Général:
Les dispositions suivantes sont applicables dans la mesure où elles ne sont pas expressément contraires aux dispositions spécifiques applicables aux services :
- Prix TVAC.
- Les appels sont facturés à la seconde à partir de la 61e seconde
- Les minutes et SMS inclus dans l’option ne sont pas valables vers les réseaux satellites, maritimes ou les numéros spéciaux (vote, 0900, etc.).
- L’internet mobile est facturé par tranche de 100 KB.
- Les abonnements sont facturés pour un mois complet (même si l’abonnement est activé ou désactivé au cours du mois).
- Les minutes, SMS et MB non utilisés ne sont pas transférés au mois suivant.
- L’activation d’options roaming est gratuite
- Les options roaming n’appliquent pas les tarifs standards en vigueur. Vous pouvez désactiver votre option à tout moment gratuitement. Dans ce cas, les tarifs standards seront d’application en dehors de la Belgique Il sont consultable sur la page www.proximus.be/roaming
- Les minutes d’appel, SMS et MB sont valables dans les pays suivants en fonction des zones couvertes par les options
- 1Europe :
Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe (Antilles Françaises), Guyane Française, Hongrie, Îles Åland (Finlande), Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique (Antilles Françaises), Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion (La), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Barthélemy (Antilles Françaises), Saint-Martin (Antilles Françaises), Slovaquie, Slovénie, Suède. - Top Destinations :
Afrique du Sud, Albanie, Andorre, Australie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Canada, Cap Vert, Chine, République dominicaine, Egypte, Etats-Unis d'Amérique, Guernesey (Bailliage de), Hong-Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Jersey, Macédoine, Malaisie, Man (Ile de), Maroc, Mexique, Monaco, Monténégro, Nouvelle-Zélande, Russie, Serbie, Singapour, Sri Lanka, Suisse, Thaïlande, Turquie, Ukraine.Hors Europe & Top destinations
Les pays non repris dans les zones Europe, Top destinations et dans la zone d’exception - Zone d’exception :
Angola, Arménie, Bahamas, Bhoutan, Brunei, Djibouti, Ethiopie, Honduras, Iles Falkland, Kirghizstan, Laos, Liban, Macao, Maldives, Myanmar, Népal, Nouvelle-Calédonie, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Sao Tomé-et-Principe, Soudan, Timor oriental, Togo, Tunisie, Venezuela.
- 1Europe :
Dépendant de l’option :
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Daily Travel Passport
Vous ne payez que par jour d’utilisation effective. Le prix journalier de € 5 s’active dès que vous passez un appel, envoyez un SMS vers un pays de cette zone, de l’union européenne ou vers la Belgique, utilisez plus de 200 KB d’internet mobile ou recevez un appel dans la zone « Top destinations ».
Une journée d'utilisation commence et se termine à minuit, heure belge. Les minutes, SMS et MB non utilisés ne sont pas reportés au jour suivant.
Dans le forfait, le volume de surf est débité par tranche de 100 KB, à partir d'un volume de consommation de 200 KB. Pour les consommations inférieures à 200 KB et une fois le volume inclus dans l’option dépassé, le tarif standard vous sera facturé.
Pas de frais d’abonnement.
Les clients Pay&Go doivent avoir minimum €1,50 de crédit sur leur carte afin de pouvoir appeler de l’étranger.
Non compatible avec d’autres options de roaming ni avec les options ou plans tarifaires business avec Closed User Groups (CUG = appels gratuits illimités entre collègues), VPN et Wireless Office,. Non compatible avec l’option Family Calls. L’activation du Daily Travel Passport désactivera automatiquement toutes les autres options de roaming.
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Daily Travel Surf
Non cumulable avec d’autres options contenant du volume à l’étranger.
Pas de frais d’abonnement.
Vous ne payez que par jour d’utilisation. Le prix journalier (€4,23 ou € 17,99) s’active en fonction de la zone dans laquelle vous vous trouvez (« Top destinations » ou « Hors Europe & Top destinations »).
Une journée d'utilisation commence et se termine à minuit, heure belge. Les MB non utilisés ne sont pas reportés au jour suivant.
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Travel Passport (Intense) Top destinations
Cumulable avec Travel Passport Hors Europe & Top destinations et tous les plans tarifaires.
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Travel Passport Hors Europe & Top destinations
Cumulable avec Travel Surf (Intense) Top destinations, Travel Passport (Intense) Top destinations et tous les plans tarifaires.
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Travel Passport World
Non cumulable avec d’autres options roaming.
Cumulable avec tous les plans tarifaires.
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Travel Surf (Intense) Top destinations
Cumulable avec Travel Passport Hors Europe & Top destinations et tous les plans tarifaires.
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Travel Surf (Intense) World
Non cumulable avec d’autres options roaming.
Cumulable avec tous les plans tarifaires.