Controleer de plaatsing van uw router, vermijd obstakels en interferentiebronnen. Overweeg het gebruik van wifi-versterkers voor grotere woningen. Zie ook de 10 tips om uw wifi en internet te verbeteren.
Proximus internet hulp: wifi & mobiel Internet instellen
Hier vindt u alle informatie die u nodig heeft om uw internetverbinding op uw gsm optimaal in te stellen en te gebruiken.
Of u nu problemen heeft met uw wifi-verbinding of mobiel internet wilt delen, onze stap-voor-stap handleidingen helpen u snel online te zijn.
Verbinden met wifi
Leer hoe u uw apparaten veilig verbindt met uw Proximus wifi-netwerk. Onze eenvoudige instructies helpen u bij het instellen van een stabiele en snelle verbinding op al uw toestellen.
Verbinden met wifi via WPS
Ontdek hoe u snel en eenvoudig verbinding maakt met uw wifi-netwerk via WPS (Wi-Fi Protected Setup). Ideaal voor apparaten zonder toetsenbord of met beperkte invoermogelijkheden.
Verbinden met mobiel internet
Volledige handleiding voor het instellen en gebruiken van uw mobiele dataverbinding. Optimaliseer uw instellingen voor sneller browsen en een betere gebruikerservaring onderweg.
Mobiel internet delen
Leer hoe u uw smartphone als hotspot kunt gebruiken om andere apparaten toegang te geven tot internet. Ideaal voor onderweg of als back-up wanneer uw vaste verbinding niet beschikbaar is.
Populaire toestellen
Vind specifieke handleidingen voor de meest populaire smartphones. Onze gedetailleerde instructies zijn aangepast voor elk toesteltype, zodat u snel en eenvoudig aan de slag kunt met uw nieuwe telefoon op het Proximus netwerk.
Veelvoorkomende internetproblemen oplossen
Ervaart u problemen met uw internetverbinding? Hier vindt u oplossingen voor de meest voorkomende problemen:
-
-
Controleer uw bekabeling en modemverbindingen. Het opnieuw opstarten van uw modem kan vaak tijdelijke problemen oplossen. Bekijk ook hoe u internetproblemen kunt oplossen.
-
Controleer uw netwerkdekking en databundel. In sommige gevallen kan het opnieuw opstarten van uw smartphone ook helpen