Cyber Care

€ 4,99 /mois

Cyber Care

pour toute la famille

€ 4,99 /mois

Protégez votre famille contre les dangers du net

Notre quotidien se digitalise, les risques aussi!

La cybercriminalité est la forme de délinquance qui connait la plus forte croissance en Belgique. C'est pourquoi nous lançons Cyber Care, l’assurance qui protège votre vie numérique!

€ 4,99 /mois

  • Assistance 24h/24, 7j/7
  • Vol d’identité
  • Fraude aux moyens de paiement
  • Risques liés au shopping en ligne
  • Harcèlement en ligne et diffamation
  • Récupération de données

€ 4,99 /mois

  • Dommages résultant d’activités illicites, punissables (illégales), racistes, extrémistes, pornographiques ou autres activités non éthiques de l’assuré sur Internet.
  • Si l'incident est causé par une personne domiciliée avec l’assuré.
  • Réclamations contre l’assureur.
  • Dommages résultant de la divulgation de données à caractère personnel via Internet par un État ou une institution locale.
  • Si la reconstruction des données est techniquement impossible, aucune récupération n'aura lieu.
  • Dommages résultant d’actes ou d’omissions de l’assuré dont les conséquences auraient normalement pu être prévues.
  • Dommages de guerre civile, conflits sociaux, mobilisation générale, terrorisme, sabotage.
  • Tout dommage non expressément couvert par cette police.
  • Les frais encourus par les clients qui ne sont pas expressément couverts par l’assurance.
  • Données illégales ou que vous n'auriez pas dû utiliser - voir les limites de couverture des DIPA - récupération des données.

Consulter la fiche d’infos avant de souscrire l’assurance

Pourquoi choisir Cyber Care?

Cyber Care est la première assurance digitale en Belgique qui vous protège de tous les dangers d’internet.

  • En Belgique, 7 fois plus de fraudes bancaires ont été signalés en 2020 que les années précédentes
  • 1 acheteur en ligne sur 10 a déjà été victime de fraude
  • 25% des jeunes auraient déjà été concernés par le harcèlement en ligne

Surfez en toute sérénité

Un service rapide et réactif!

  • Assistance d’urgence 24/7 au 02 552 51 65
  • Déclaration de sinistre simple et rapide
  • Remboursement en moins de 15 jours

Avec AXA Partners nous protégeons votre vie digitale

Axa Partners est un assureur innovant responsable du traitement et du suivi de votre demande d’indemnisation. Nous sommes responsables de votre inscription et de votre facturation.

Pour bénéficier de Cyber Care, vous devez:
  • Avoir une version payante d’un antivirus installé sur votre ordinateur personnel
  • Être domicilié en Belgique et avoir plus de 18 ans

Des questions?

Nous sommes là

Seul les membres de votre famille vivant sous le même toit seront couverts. Ceci exclut donc les personnes vivant sous votre toit, mais n’appartenant pas à votre famille.

Les activités illégales, punissables, racistes, extrémistes et pornographiques sur Internet ne sont pas protégées. Pendant l’assistance, Cybercare n’est pas responsable des dommages, du vandalisme ou du vol. Les retards ou la mauvaise exécution par un prestataire de services désigné ou en raison d’un cas de force majeure ne sont pas non plus couverts.

  1. Avertissez-en Cyber Care via ce numéro: 02 552 51 65
  2. Identifiez-vous et fournissez toutes les informations nécessaires au conseillé
  3. Nous vous venons en aide le plus vite possible!

Après réception du mail de confirmation et du paiement de votre première prime, vous serez officiellement protégé. 

Besoin de plus d’infos?

Des questions sur le produit de cyber-soins? Contactez-nous gratuitement à proximus.privacy.assist@proximus.com

Signaler une réclamation? Contactez-nous gratuitement au +32 2 552 51 65.