Hoe je persoonsgegevens bij Proximus beheren?

Je privacy is voor Proximus essentieel.

Proximus verzamelt bepaalde persoonsgegevens in overeenstemming met de privacywetgeving (GDPR, ePrivacy, …):

  • Je contactgegevens: naam, voornaam, postadres, telefoonnummer, enz.
  • Gegevens over je gebruik van tv, telefoon, internet

Volledige informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Proximus is beschikbaar op www.proximus.be/privacy.

Je kunt je privacykeuzes wijzigen via de MyProximus-app of de MyProximus-website:

  • Gebruik van je gegevens voor commerciële doeleinden, gepersonaliseerde aanbevelingen over tv-programma’s en gepersonaliseerde reclame.
    Je kunt je privacykeuzes wijzigen via de MyProximus-app of de MyProximus-website. Je moet beheerder zijn van je MyProximus-account.

    1. Open de MyProximus-app. Heb je de app nog niet? Download de MyProximus-app.
    2. Tik linksboven op je foto of op je initialen.
      Zie je  er het logo? Meld je aan.
    3. Tik nogmaals op je foto of op je initialen en vervolgens op Profiel aanpassen .
    4. Scrol tot Persoonlijke informatie, swipe naar links en selecteer de tab  Waarschuwingen en privacy.
    5. Je kunt je privacykeuzes instellen of wijzigen.
    Log hiervoor in op MyProximus:
    Pas je privacykeuzes aan Nieuw venster
    Je komt terecht op de pagina Waarschuwingen en privacy van MyProximus. Je kunt je privacykeuzes instellen of wijzigen.

    De procedure is afhankelijk van je decoder:

    1. Druk  op je Proximus afstandsbediening.
    2. Ga naar  > Privacy
    3. Activeer of deactiveer Proximus-aanbiedingen op maatGepersonaliseerde reclame TVGepersonaliseerde reclame op het internet of Gepersonaliseerde aanbevelingen.

    1. Druk  op je Proximus afstandsbediening.
    2. Ga naar     > Systeem > Veiligheid / privacy > Privacy-instellingen.
    3. Activeer of deactiveer Proximus-aanbiedingen op maatGepersonaliseerde reclame TVGepersonaliseerde reclame op het internet of Gepersonaliseerde aanbevelingen.

    1. Druk  op je Proximus afstandsbediening.
    2. Ga naar     > Systeem > Veiligheid / privacy > Privacy-instellingen.
    3. Activeer of deactiveer Gepersonaliseerde reclame of Aanbevelingen.
  • Aanpassing van de communicatiekanalen via dewelke wij je mogen contacteren: per e-mail, post, gsm...
    Je kunt je communicatiekanalen aanpassen. Log hiervoor in op MyProximus:
    Pas je communicatiekanalen aan Nieuw venster
    Je komt terecht op je account van MyProximus. Je kunt aanpassen hoe je aanbiedingen en promoties wilt ontvangen.
  • Wens je geen enkele commerciële oproep meer te ontvangen?
    Schrijf je in op de 'Bel-me-niet-meer'-lijst. Je kunt dit doen via de website www.bel-me-niet-meer.be, per telefoon op het nummer 078 77 00 12 of je kunt een brief sturen naar de Belgische Direct Marketing Vereniging op het adres Noordkustlaan 1, 1702 Groot-Bijgaarden.
    Opgelet: Proximus besteedt bijzondere aandacht aan de naleving van de DNCM-lijst, maar kan de naleving ervan door andere bedrijven en organisaties niet garanderen. Meer informatie op www.proximus.be/privacy.
  • Wil je niet dat je gegevens in de telefoongids of in de databank van 1207 worden opgenomen?
    Laat ons dit weten via het nummer 0800 98 022 of door een e-mail te sturen naar gids@1207.be
  • Zijn je persoonlijke gegevens geraadpleegd en/of openbaar gemaakt? Stuur een beschrijving van je klacht en je contactgegevens naar privacy@proximus.com,