Betere dienstverlening voor senioren dankzij voicebot
Gepubliceerd op 09/12/2020 in Klantenverhalen
Steeds meer organisaties ontdekken de mogelijkheden van artificiële intelligentie. AG Insurance besliste om een voicebot te installeren op Phil at Home, hun digitaal dienstenplatform voor senioren.
Senioren die zo lang mogelijk zelfstandig thuis willen blijven wonen, zijn gebaat met extra ondersteuning thuis. Met Phil at Home, een digitaal dienstenplatform specifiek gericht op de oudere generatie, tracht AG zo goed mogelijk in te spelen op deze nood. Om hun platform gebruiksvriendelijker te maken voor de niet-digitale senioren doet AG beroep op een voicebot die Proximus ontwikkelde.
Bekijk de video
Bent u op zoek naar een chat- of voicebot voor uw organisatie?
Neem contact met ons op Nieuw vensterOne
One is het ICT-vakblad van Proximus voor CIO’s en ICT-professionals van grote en middelgrote ondernemingen.