Sie sind verpflichtet, vor dem endgültigen Abschaltdatum des Kupfernetzes auf Glasfaser umzusteigen. Um dieses Datum zu erfahren, rufen Sie die 0800 44 800 an oder füllen Sie unser Formular aus, damit wir Sie mit diesen Informationen kontaktieren können. Wenn Sie nicht auf Glasfaser umsteigen, verlieren Sie Ihre Proximus-Vorteile in Bezug auf Ihre Produkte und Dienstleistungen wie Teleassistenz oder Ihre Alarmanlage, sofern diese über Kupfer funktionieren.
Ende des Kupfernetzes
Wechseln Sie zu Glasfaser, um Ihre Festnetzprodukte zu behalten
Das Ende des Kupfers in Belgien
Das Kupfer- bzw. DSL-Netz von Proximus wird in ganz Belgien schrittweise durch Glasfaser ersetzt. Dieser Wandel erklärt sich dadurch, dass Glasfaser schneller und stabiler ist und somit ein besseres Kundenerlebnis bietet.
Benötigen Sie Informationen zur Abschaltung des Kupfernetzes in Ihrer Nachbarschaft?
Rufen Sie die 0800 44 800 (Geschäftskunden : 0800 33 500) an, um das genaue Datum der Abschaltung Ihrer Dienste zu erfahren oder Informationen zur Installation der Glasfaser in Ihrem Zuhause zu erhalten.
Keine Zeit anzurufen? Füllen Sie unser Formular aus und wir werden Sie schnell kontaktieren.
Entdecken Sie in 3 Schritten, wie wir Kupfer abschalten
Der Kunde erhält von Proximus in jeder Phase eine Mitteilung.
- 11 Jahr vor der Abschaltung
Es ist nicht mehr möglich, Produkte im Kupfernetz an Ihrer Adresse hinzuzufügen oder zu ändern.
- 23 Wochen vor der Abschaltung:
Ihre Dienste werden langsamer (langsameres Internet, TV nicht verfügbar, ausgehende Anrufe auf Notdienste und den Kundendienst beschränkt).
- 3Endgültige Abschaltung des Kupfernetzes:
Alle Ihre mit Kupfer verbundenen Produkte werden abgeschaltet (Internet, TV, Telefon, Alarm usw.), und es ist notwendig, auf Glasfaser umzusteigen, um weiterhin davon zu profitieren.
Weitere Informationen erhalten Sie, indem Sie unser Formular ausfüllen oder uns unter 0800 44 800 kontaktieren.
Sie können diese endgültige Abschaltung vermeiden, indem Sie jetzt auf Glasfaser umsteigen.
Kontaktieren Sie uns unter 0800 44 800 oder füllen Sie unser Formular aus.
Alles über Glasfaser
Installation der Glasfaser bei Ihnen zu Hause
Erfahren Sie, wie die Glasfaser an Ihrer Adresse installiert wird – vom Ausbau in Ihrer Straße bis zur Installation in Ihrem Zuhause. Verfolgen Sie jeden Arbeitsschritt und finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen, um Sie während des gesamten Prozesses zu begleiten.
Warum Glasfaser wählen?
Die Glasfaser von Proximus ist das schnellste und stabilste Internet in Belgien. Es ist ideal für Streaming, Homeoffice und Gaming, unabhängig davon, wie viele Geräte gleichzeitig in Ihrem Zuhause verbunden sind.
Interessiert an einem Flex+ Fiber Pack?
Wählen Sie ein Flex+ Fiber Pack und profitieren Sie vom schnellsten und stabilsten Internet in Belgien.
Fragen zum Ende des Kupfernetzes?
- Veraltete Technologie: Das Kupfernetz ist sehr alt und erfüllt die modernen Anforderungen nicht mehr, mit begrenzter Geschwindigkeit und geringerer Stabilität der Verbindung.
- Hohe Wartungskosten: Das historische Kupfernetz ist veraltet und verursacht daher hohe Wartungskosten. Es ist sinnvoller, in ein robustes Netz wie Glasfaser zu investieren.
- Umweltfreundlicher: Glasfaser verbraucht viermal weniger Energie als Kupfer.
- EU-Richtlinie: Die EU schreibt eine Mindestgeschwindigkeit von 1 Gbit/s für Download und Upload vor, was mit Kupfer nicht möglich ist.
Sobald das Kupfernetz in Ihrer Region abgeschaltet wird, können Sie Ihre Telefonleitung über dieses Netz nicht mehr behalten. Sie müssen auf Glasfaser umsteigen, um Ihre Telefonleitung weiterhin zu nutzen.Alle Dienste, die mit Kupfer verbunden sind, werden abgeschaltet, und Sie müssen zwingend auf Glasfaser von Proximus oder ein anderes Netzwerk wechseln, um diese Dienste und deren Vorteile zu behalten.
Es gibt keine Tabelle, die für jede Gemeinde angibt, wann das Kupfernetz abgeschaltet wird. Rufen Sie die 0800 44 800 an oder füllen Sie unser Formular aus, damit wir Sie kontaktieren und Ihnen weitere Informationen zur Abschaltung des Kupfernetzes an Ihrer Adresse oder in Ihrer Gemeinde geben können.
Das Enddatum des Kupfernetzes kann je nach Standort variieren, da der Übergang zur Glasfaser schrittweise, Straße für Straße, erfolgt. Um den genauen Zeitplan für Ihre Adresse zu erfahren und weitere Informationen zu erhalten, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.