Als u merkt dat uw dataverbruik onverwacht hoog is, controleer dan welke apps op de achtergrond data verbruiken. Updates, cloud-back-ups en videostreaming zijn vaak de grootste dataverbruikers. Schakel automatische updates en synchronisatie uit en gebruik waar mogelijk wifi.
Bespaartips bij Proximus - Bespaar op uw mobiel verbruik
Optimaliseer uw verbruik op het Proximus-netwerk
Welkom op de hulppagina voor bespaartips van Proximus. Hier vindt u alle informatie die u nodig hebt om uw verbruik te optimaliseren en onverwachte kosten te vermijden.
Of u nu uw datagebruik per app wilt controleren, mobiel internet tijdelijk wilt uitschakelen, of wifi-assistentie wilt configureren – onze stap-voor-stap handleidingen helpen u snel op weg.
Verbruik per app nakijken
Leer hoe u het dataverbruik van uw apps kunt controleren en beheren om binnen uw bundel te blijven en onverwachte kosten te vermijden.
- Achtergronddata beperken voor specifieke apps
- Datagebruik monitoren via de MyProximus-app
- Waarschuwingen instellen bij bepaalde verbruiksdrempels
Mobiel internet uitschakelen
Ontdek hoe en wanneer u mobiel internet kunt uitschakelen om uw databundel te sparen of onverwacht verbruik te voorkomen.
- Mobiele data snel uitschakelen op verschillende toesteltypes
- Alternatieven gebruiken zoals wifi-netwerken
Mobiel internet in het buitenland uitschakelen
Leer hoe u controle houdt over uw dataverbruik tijdens reizen om hoge roamingkosten te vermijden.
- Dataroaming uitschakelen vóór vertrek
- Alternatieve communicatiemethoden in het buitenland
- Reisopties van Proximus gebruiken voor voorspelbare kosten
- Uw verbruik monitoren tijdens uw verblijf in het buitenland
Wifi-assistentie uitschakelen
Begrijp wat wifi-assistentie is en hoe u deze functie kunt uitschakelen om onverwacht dataverbruik te voorkomen.
- Werking van wifi-assistentie op verschillende toestellen
- Juiste instellingen om wifi-assistentie uit te schakelen
- Voor- en nadelen van wifi-assistentie
- Slimme configuratie voor optimaal evenwicht
- Alternatieven voor stabiele internetverbinding
Populaire toestellen
Vind specifieke handleidingen voor de meest populaire smartphones. Onze gedetailleerde instructies zijn aangepast voor elk toesteltype, zodat u snel en eenvoudig aan de slag kunt met uw nieuwe telefoon op het Proximus netwerk.
Veelvoorkomende problemen oplossen
Ondervindt u problemen met het beheren van uw verbruik? Hier zijn enkele oplossingen voor de meest voorkomende problemen:
-
-
Als het uitschakelen van mobiel internet niet lijkt te werken, controleer dan of er geen apps zijn die prioriteitstoegang hebben tot mobiele data. Op sommige toestellen moet u ook "Gegevensroaming" apart uitschakelen. Een herstart van uw toestel kan ook helpen.
-
Als uw toestel de simkaart niet herkent, controleer dan of de simkaart correct is geplaatst. Reinig de gouden contactpunten voorzichtig met een droge doek en probeer het opnieuw. Als het probleem aanhoudt, kan de simkaart beschadigd zijn.