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Surfez, streamez et jouez à la vitesse de la lumière

Les performances de la fibre jusque chez vous

Vous rêvez d’une connexion internet à ultra-haut débit ?

  • Pour télécharger un film en HD en quelques secondes
  • Pour que toute la famille puisse profiter d’images Ultra HD sur la télé, l’ordi et la console
  • Et regarder une série en streaming, surfer et jouer en ligne sans lag, tout cela à la fois

Pas de doute, la fibre est pour vous !

Waouh des vitesses internet ultrarapides !

Avec la fibre, vous profitez des vitesses internet les plus rapides en téléchargement jusqu’à 220 Mbps ou en envoi jusqu’à 25 Mbps, sans lag, ni coupure. Un rêve pour les gamers !

Téléchargez 1 film (1,5 GB)

sec.

Téléchargez un album de musique (40 MB)

sec.

Chargez 10 images sur Facebook (25 MB)

sec.

La technologie du futur aujourd’hui jusque chez vous !

100% Fibre jusqu’à la maison !

house

C’est quoi la fibre optique ?

Des ondes lumineuses projetées dans des fibres de verre ultrafines qui transportent les données à la vitesse de la lumière.

house

100% fibre

Proximus est le seul opérateur en Belgique à installer la fibre optique de bout en bout jusque chez vous pour un réseau 100% fibre. (Fiber to The Home).

house

La technologie du futur

Grâce à la fibre, beaucoup plus rapide que votre connexion cuivre, vous bénéficiez du réseau de demain à ultra-haut débit, sans aucune perte de qualité !

Intéressé par la fibre ?

Pour une habitation existante ou une nouvelle construction ?

La fibre dans les habitations existantes

L’installation de la fibre est totalement gratuite et sans obligation d’acheter des produits fibre, que vous soyez client chez nous ou non.
Tous les résidents, des zones concernées dans lesquelles nous allons installer la fibre, seront contactés personnellement.
Vous avez reçu un message pour installer la fibre ? Complétez le formulaire d’inscription ci-dessous.

La fibre arrive-t-elle chez vous ?

Vérifiez dès maintenant !

Comment se déroule l'installation ?

1

Nous posons notre câble à fibre optique dans votre rue.

2

Nous l'amènons jusque dans votre maison ou votre immeuble.

3

Nous installons le point de raccordement à la fibre optique à l'intérieur de votre logement.

4

L'installation est terminée !
Vous pourrez surfer, regarder la TV et téléphoner à la vitesse de la lumière. Souscrivez un abonnement chez nous...ou tout autre opérateur qui utilise notre réseau.

Curieux de connaître nos produits ? Découvrez-les !

Packs recommandés

Inspirez-vous de la fibre

Vous avez d'autres questions ?

Nous avons la réponse !

Pour quelle raison devrais-je choisir la fibre optique ?

Avec la fibre optique, vous pouvez surfer, regarder du contenu en streaming et jouer à la vitesse de la lumière ! Bref, tout le monde à la maison surfe plus vite que jamais, et l'image est d'une netteté impeccable sur tous les écrans. De plus, la qualité reste au top, même si toute la famille est connectée en même temps. Enfin, votre habitation prend la valeur si elle est raccordée à la fibre optique, car elle est équipée pour l'avenir !

Est-il vrai qu'un raccordement à la fibre optique est entièrement gratuit ?

Oui, votre raccordement à la fibre optique ne vous coûte rien. L'installation est gratuite pendant la période des travaux dans votre quartier, que vous soyez client Proximus ou non. De plus, vous n'êtes pas obligé de vous adresser à Proximus pour vos futurs services, mais bénéficierez à l'avenir du choix télécom le plus vaste. Proximus offre des services sur le réseau de fibre optique, tout comme d'autres opérateurs qui utilisent notre réseau.

Je suis intéressé. Que dois-je faire à présent ?

Vérifiez sur ce site web si Proximus projette de poser la fibre optique jusque dans votre habitation. Si c'est le cas, vous serez automatiquement redirigé vers notre formulaire d'inscription après la vérification de votre adresse. Nous vous contacterons ensuite par téléphone dans les plus brefs délais.

Pourquoi ne puis-je pas être raccordé à la fibre optique ?

Sur notre site, vous pouvez vérifier, sur base votre adresse, si Proximus a prévu d'installer la fibre optique jusque dans votre habitation. Proximus déploie la fibre optique en plusieurs phases. Il est donc possible que votre adresse ne se situe pas (encore) dans la zone actuellement concernée par les travaux. Il se peut également que votre habitation se trouve bel et bien dans un quartier équipé de la fibre optique, mais que pour des raisons techniques ou administratives (refus du syndic, par exemple), nous ne soyons pas en mesure d'amener la fibre optique jusque chez vous.

Comment puis-je consulter/modifier mon rendez-vous d'installation ?

Nous confirmons toujours les rendez-vous par e-mail. Pour consulter ou modifier votre rendez-vous par la suite, cliquez sur le lien personnel contenu dans cet e-mail ou appelez-nous au numéro 0800 33 007. Les annulations de rendez-vous sont uniquement possibles par téléphone.

Où puis-je m'inscrire ou obtenir plus d'informations ?

Si vous souhaitez vous inscrire, vérifiez d'abord sur notre site si votre adresse entre ou entrera bientôt en ligne de compte pour un raccordement à la fibre optique. Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous au point local d'information sur la fibre optique au boulevard Emile Jacqmain, 52 ou dans un Proximus Center près de chez vous. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone au 0800 33 007.

Venez nous voir et parlons-en

Notre numéro fibre

0800 33 007

Les Points info fibre :

Bruxelles

Bd. Emile Jacqmain 52
1000 Bruxelles

  • mercredi et jeudi de 12h à 19h
  • vendredi de 12h à 20h

Deurne

Herentalsebaan 178
2100 Deurne

  • mercredi, jeudi et vendredi de 11 h à 19 h.
  • samedi de 10 à 17 h.

Gand

Koningin Elisabethlaan 80
9000 Gent

  • mercredi, jeudi et vendredi de 11 h à 19 h.
  • samedi de 10 à 17 h.

Invitation

à nos sessions d’info pour tout savoir sur la fibre optique

Invitation to our info session to know everything about fiber optics

Gent

Mercredi 17 mai et jeudi 18 mai 2017

Entre 16 h et 20 h.

Koningin Elisabethlaan 80
9000 Gent