Hoe je je smartphone opnieuw opstart, een back-up maakt of reset?

Als je smartphone niet werkt zoals het zou moeten, kun je beginnen met het opnieuw opstarten van je apparaat. Dit lost meestal de kleine problemen op die je apparaat kan tegenkomen.

Als opnieuw opstarten niet genoeg is, kun je je smartphone volledig resetten. Maar let op, het resetten van je smartphone verwijdert alle gegevens op het apparaat. We raden je daarom aan om een back-up in de cloud te maken, zodat je al je gegevens kunt terughalen na de reset.

Hieronder leggen we uit hoe je je apparaat kunt herstarten, een back-up kunt maken en kunt resetten op iOS en Android.

Hoe start ik mijn mobiele apparaat opnieuw op?

  1. Druk kort op de knop om het volume te verhogen.
  2. Druk kort op de knop om het volume te verlagen.
  3. Hou daarna de aan/uit-knop ingedrukt tot je toestel uitschakelt.

Je toestel start automatisch opnieuw op.

  1. Hou de aan/uit-knop en de knop om het volume te verlagen ingedrukt.
  2. Laat de knoppen los zodra het scherm uitgaat.

Laat de knoppen los zodra het scherm uitgaat.

Hoe maak ik een back-up van mijn mobiele apparaat?

  1. Open Instellingen.
  2. Tik op Apple Account.
  3. Tik op iCloud en daarna op Back-up in iCloud.
  4. Zet de schuif naast Maak een back-up van deze iPhone naar rechts.
  5. Tik op Maak nu back-up.

Is de back-up klaar? Dan kun je die later gebruiken om je gegevens terug te zetten als je je toestel reset.

  1. Open Instellingen.
  2. Tik op Accounts en back-up en daarna op Back-up van gegevens.
  3. Vink de vakjes aan voor Foto's en video's en Andere apparaatgegevens en bevestig met Bevestigen.
  4. Tik op Back-up beheren.
  5. Kies Accountopslag en selecteer het account dat je wil gebruiken.
  6. Tik tot slot op Nu back-up maken.

Is de back-up klaar? Dan kun je die later gebruiken om je gegevens terug te zetten als je je toestel reset.

Hoe reset ik mijn mobiele apparaat?

  1. Open Instellingen.
  2. Tik op Algemeen.
  3. Scroll helemaal naar beneden en tik op Zet over of stel iPhone opnieuw in.
  4. Kies Wis alle inhoud en instellingen en tik op Ga door.
  5. Bevestig met Wis iPhone.

Je toestel wordt opnieuw opgestart en alle gegevens worden verwijderd. Na het opnieuw opstarten staat het toestel terug op de fabrieksinstellingen.

  1. Open Instellingen.
  2. Tik op Algemeen beheer en daarna op Resetten.
  3. Selecteer Fabrieksgegevens resetten.
  4. Tik op Resetten.
  5. Tik daarna op Alles verwijderen.

Je toestel wordt opnieuw opgestart en alle gegevens worden verwijderd. Na het opnieuw opstarten staat het toestel terug op de fabrieksinstellingen.