. Reken gemiddeld wel op een wachttijd van ongeveer 14 kalenderdagen.

Voor de casual smartphone gebruiker raden wij het abonnement Mobile Flex S met 10 GB aan.
Zo heb je meer dan genoeg data om te surfen op het web en sociale media. Als je elke dag surft, veel muziek streamt en video's bekijkt op het 4G/5G-netwerk, zijn de Mobile Flex M- of Mobile Flex Unlimited-abonnementen perfect voor al je behoeften!

Ja, je kunt zonder extra kosten blijven genieten van jouw Android TV box als je kiest voor een Apple TV 4K 128GB, maar zorg ervoor dat je hem niet weggooit. Als je je Android TV box niet langer nodig hebt, neem dan contact op met een van onze agenten die je kunnen helpen met het retourproces. 

Je kan de soundbar met subwoofer aanvragen via www.proximus.be/geschenk

INT + MOB + TV :

Promo:

  • Van 04/11 t.e.m. 02/02/2025, voor elke nieuwe internetabonnee die voor Flex Fiber met INT + MOB + TV kiest.
  • Maandelijkse korting van € 25/maand gedurende de eerste 3 maanden
  • Maandelijkse korting van € 10/maand gedurende de eerste 3 maanden voor Giga/Ultra Fiber.
  • Nadien betaal je de gewone prijs.
  • Niet compatibel met andere promoties, met uitzondering van het gezamenlijke aanbod van een smartphone met een gsm-abonnement en de DataPhone-optie.

Gezamenlijk aanbod: van 04/11 t.e.m. 02/02/2025, voor elke nieuwe internetabonnee die voor Flex Fiber met internet + mobile + tv kiest. Contract van onbepaalde duur. Bij beëindiging binnen de 24 maanden is een restwaarde verschuldigd voor het toestel overeenkomstig de aflossingstabel in het contract. Zolang de voorraad strekt. Niet compatibel met andere promoties, uitgezonderd de gecombineerde aanbieding van een smartphone, gsm-abonnement en DataPhone-optie. Betaling abonnement via domiciliëring. Betaling toestel met bankkaart. Proximus behoudt zich het recht voor de actie te verlengen.

Samsung 65” QLED 4K Smart TV: Gratis soundbar & draadloze subwoofer HW-C450 (t.w.v. € 149), aan te vragen via www.proximus.be/geschenk

INT + TV & INT + MOB :

Web promo:

  • Van 04/11 t.e.m. 02/02/2025, voor elke nieuwe internetabonnee die voor Flex Fiber met INT + MOB/TV kiest.
  • Maandelijkse korting van € 15/maand gedurende de eerste 3 maanden
  • Maandelijkse korting van € 10/maand gedurende de eerste 3 maanden voor Giga/Ultra Fiber.
  • Nadien betaal je de gewone prijs.
  • Niet compatibel met andere promoties, met uitzondering van het gezamenlijke aanbod van een smartphone met een gsm-abonnement en de DataPhone-optie.

Netflix: dienst aangeboden door Netflix International B.V. Proximus biedt via de TV Box een technisch vereenvoudigde toegang tot Netflix. Volg de instructies op www.proximus.be/iwantnetflix om je Netflix-streamingabonnement te activeren of om je bestaande account te linken. Algemene voorwaarden Netflix van toepassing: www.netflix.com/termsofuse.

Pickx All Stars/Pickx All Stars & Sports: aanbod geldig tot 31/01/2025 inbegrepen, bij aankoop van de tv-optie Pickx All Stars aan € 29,99 per maand of bij aankoop van de tv-optie Pickx All Stars & Sports aan € 39,99 per maand. Enkel voor TV-klanten van Proximus. Actie niet combineerbaar met andere promoties, behalve het Flex-voordeel van € 0,99 voor tv-opties. Korting slechts één keer van toepassing per klant en toegekend per schijf van € 5/maand gedurende 3 maand op de Proximus aanrekening.

Gecombineerde aanbieding met Apple TV 4K 128GB: Voor elke klant (bestaand of nieuw) die voor Flex Pack met TV kiest geldt de prijs van €69 i.p.v. €189,99 voor een Apple TV. Als je Apple TV als onderdeel van een pack kiest, hebt je ook recht op een Android TV box, op vraag. Je zal dan € 3 meer betalen. Geïnteresseerd? Bezoek de Android TV-pagina. Contract van onbepaalde duur. Bij beëindiging van het abonnement binnen de 24 maanden is een restwaarde verschuldigd voor het toestel overeenkomstig de aflossingstabelNieuw venster in het contract. Zolang de voorraad strekt. Compatibel met andere promoties, zoals een korting op het pack Flex met TV, webpromotie, voorgaande en toekomstige ‘gecombineerde aanbiedingen’ van een pack met een toestel en de ‘gecombineerde aanbiedingen’ van een smartphone met mobiel abonnement. Betaling abonnement via domiciliëring. Betaling toestel met bankkaart.

Mobiele telefonie

De Algemene Voorwaarden en Prijslijst & tarieven zijn van toepassing.

Prijzen incl. btw geldig in België en onderweg (roaming) in de EU-Zone* (van België naar België en van de EU-Zone naar de EU-Zone en België), behalve voor diensten met toegevoegde waarde (bijv. speciale nummers, diensten van derden). Het dataverbruik wordt berekend per schijf van 1 KB. De niet-opgebruikte MB begrepen in de bundel worden niet overgedragen naar de volgende maand.

De mobiele abonnementen geven je toegang tot de volgende Proximus netwerken in de specifieke zones in België en met een een compatibel toestel:

Netwerk toegang 5G inbegrepen Optimale 5G max. snelheid Geschatte 5G max. snelheid
Mobile Flex S Ja 200 Mbps 200 Mbps
Mobile Flex M Ja 500 Mbps 420 Mbps
Mobile Flex Unlimited Ja 1 Gbps 420 Mbps

Het 3G-netwerk wordt eind 2024 buiten gebruik gesteld. Lees hier meer.

5G: het 5G-netwerk is alleen toegankelijk in overdekte gebieden en is afhankelijk van het compatibele toestel en het abonnement.
De "geschatte maximumsnelheid" is de maximumsnelheid die gebruikers op verschillende plaatsen in het dekkingsgebied onder realistische omstandigheden kunnen verwachten. Deze maximumwaarde is het resultaat van metingen die in het hele land zijn verricht en kan variëren afhankelijk van de prestaties van de terminal en je locatie tijdens het gebruik van de dienst. Aangezien 5G nog steeds wordt uitgerold, is de snelheidsschatting gebaseerd op beperkte gegevens.
De “optimale maximumsnelheid” is de snelheid die bereikt kan worden onder optimale gebruiksomstandigheden. De snelheid kan variëren, afhankelijk van het tariefplan, de prestaties van het toestel en je locatie tijdens het gebruik van de dienst. Meer info over 5G en de internet policy.

Internet (data): Indien de klant die surft aan verlaagde snelheid opnieuw wil verder surfen aan maximale snelheid, is het mogelijk om een data boost optie aan te kopen via de Proximus+ app of door contact op te nemen met de klantendienst.

Normaal en persoonlijk gebruik van de Dienst door de Klant en onbeperkt gebruik
De dienst is geconditioneerd tot een persoonlijk, niet-afwijkend gebruik, "als een goede huisvader". In het kader van de onbeperkte aanbiedingen, in België en de EU-Zone, behoudt Proximus zich dus het recht voor om de dienst te beperken of op te schorten bij gebruik van meer dan 10.000 sms'en/maand of 500 sms'en/dag of het versturen van sms'en naar meer dan 250 verschillende ontvangers per maand of in geval van regelmatige oproepen van meer dan 6u/dag en/of 30u/week. Wat het onbeperkt gebruik van mobiele gegevens betreft, geldt een redelijk gebruiksbeleid. In België en de EU-Zone*, de klant kan tot 400 GB/maand aan maximale snelheid surfen en daarna wordt de snelheid verminderd (max. 512 Kbps).

*EU-Zone landen waar de mobiele abonnementen geldig zijn: Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe (Frans West-Indië), Frans Guyana, Hongarije, Ålandeilanden (Finland), IJsland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique (Franse Antillen), Mayotte, Noorwegen, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Réunion (La), Roemenië, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Saint-Barthélemy (Franse Antillen), Saint-Martin (Franse Antillen), Slowakije, Slovenië, Spanje en Zweden

TV & entertainment

TV: Voor meer info over de beschikbaarheid van TV, het hd-bereik, de mogelijkheid om meerdere televisietoestellen aan te sluiten en het aanbod aan zenders volgens de regio’s: www.proximus.be/tv

Pickx app voor TV-klanten met een Proximus+-account, voor gebruik in België via Proximus internet (vast en mobiel). Tv-gids toegankelijk voor alle internetgebruikers. 
De TV klanten hebben ook toegang tot de tv-content met uitzondering van de Partner aanbiedingen via de Proximus Pickx app en proximuspickx.be met een Proximus+ account. De tv-content in de video is enkel voor illustratieve en educatieve doeleinden.
Indien de klant een mobiel abonnement heeft, is er een extra mobiel data volume van 5 GB voorzien voor de Proximus Pickx app. Indien de klant de limiet bereikt heeft van zijn mobiele data bundel, zal de verlaagde surfsnelheid ook gelden voor de mobiele data van de Pickx app.

My e-Press: My e-Press is enkel beschikbaar voor particuliere klanten. Professionele, BTW-plichtige klanten die een Flex nemen, zullen geen toegang hebben tot My e-Press.

Apple TV 4K 128GB: Als je Apple TV kiest als onderdeel van een pakket, hebt je ook recht op een Android TV box. Je zal dan € 3 meer betalen.

Tv-bundel: keuze uit een door Proximus geselecteerde lijst. Wijzigingen aanbod worden 2 maand op voorhand ter kennis gebracht.

Netflix: dienst aangeboden door Netflix International B.V. Proximus biedt via de TV Box een technisch vereenvoudigde toegang tot Netflix. Volg de instructies op www.proximus.be/iwantnetflix om je Netflix-streamingabonnement te activeren of om je bestaande account te linken. Algemene voorwaarden Netflix van toepassing: www.netflix.com/termsofuse. De prijs van het Netflix-abonnement wordt vermeld op de Proximus-factuur. Tv-bundel omvat standaard een abonnement voor 2 schermen. Op aanvraag: 4 schermen ( € 5 extra/maand). Proximus behoudt zich het recht voor de actie te verlengen.

Disney+: Proximus biedt de Disney+ Premium-aanbieding aan (4 streams tegelijk en de beste beeld- en geluidskwaliteit). De prijs van het Disney+ abonnement wordt op jouw Proximus-factuur vermeld. Pickx TV van Proximus biedt technisch vereenvoudigde toegang tot Disney+ via de Android TV Box. De Disney+ tv-optie en vereenvoudigde toegang worden aangeboden voor de duur van de geldigheid van het contract met Disney+ en zijn onderhevig aan de door Disney opgelegde wijzigingen.
Algemene voorwaarden en Proximus prijslijst en tarieven zijn van toepassing.
Om Disney+ te gebruiken, is een Disney+-account vereist. De gebruiker moet akkoord gaan met de algemene voorwaarden van Disney+. Disney+ is een onafhankelijke gegevensbeheerder van de persoonsgegevens van Disney+-abonnees.
Toegang tot Disney+ is afhankelijk van de activering van een account bij Disney+ door de klant. De klant moet een nieuwe toegang tot Disney+ activeren met de Proximus-procedure die per e-mail wordt gecommuniceerd. Meer details: hier.
Om te genieten van Disney+ content via je Proximus Android TV Box (in het gedeelte met aanbevolen toepassingen van het tv-navigatiemenu), moet je over de Proximus Android TV-decoder beschikken. Meer details over hoe je naar Disney+ kijkt via je Proximus Android TV Box: hier!

Pickx Sports / Pickx All Stars & Sports: Naast dit abonnement, is een extra abonnement bij Eleven Sports verplicht om de Eleven Pro League-zenders in horecazaken te vertonen. Lees meer: https://b2b.elevensports.be.

TV Replay:  TV Replay is gratis voor alle bestaande TV-klanten die kiezen voor een Flex-pack. De beschikbaarheid van programma’s en TV Replay hangt af van de televisiezenders en de toelatingen die deze al dan niet hebben om het genoemde programma te exploiteren. Ook beschikbaar op computer, tablet en smartphone via de Pickx app. De lijst van de beschikbare zenders in TV Replay op TV en de Pickx app, alsook de bijzondere algemene voorwaarden, staan te lezen op www.proximus.be/tvreplay

Proximus Android TV Box: Enkel inbegrepen voor nieuwe Flex-klanten die nog niet over een Proximus-TV Box beschikken. Aanbod altijd onder voorbehoud van beschikbaarheid voorraad. 

Vast internet

Onbeperkt internetvolume: persoonlijk en normaal gebruik, cf. de algemene voorwaarden. Na gebruik van 3 TB, wordt je snelheid beperkt tot het einde van de maand, tenzij activering van je gratis 300 GB extra volume activeert via Proximus+. Meer info: www.proximus.be/internetpolicy.

Snelheid van het vaste internet: het snelste internet van ‘t land, met Giga Fiber en Ultra Fiber als extra optie bij je Flex Fiber-pack. De werkelijk behaalde snelheid is afhankelijk van het computersysteem, maar ook in uitzonderlijke gevallen, van het algemene gebruik. Als je wifi gebruikt, kan je surfsnelheid ook lager zijn. Om de surfsnelheid bij jou thuis te kennen: proximus.be/internetspeed.

Mega Fiber: de maximaal haalbare snelheid is tot 500 Mbps in download en 500 Mbps in upload voor alle apparaten in het thuisnetwerk samen.

Het onbeperkte internetvolume geldt voor persoonlijk en normaal gebruik, volgens de algemene voorwaarden. Na gebruik van 3 TB, wordt je snelheid beperkt tot het einde van de maand, tenzij activering van je gratis 300 GB extra volume activeert via Proximus+. Meer info: Proximus.be/internetpolicy.

Giga Fiber: de maximaal haalbare snelheid is tot 2,5 Gbps in download en 500 Mbps in upload voor alle apparaten in het thuisnetwerk samen. Deze maximale snelheden kunnen alleen worden bereikt door gebruik te maken van de volgende technologieën:

  • Categorie 6A RJ45 netwerkkabels.
  • 10 Gbps netwerkkaart of 10 Gbps Thunderbolt 3 adapter.

Het onbeperkte internetvolume geldt voor persoonlijk en normaal gebruik, volgens de algemene voorwaarden. Na gebruik van 6 TB, wordt je snelheid beperkt tot het einde van de maand, tenzij activering van je gratis 300 GB extra volume activeert via Proximus+. Meer info: Proximus.be/internetpolicy.

De klant heeft recht op een Internet Box+ en maximaal 2 Wi-Fi Boosters bij een Flex Giga Fiber- pack. De Wi-Fi Boosters zijn altijd op aanvraag of op initiatief van de technieker en alleen voor gebruik in België.

De vaste lijn is ook inbegrepen, met onbeperkt bellen naar vaste lijnen en 1000 minuten/maand naar mobiele telefoons in België 24/7 (behalve met Flex Fiber Internet + Mobiel).

Ultra Fiber: de maximale bruikbare snelheid is tot 8,5 Gbps in download en 1 Gbps in upload voor alle apparaten in het thuisnetwerk samen. Deze maximale snelheden kunnen alleen worden bereikt door gebruik te maken van de volgende technologieën:

  • Categorie 6A RJ45 netwerkkabels.
  • 10 Gbps netwerkkaart of 10 Gbps Thunderbolt 3 adapter.

Het onbeperkte internetvolume geldt voor persoonlijk en normaal gebruik, volgens de algemene voorwaarden. Na gebruik van 6 TB, wordt je snelheid beperkt tot het einde van de maand, tenzij activering van je gratis 300 GB extra volume activeert via Proximus+. Meer info: Proximus.be/internetpolicy.

De Ultra Fiber-optie is alleen beschikbaar met een Flex Giga Fiber-pack. De klant heeft recht op een Internet Box+ en maximaal 2 Wi-Fi Boosters bij deze pack configuratie. De Wi-Fi Boosters zijn altijd op aanvraag of op initiatief van de technieker en alleen voor gebruik in België.

De vaste lijn is ook inbegrepen, met onbeperkt bellen naar vaste lijnen en 1000 minuten/maand naar mobiele telefoons in België 24/7 (behalve met Flex Fiber Internet + Mobiel).

Gratis installatie: gratis installatie door een technieker voor nieuwe Flex fiber-klanten. Als je een fiberproduct zonder pack kiest, zoals Internet Fiber, kan je een supplement aangerekend worden voor een nieuwe installatie.

Vaste telefonie

Onbeperkt bellen: alleen voor normaal en persoonlijk gebruik en conform de algemene voorwaarden van Proximus.

Onbeperkt bellen nationaal: onbeperkt bellen vanaf de vaste lijn naar nationale vaste lijnen (spraaktelefonie) de klok rond. 1.000 belminuten voor oproepen vanaf de vaste lijn (spraaktelefonie) naar alle mobiele nummers in België tijdens piek-en daluren. Na deze 1.000 belminuten belt de klant aan voorkeurtarieven. Opgelet: condities niet van toepassing op de speciale nummers (070, 077, 09xx, 1xxx) en de internetnummers. Bekijk de tarieven buiten de bundel via deze prijslijst.

Optie “free calls international”: 2000 minuten/maand gratis bellen tijdens de daluren (tussen 17u en 8u) en tijdens het weekend, voor de internationale oproepen met je vaste lijn naar vaste en mobiele lijnen (uitgezonderd mobiele nummers in Marokko en Turkije) van de volgende bestemmingen: Andorra, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Faeröer, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, IJsland, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slovakije, Spanje, Tsjechische Republiek, het Verenigd Koninkrijk, Zweden, San-Marino en Zwitserland, Verenigde Staten, Canada en vaste lijnen in Marokko en Turkije, vanaf het oproepnummer dat de klant heeft opgegeven bij de intekening, met uitsluiting van de 64k-dataverbindingen op ISDN-lijnen, speciale en premium nummers (niet geografische nummers zoals 070x, 09xx, 1xxx enz.) Bekijk de tarieven buiten de bundel via deze prijslijst. Maximaal 1 optie per klant. Niet cumuleerbaar met andere opties die korting bieden op de internationale gesprekken.

Oproepen naar alle andere landen ter wereld zijn per sec gefactureerd na de 1e min, zonder connectiekost.

Gratis installatie: gratis installatie door een technieker inbegrepen voor alle Flex Fiber-klanten.

Klanten met een mobiel abonnement of prepaid kaart krijgen automatisch de mogelijkheid om mobiele betalingen uit te voeren.
Deze optie laat u toe om diensten van derden aan te kopen, zoals bijvoorbeeld een abonnement op streamingdiensten, een digitaal magazine, aankopen op spelconsoles, e-books, parkeer- of treintickets, betalende applicaties in een app-store, enz. De maximale waarde per transactie bedraagt 50€.
Uw aankopen zijn gekoppeld aan uw gsm-nummer en kunnen geraadpleegd worden in de verbruikssectie van de Proximus+ app.
De afrekening van uw aankopen verloopt samen met de afrekening van uw Proximus producten en diensten. Het overzicht van uw aankopen wordt vermeld in de sectie “Detail van uw aanrekening voor diensten van derden”, die als bijlage aan uw Proximus factuur of aanrekening wordt toegevoegd.
Uw maandelijks budget bedraagt standaard 100€ en kan via de Proximus+ app aangepast worden tot minimum 5€ en maximum 250€. U kan er ook voor kiezen om deze optie kosteloos te deactiveren of later te heractiveren via de Proximus+ app.
Meer informatie over Mobiele Betalingen vindt u terug op onze website: https://www.proximus.be/mobiel-betalen

Gsm abonnementen zijn geldig in België en bij roaming in de EU-Zone: Oostenrijk, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe (Franse Antillen), Frans Guyana, Hongarije, Ålandeilanden (Finland), IJsland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Spanje, Martinique (Franse Antillen), Mayotte, Noorwegen, Nederland, Polen, Portugal, Tsjechië, Réunion (La), Roemenië, Verenigd Koninkrijk, Saint-Barthélemy (Franse Antillen), Saint-Martin (Franse Antillen), Slowakije, Slovenië en Zweden) + IJsland, Liechtenstein, Noorwegen. 

Voor meer informatie over tarieven die gelden buiten de EU-zone, klik hier

Wil je meer weten over fiber?

Klantendienst

Fiber evenementen

Proximus Digital Assistant