Connectez votre habitation à la fibre

Envie d’un internet ultra-rapide? Testez votre éligibilité à la fibre:

Puis-je avoir la fibre?

Plus d'1.000.000 de foyers et entreprises déjà prêts à être connectés à la fibre!

Le déploiement de la fibre s’accélère en Belgique pour vous faire profiter d’incroyables performances:

  • une connexion stable même quand tout le monde est connecté
  • un internet ultra-rapide allant jusqu’à 1 Gbps
  • une image plus nette sur tous vos écrans

Un internet stable et ultra-rapide

Même quand tout le monde est connecté!

Profitez d’un internet ultra-stable et de vitesses stupéfiantes allant jusqu’à 1 Gbps en download et jusqu’à 200 Mbps en upload, peu importe le nombre d’appareil ou de personnes connectés en même temps.

Fibre 1 Gbps
42 sec

Cuivre 70 Mbps
10 min

Fibre 1 Gbps
12 sec

Cuivre 70 Mbps
2 min 56

Fibre 1 Gbps
12 min

Cuivre 70 Mbps
39 min

"Je travaille beaucoup plus vite. En réunion, fini de demander aux autres de répéter ce qu’ils disent. La connexion est super fluide et sans coupure."

Martin, 28 ans, Anvers

"Waouw, quelle vitesse, quelle stabilité! Avec la fibre, même quand nous sommes 5 à surfer, tout va à la même vitesse. Qu’importe que mon fils joue en ligne avec ses amis."

Julie, 46 ans, Liège

Découvrez Flex Fiber

Le pack adapté aux préférences de chacun

Flex Fiber, c’est…

  • une connexion stable même quand tout le monde est connecté
  • un internet illimité et ultra-rapide allant jusqu’à 1 Gbps
  • un accès illimité au quotidien Le Soir avec My e-Press
  • des abonnements mobiles pour toute la famille à prix super avantageux
  • une expérience TV Pickx inégalée sur tous vos écrans
Installation gratuite

Le saviez-vous?

L’installation de la fibre à votre domicile est entièrement  .

Déjà client Proximus? Votre câble actuel, en cuivre, va bientôt devoir être remplacé. La fibre, qui va lui succéder, répond aux besoins d’une connectivité toujours plus importante. Elle vous garantit de meilleures performances aujourd’hui et demain.

Comment faire pour avoir la fibre?

Questions que vous pourriez encore avoir

Technologie du futur, la fibre optique transmet des données sur de grandes distances à la vitesse de la lumière. Elle offre de nombreux avantages dont une connexion internet ultra-rapide et beaucoup plus stable.

Proximus modernise son réseau (aussi en collaboration avec d’autres partenaires comme Fiberklaar et Unifiber), et remplace progressivement ses câbles actuels en cuivre par des câbles en fibre optique. À terme, le réseau cuivre de Proximus sera totalement remplacé par cette nouvelle technologie.

La plupart des nouveaux lotissements et nouveaux immeubles à appartements sont quant à eux immédiatement raccordés à notre réseau de fibre optique, en concertation avec le secteur de la construction.

Et contrairement à la plupart des autres opérateurs, Proximus installe la fibre jusqu’au cœur de votre habitation. Ainsi, vous êtes assuré de la meilleure performance possible, aujourd’hui comme demain.

Découvrez ce qu’est la fibre en vidéo.

En savoir plus sur ce nouveau réseau

Grâce à la fibre, vous bénéficiez d’une connexion internet ultra-rapide et stable, d’une latence ultra-faible, d’une image plus nette que jamais sur tous vos écrans et surtout, vous êtes équipé pour l’avenir:

  • Internet ultra-rapide et stable: pas de coupures ni de ralentissements pour importer ou exporter des documents, regarder des vidéos et jouer en ligne, quel que soit le nombre de personnes ou d’appareils connectés en même temps.
  • Latence ultra-faible: la latence est l’intervalle de temps qui existe entre le moment où une information est demandée et celui où sa réponse est reçue. Autant dire que lorsque vous jouez en ligne, chaque milliseconde compte. Avec la fibre, vous gardez un coup d'avance sur vos adversaires.
  • Une image plus nette que jamais sur tous vos écrans: télé, tablette ou smartphone, avec la fibre, plus aucun détail ne vous échappe.
  • Prêt pour le futur: demain, votre maison sera de plus en plus connectée grâce à internet. Avec la fibre chez vous, cette évolution est un jeu d'enfant.

Vous êtes déjà client Proximus ? Votre câble en cuivre actuel devra de toute façon bientôt être remplacé par la fibre. La fibre optique répond au besoin d'une connectivité toujours plus grande. Elle vous garantit de meilleures performances aujourd'hui et demain.

Nous vous suggérons d’en discuter avec votre propriétaire et de conclure un accord verbal avec lui pour l’installation de la fibre dans votre logement.

Si le propriétaire participe aux assemblées générales organisées par le syndic, il devrait être informé du déploiement de la fibre. Sinon, informez-le que vous souhaitez profiter de cette technologie et que l’installation nécessite le percement de trous discrets dans les murs.

Tout savoir sur l’installation

Plus rapide et plus stable que les câbles traditionnels en cuivre, la fibre optique est aussi plus écologique.

En effet, elle peut être intégralement produite en Europe et se compose de verre fabriqué à partir de dioxyde de silicium, l’élément le plus présent sur terre, après l’oxygène. Ce dernier se trouve dans le sable, l’argile, les roches et même l’eau. Son exploitation ne nuit ainsi pas à l’environnement.

De plus, elle consomme 4x moins d’électricité que le cuivre et sa production laisse une très faible empreinte écologique: 0,06 kg de CO2 pour la fibre de verre vs 1000 kg pour 2 kg de fil de cuivre (utilisé pour votre raccordement actuel).

Adopter cette technologie d'avenir est donc une bonne décision pour l’environnement et le climat!

Découvrez en vidéo pourquoi la fibre est écologique.

À la date choisie, un technicien passe chez vous gratuitement. Le remplacement de votre câble en cuivre actuel par un câble en fibre optique prend de 2 et 4 heures et nécessite une coupure de quelques minutes seulement. Vous pouvez donc poursuivre vos activités sans aucun problème. Avant son départ, il vérifie le bon fonctionnement de tous les appareils.

Pour les nouveaux lotissements et immeubles à appartements, qui sont quant à eux généralement déjà raccordés à notre réseau de fibre optique, le technicien active uniquement vos services sur le réseau fibre, ce qui prend beaucoup moins de temps.

Découvrez en vidéo comment la fibre est installée chez vous.

Tout savoir sur l'installation

Toutes les questions fréquemment posées

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Service clients

Point d’info fibre

(avec ou sans rendez-vous)

Vitesse d’internet fixe: la vitesse réelle subie dépend du système informatique, mais aussi dans des cas exceptionnels, de l’utilisation générale. L’utilisation du wifi peut également réduire votre vitesse de surf. Pour connaître la vitesse de surf à votre domicile, rendez-vous sur www.proximus.be/vitesseinternet

La vitesse de téléchargement de 1 Gbps ne peut être obtenue qu'avec un appareil fixe directement connecté au modem.

Pourquoi choisir la fibre?

La fibre optique, c’est la garantie d’une connexion internet ultra-rapide et stable, sans coupure ni ralentissement. Vous bénéficierez d’une vitesse de téléchargement allant jusqu’à 1 Gbps et d’une vitesse d’envoi allant jusqu’à 200 Mbps avec Flex Fiber. La fibre optique offre des conditions idéales pour les mordus de jeux vidéo et de jeux en ligne, mais aussi pour ceux qui veulent télécharger des contenus à la vitesse de la lumière.

Durée du téléchargement
Option Fiber Boost (1 Gbps par seconde)
Durée du téléchargement
Connexion standard (70 Mbps)
Film (1,5 GB) 12 secondes 3 minutes
Jeu vidéo (5 GB) 42 secondes 10 minutes

Découvrez ci-dessous les avantages de la fibre optique:

  • La fibre offre une connexion internet ultra rapide
  • La fibre offre une connexion internet très stable
  • La fibre permet de profiter de la télévision en très haute définition
  • La fibre n’est pas plus chère qu’une connexion traditionnelle
  • La fibre apporte plus de valeur à votre habitation

Où la fibre est-elle disponible?

La fibre est disponible dans plusieurs grandes villes de Belgique et en cours de déploiement dans d’autres. Elle est également déployée dans les zonings industriels ou bâtiments industriels, ainsi que dans la plupart des nouveaux lotissements et nouveaux immeubles à appartements.

Grâce à nos partenariats avec Fiberklaar en Flandre, et Unifiber en Wallonie, le déploiement de la fibre s’accélérera encore davantage dans les mois et années à venir, afin de vous offrir le meilleur réseau disponible. L’objectif est en effet de fournir un réseau ultra-rapide et stable, capable d’absorber aisément le trafic de données qui ne cessera de croître dans les années à avenir.

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