3 raisons d’utiliser le chatbot Proximus Assistant
Publié le 01/08/2025 dans Autre
Une aide toujours à portée de main—sans attente ni tracas. Avec le chatbot Proximus Assistant, vous obtenez des réponses rapides à vos questions, où et quand vous en avez besoin. Voici pourquoi de plus en plus de clients l’adoptent.
Besoin d’aide avec vos services Proximus, mais pas envie d’appeler ou de chercher dans les menus ? Découvrez votre nouvel assistant digital: Proximus Assistant. Voici 3 raisons de l’essayer dès aujourd’hui:
1. Disponible 24/7
Tôt le matin ou tard le soir, Proximus Assistant est toujours là. Tapez votre question et obtenez de l’aide en quelques secondes—sans attente, sans stress.
2. Des réponses claires, en un rien de temps
Que vous souhaitiez consulter votre facture ou résoudre un souci de Wi-Fi, le chatbot peut vous aider à :
- Retrouver facilement un duplicata de votre preuve de paiement
- Résoudre vos problèmes internet ou TV
- Gérer vos abonnement
3.Un conseiller à portée de clic
Si le chatbot ne peut pas répondre à votre demande, il vous met directement en relation avec un conseiller—sans devoir tout réexpliquer. Rapide, fluide et sécurisé.
Essayez-le maintenant
Rendez-vous sur Proximus.be et cliquez sur l’icône de chat en bas à droite. Posez votre question et laissez Proximus Assistant s’occuper du reste.
Vous préférez passer par l’app ? Proximus Assistant est également disponible dans l’app Proximus+—parfait pour une aide rapide, où que vous soyez.
Besoin d’un coup de pouce immédiat ?
Cliquez ici pour discuter avec Proximus Assistant.
Des milliers de clients l’utilisent déjà chaque jour. Pourquoi pas vous ?
L’équipe Proximus
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