SCAM: alle kansen binnen handbereik dankzij public cloud

Basis voor innovatie

“We werken via 48 sites, verspreid over heel Wallonië”, zegt Lionel Van Dongen, CIO ad interim bij SCAM. “We vinden het belangrijk om heel dicht bij onze coöperanten en klanten aanwezig te zijn. We willen niet dat ze ver moeten rijden om hun oogst te leveren of om producten op te halen, bijvoorbeeld.” In die 48 vestigingen maken de medewerkers gebruik van data en applicaties. “Het is uiteraard belangrijk dat alle informatie in alle vestigingen beschikbaar is.” Om meer te kunnen doen rond innovatie, riep SCAM de hulp in van Proximus NXT, met de vraag de bestaande situatie door te lichten en een roadmap uit te stippelen voor de toekomst.

“We wilden in eerste instantie bekijken in welke mate onze organisatie al klaar was voor de implementatie van innovatieve projecten”, zegt Lionel Van Dongen. “Daarnaast wilden we een weloverwogen beslissing nemen over waar we onze toekomst zouden uitbouwen: in een private cloud of in de public cloud?” De ervaring die SCAM op dat moment met de private cloud had, was dat die de organisatie beperkte in haar mogelijkheden om innovatieve projecten op te zetten. “AI-oplossingen, bijvoorbeeld, bleken binnen onze private cloud geen optie.”

Lionel Van Dongen, CIO ad interim bij SCAM

Nauwe samenwerking

Proximus NXT bracht de bestaande omgeving van SCAM in kaart via een grondige IT-landschapsanalyse. Daarbij werd eerst de huidige infrastructuur en de aangeleverde documentatie geanalyseerd. Vervolgens gingen de experten van Proximus NXT in dialoog met medewerkers van SCAM tijdens workshops, die integraal deel uitmaakten van de analyse. De omgeving werd benaderd vanuit verschillende invalshoeken: technisch, business, compliance, security en bedrijfsstrategie.

Uit deze oefening kwamen verschillende mogelijke scenario’s naar voren, telkens aangevuld met inzichten rond kosten, opportuniteiten en risico’s, evenals een reeks concrete aanbevelingen. “Op basis van die informatie is beslist om de stap naar de public cloud te zetten.

”De keuze van SCAM steunde op een combinatie van factoren. Twee facetten gaven daarbij de doorslag. De public cloud biedt de organisatie de mogelijkheid om de komende twee tot vijf jaar meer en sneller in te zetten op innovatie, maar tegelijk ook de kosten nauwgezet onder controle te houden. “We hebben gekozen voor een aanpak volgens de best practices”, zegt Lionel Van Dongen. “De public cloud laat ons toe de beschikbare middelen efficiënter en flexibeler in te zetten voor de werking van IT, zonder dat we zelf zware investeringen in infrastructuur moeten doen.”

Voorwaarden voor succes

Concreet koos SCAM ervoor om zijn bestaande omgeving – gestandaardiseerd op VMware en gehost in een private cloud – onder begeleiding van Proximus NXT over te hevelen naar Microsoft Azure. Specifieke aandacht ging daarbij uit naar de lift-and-shift van de meest bedrijfskritieke virtuele machines, namelijk die met de ERP- en CRM-toepassingen van SCAM. Daarnaast omvatte het traject ook de migratie van de SD-WAN-omgeving, opgebouwd met Fortinet. Proximus NXT begeleidde de migratie en bleef ook daarna betrokken om de nieuwe omgeving verder te optimaliseren.

“Er zijn twee essentiële succesfactoren bij zo’n migratietraject”, vertelt Lionel Van Dongen. “Het moet op tijd klaar zijn en het moet binnen budget blijven.” Proximus NXT vinkte die twee vakjes vlot af. “Maar omdat we een coöperatie zijn, komt er bij ons nog een derde factor bij kijken: de tevredenheid van de coöperanten.” Daarom was het belangrijk dat Proximus NXT en SCAM doorheen het hele traject open bleven communiceren, onder meer om feedback te bezorgen over de geboekte vooruitgang. “Dat deden we onder meer door de gewonnen efficiëntie te meten en die te delen met de coöperanten.”

Innovatie krijgt vorm

Met de nieuwe omgeving als basis plant SCAM nu gerichte projecten. SCAM rekent daarbij op Proximus NXT als een partner in de hoedanigheid van one-stop-shop. “Wanneer we straks naar ons nieuwe hoofdkantoor verhuizen, rekenen we op Proximus NXT voor een heleboel oplossingen: toegangscontrole, video, telefonie, werkplek, enzovoort.” Daarnaast staan ook heel wat projecten op stapel die specifiek op de public cloud steunen. “We gaan onder meer met AI aan de slag om de efficiëntie van onze verkoopmedewerkers te verhogen”, zegt Lionel Van Dongen.

Daarnaast wil SCAM bekijken hoe het gebruik van AI ook het werk van de aangesloten landbouwbedrijven kan ondersteunen. “Dan denk ik bijvoorbeeld aan AI om slimmer te zaaien, te irrigeren en te behandelen.” Evengoed zijn er andere, innovatieve projecten mogelijk die IT en landbouw dichter bij elkaar brengen. Zo hebben boeren vaak heel wat zonnepanelen geplaatst. “De energie die ze over hebben, zouden we kunnen gebruiken voor de voeding van edge datacenters: in containers naast de boerderij.”

Lionel Van Dongen studeerde politieke wetenschappen aan de UCL en behaalde een MBA aan de University of Oxford. Hij doorliep diverse functies bij bedrijven uit de consulting- en telecomwereld. In 2025 ging hij aan de slag als interim-CIO bij SCAM. Voordat hij bij SCAM in dienst trad, was Lionel bij AWS verantwoordelijk voor de ontwikkeling van partnerschappen voor de FinOps-activiteiten en voor de EMEA-regio.

Lionel Van Dongen lichtte de cloudmigratie van SCAM toe tijdens Think NXT 2025.

Bekijk de video hier Nieuw venster

SCAM (Société Coopérative Agricole de la Meuse)Nieuw venster is een Waalse landbouwcoöperatie die enerzijds landbouwbedrijven ondersteunt met producten en diensten, zoals zaden, veevoeders, gewasbeschermingsmiddelen en meststoffen, en anderzijds de producten van die landbouwbedrijven afneemt voor verkoop. In totaal zijn er 2.400 landbouwbedrijven aangesloten die samen eigenaar zijn van SCAM. Ze vertegenwoordigen zowat 30% van de landbouwsector in Wallonië.