Flex Emergency Internet – Blijf verbonden bij een storing

Storing op je vaste internetverbinding? Geen paniek. Dankzij Flex Emergency Internet krijg je gratis mobiele data op je smartphone. Maak er vervolgens een mobiele hotspot van om ook je andere apparaten – zoals je computer of tablet – met het internet te verbinden.

Wat heb je nodig?

  • Een gsm in een Flex-pack. Kijk in MyProximus of je een Flex-pack hebt
  • De Proximus+-app

Hoe activeer je het?

  1. Open de Proximus+ app
  2. Ga naar Hulp > Problemen met je internetverbinding > Doorgaan
  3. Selecteer je gsm-nummer en tik op Activeren
  4. Je ontvangt een bevestigings-sms. Je krijgt nu 24 uur gratis mobiel internet

Hoe verbind je andere apparaten?

  1. Activeer de mobiele hotspot op je gsm. Je gsm maakt een wifi-netwerk aan met een naam en wachtwoord.
  2. Verbind je toestellen met dat wifi-netwerk. Selecteer de netwerknaam en voer het wachtwoord in. Goed om te weten: dit verbruikt je mobiele data.

Uitleg per merk:   AppleNieuw venster ,  SamsungNieuw venster ,  alle merkenNieuw venster

Hoe los je de storing op?

  • Flex Emergency Internet kan 4 keer per jaar geactiveerd worden per gsm-nummer
  • Elke sessie duurt 24 uur vanaf ontvangst van de bevestigings-sms
  • De resterende tijd per sessie is zichtbaar in de Proximus+-app