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Roaming en vacances : tout ce que vous devez savoir

Publié le 03/06/2019 dans Smartphones

Roaming en vacances : tout ce que vous devez savoir

Vous partez bientôt en voyage à l’étranger, pour des vacances bien méritées ? Qu’il s’agisse d’un long voyage ou d’un court citytrip : vous voulez bien sûr continuer à utiliser votre smartphone librement. Non seulement pour prendre des photos, mais aussi pour poster sur vos réseaux sociaux, checker le statut de vos amis, ou vous tenir au courant des news. Il est donc bon de savoir ce qu’il en est exactement avec les frais de roaming.

Parce que, pour recharger vos batteries, vous aimeriez voyager sans stress, nous avons pensé à une nouvelle solution. Elle est très pratique si vous rendez dans une top destination en dehors de l’Union Européenne comme, par exemple, les États-Unis, le Canada ou la Suisse. On vous explique tout !

Tout d’abord : le roaming, c’est quoi ?

Eh bien, il s’agit simplement de l’utilisation d’un réseau mobile étranger, à la place de votre réseau Proximus en Belgique. Lorsque vous partez en citytrip à Paris, mais aussi lorsque vous entamez un fabuleux roadtrip le long de la côte ouest américaine, ou quand vous profitez du soleil sur la plage d’une île grecque.

Les appels et l’utilisation de votre connexion mobile à l’étranger peuvent donc vous coûter quelques frais de roaming supplémentaires, qui dépendent du pays dans lequel vous vous situez.


Qu’en est-il du roaming en Europe ?

Eh bien c’est très simple. Depuis l’été 2017, surfer, appeler, et envoyer des SMS vous coûte le même prix que votre abonnement belge, dans toute l’Union Européenne1. Oui, vous ne devez pas payer un seul cent de plus.

Pendant vos vacances, vous effectuez des consommations hors forfait ? Alors, vous pouvez parfaitement acheter un pack de data supplémentaire de 500 MB. Vous payez alors le même tarif qu’en Belgique, aussi bien pour surfer qu’appeler.

Si vous pensez davantage utiliser votre smartphone, nous avons aussi pour vous le 1-Month Travel Passport Top, et le 1-Month Travel Passport Top 3. Avec ceci, vous recevez, pour ces pays, un pack de 1 GB de data mobiles, en plus de 100 minutes d’appel et de 100 SMS. C’est idéal si vous partez durant un mois, par exemple ! Vous restez seulement un à deux jours dans ces pays ? Alors vous pouvez aussi opter pour le Daily Travel Passport, ou le Daily Travel Surf.


Qu’en est-il des frais de roaming, si vous partez plus loin ?

En dehors de l’Union Européenne, vous payez toujours en plus, pour pouvoir appeler et surfer. Chaque pays applique ses propres tarifs. Jetez donc un œil à l’avance aux tarifs de roaming pour votre destination à l’étranger.

Vous vous situez en pleine mer durant une croisière par exemple ? Faites également attention ! Car dans les eaux internationales, si vous appelez avec votre smartphone, il captera alors une connexion satellite. Ceci pourrait alors vous coûter des frais supplémentaires.

Parce que vous préférez certainement dépenser votre argent pour des cocktails ou des petits souvenirs, vous pouvez opter pour le 1-Month Travel Passport Top, idéal pour 35 pays en dehors de l’UE2. En plus du super avantageux 1-Month Travel Passport Top 3 pour les États-Unis, le Canada et la Suisse. Avec ces abonnements pour l’étranger, vous recevez 1 GB de data mobiles, 100 minutes d’appel et 100 SMS. Vous ne restez qu’un ou deux jours dans ces pays ? Alors vous pouvez tout à fait opter pour le Daily Travel Passport ou le Daily Travel Surf.


Les appels internationaux : pas la même chose que le roaming

Vous aimeriez, de notre pays, passer un coup de fil vers l’étranger ? Alors il est bon de savoir que ceci n’entre pas en compte dans vos frais de roaming. Il s’agit en effet d’appels internationaux. Et ce, aussi bien si vous appelez des numéros au sein de l’UE qu’en dehors. Les tarifs internationaux sont surtout plus élevés que les frais de roaming.

D’ailleurs : si vous appelez d’un autre pays de l’UE vers un pays situé en dehors de l’Union Européenne, vous devez payer des frais de roaming supplémentaires.

Quelques exemples :

  • Vous appelez en Italie vers un restaurant local pour réserver une table. Vos minutes d’appel vont alors être comptées sur votre abonnement, au même prix qu’en Belgique.
  • Vous appelez en Belgique, pour joindre un ami situé en Grèce. Ici vous payez alors le tarif international.
  • Vous appelez de la France vers votre famille au Canada. Dans ce cas, vous payez des frais de roaming supplémentaires.


Voilà, nous espérons que tout est bien clair pour vous. Et puis surtout : nous vous souhaitons de passer un super bon voyage !

Encore un dernier conseil : téléchargez, avant votre départ, l’application MyProximus sur votre smartphone. Elle vous permettra de suivre votre consommation quand vous voulez.

  1. Les pays où vous pouvez utiliser votre abonnement belge : Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe (Antilles Françaises), Guyane Française, Hongrie, Îles Åland (Finlande), Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique (Antilles Françaises), Mayotte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion (La), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Barthélemy (Antilles Françaises), Saint-Martin (Antilles Françaises), Slovaquie, Slovénie et Suède) + Islande, Liechtenstein, Norvège.
  2. Les pays où vous pouvez utiliser votre 1-Month Travel Passport Top : Afrique du Sud, Albanie, Andorre, Australie, Bosnie et Herzégovine, Brésil, Canada, Cap Vert, Chine, République Dominicaine, Egypte, Etats-Unis d’Amérique, Guernsey (Baljuwschap), Hong-Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Jersey, Macédoine, Malaisie, Île de Man, Maroc, Mexique, Monaco, Monténégro, Nouvelle-Zélande, Russie, Serbie, Singapour, Sri Lanka, Suisse, Thaïlande, Turquie, Ukraine.

Tim

Fan de technologie et de comment cela améliore ou parfois complique nos vies ;) Passionné de jeux sur console, constructeur de Lego, entraîneur de Pokemon & père de 3 enfants.

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