Ken uw klant

Gepubliceerd op 03/01/2020 in Sectoren

Ken uw klant

Optimaliseer uw marketingcampagnes en nieuwe verkooppunten op basis van in-store klantgegevens en context data.

De locatie van een winkel afgestemd op uw klanten potentieel is cruciaal voor succes. Toch is het minstens even belangrijk om het in-store klantengedrag te kennen.

Krijg een beter inzicht in:

  • Benchmark Locatie Analytics
    Analyseer de prestaties van uw winkels in vergelijking met de concurrentie of andere winkels in uw portefeuille.
  • Advertentie Optimalisatie
    Bepaal de beste manier om uw klanten te bereiken.
  • Klantenprofilering
    Identificeer uw klanten en ontdek welke klanten u nog kan aanspreken.
video

Meer weten?

Tijd voor een deep dive in de analyse van uw winkel en het klantengedrag? Download het retail e-book!

1. Locatieanalyse

Verrijk uw analyses rondom uw winkel om de beste locatie voor een nieuw verkooppunt te bepalen:

  • Waar open ik een nieuwe locatie die goed draait?
  • Kan ik een winkel sluiten? Welke?
  • Wat is mijn marktaandeel in elke regio?

2. Klantenanalyses

Inzichten in het gedrag van uw klanten helpen u bij optimalisaties die beter aansluiten bij de noden van uw klanten:

  • Wie is uw klant?
  • Welk gedrag vertoont uw klant?
  • Wat is het beschikbare inkomen van uw klanten?
  • Waar kan u uw ideale klant vinden?
  • Wat doet mijn klant wanneer hij zich in het gebied rond uw winkel bevindt?
  • Hoe loyaal is uw klant?
  • Een heatmap van uw bezoekers.
  • Wat is de beste manier om uw klanten te bereiken en langs welke kanalen?

3. Het Retail Dashboard

In het retail dashboard combineert u alle data. Hier vindt u een overzicht van al uw klanten: 

  • Uw huidige klanten bij een reeds bestaande locatie.
  • Uw toekomstige klanten, voor het geval u overweegt een nieuw filiaal te openen.

Krijg een beter inzicht in in-store klantgegevens en context data.

Proximus team

Proximus houdt u op de hoogte van de laatste nieuwtjes en trends voor ICT-professionals

Andere artikels van Proximus team

Blog topics

Contacteer ons

Onze medewerkers staan klaar om u te helpen!