Contacteer ons

We helpen je graag verder

Een verdachte e-mail, oproep of sms gekregen? Let op voor fraude !

Hoe wil je ons contacteren?

Stuur een e-mail

Een antwoord krijgen via e-mail kan even duren. Wil je snel een antwoord?
Gaat het over facturatie of over MyProximus? Er is geen e-mailadres, maar klik op de knop hieronder om een webformulier in te vullen.

Stuur een e-mail

Bel ons

Op piekmomenten kan de wachttijd oplopen. In a hurry? Voor onderstaande topics vind je het antwoord op onze website:

Nog niet geholpen?

Vanuit België:

0800 22 800

0800 22 800

Vanuit het buitenland:

+32 475 15 60 00

+32 475 15 60 00

Openingsuren:

Op weekdagen van 8 tot 22u. Op zaterdag, zondag en feestdagen van 9 tot 22u.

Verloren of gestolen gsm: we blokkeren je kaart onmiddellijk, 24/7

Op piekmomenten kan de wachttijd oplopen. Spaar tijd en regel het snel zelf in MyProximus. Of vind het antwoord online:

Nog niet geholpen?

Vanuit België:

0800 22 800

0800 22 800

Vanuit het buitenland:

+32 475 15 60 00

+32 475 15 60 00

Openingsuren:

Op weekdagen van 8 tot 20u (tot 18u30 voor betalingen). Op zaterdag: van 9 tot 17u30. Gesloten op zon- en feestdagen.

Verloren of gestolen gsm: we blokkeren je kaart onmiddellijk, 24/7

Op piekmomenten kan de wachttijd oplopen. In a hurry? Voor onderstaande topics vind je het antwoord op onze website:

Nog niet geholpen?

Vanuit België:

0800 22 800

0800 22 800

Vanuit het buitenland:

+32 475 15 60 00

+32 475 15 60 00

Openingsuren:

Op weekdagen van 8 tot 20u. Op zaterdag: van 9 tot 17u30. Gesloten op zon- en feestdagen.

Verloren of gestolen gsm: we blokkeren je kaart onmiddellijk, 24/7

Boek een afspraak

Of kies een van de volgende mogelijkheden

Of vind het antwoord op onze site!

Bekijk onze veelgestelde vragen, interessante artikels en duidelijke instructievideo's.

Beheer je Proximus account

Je verbruik opvolgen om onaangename verrassingen te vermijden? Of je factuur beheren? Een optie bestellen of annuleren?

picto-chatbot