Kontakt

Wir sind hier, um zu helfen

Wie möchten Sie uns kontaktieren?

Chatten Sie mit uns

Chatbot Icon

Eine E-Mail senden

Senden Sie uns eine E-Mail über unser Webformular

Senden Sie uns eine E-Mail, wenn Ihre Frage nicht dringend ist. Wir antworten im Durchschnitt innerhalb von 3 Arbeitstagen. Benötigen Sie eine schnelle Antwort? Rufen Sie uns an oder chatten Sie mit uns.

Haben Sie eine Frage oder Beschwerde zu Ihrer Rechnung, Kundenbereich, Bestellung?

Senden Sie uns eine E-Mail

Eine kommerzielle Anfrage?

Bitten Sie um einen Rückruf

Haben Sie ein technisches Problem mit Ihrem Internet, TV oder Handy?

Rufen Sie uns an oder chatten Sie mit uns für eine schnelle Lösung.

Rufen Sie uns an

In Spitzenzeiten kann es zu Wartezeiten kommen. In Eile? Für diese Themen finden Sie die Antwort ganz einfach auf unserer Website:


Immer noch nicht geholfen? Rufen Sie uns an:

Aus Belgien:

0800 44 800

0800 44 800

Aus dem Ausland:

+32 2 819 11 20

+32 2 819 11 20

Proximus Assistant begrüßt Sie 24/7

Für ein optimales Ergebnis halten Sie bitte Ihre Leitungsnummer, Ihre Kundennummer und die letzten 4 Ziffern der Kontonummer Ihrer Zahlstelle bereit. Der Proximus-Assistent, Ihr virtueller Begleiter, ist rund um die Uhr verfügbar. Stellen Sie ihr Ihre Frage, und sie wird Ihnen sofort weiterhelfen oder Sie während unserer Servicezeiten an die am besten qualifizierte Person weiterleiten.

En savoir plus

Öffnungszeiten

Mo bis Fr: 08:00–18:30 Uhr

8h-18h30

Handy verloren oder gestholen? Wir sperren Ihre Karte sofot, 24/7.

Zu Stoßzeiten kann es zu Wartezeiten kommen. Sie haben es eilig? Für diese Themen finden Sie die Antwort ganz einfach auf unserer Website:


Immer noch nicht geholfen? Rufen Sie uns an:

Aus Belgien:

0800 44 800

0800 44 800

Aus dem Ausland:

+32 2 819 11 20

+32 2 819 11 20

Proximus Assistant begrüßt Sie 24/7

Für ein optimales Ergebnis halten Sie bitte Ihre Leitungsnummer, Ihre Kundennummer und die letzten 4 Ziffern der Kontonummer Ihrer Zahlstelle bereit. Der Proximus-Assistent, Ihr virtueller Begleiter, ist rund um die Uhr verfügbar. Stellen Sie ihr Ihre Frage, und sie wird Ihnen sofort weiterhelfen oder Sie während unserer Servicezeiten an die am besten qualifizierte Person weiterleiten.

En savoir plus

Öffnungszeiten

Mo bis Fr: 08:00–18:30 Uhr

8h-18h30

Handy verloren oder gestholen? Wir sperren Ihre Karte sofot, 24/7.

Zu Stoßzeiten kann es zu Wartezeiten kommen. Sie haben es eilig? Für diese Themen finden Sie die Antwort ganz einfach auf unserer Website:


Immer noch nicht geholfen? Rufen Sie uns an

Aus Belgien:

0800 44 800

0800 44 800

Aus dem Ausland:

+32 2 819 11 20

+32 2 819 11 20

Proximus Assistant begrüßt Sie 24/7

Für ein optimales Ergebnis halten Sie bitte Ihre Leitungsnummer, Ihre Kundennummer und die letzten 4 Ziffern der Kontonummer Ihrer Zahlstelle bereit. Der Proximus-Assistent, Ihr virtueller Begleiter, ist rund um die Uhr verfügbar. Stellen Sie ihr Ihre Frage, und sie wird Ihnen sofort weiterhelfen oder Sie während unserer Servicezeiten an die am besten qualifizierte Person weiterleiten.

En savoir plus

Öffnungszeiten

Mo bis Fr: 08:00–18:30 Uhr

8h-18h30

Handy verloren oder gestholen? Wir sperren Ihre Karte sofot, 24/7.

Vereinbaren Sie einen Termin

Sie können uns auch auf folgende Weise kontaktieren

Opens a new window

Opens a new window

Oder finden Sie die Antwort auf unserer Website!

Konsultieren Sie unsere FAQs, interessante Artikel und anschauliche Anleitungsvideos.

Entdecken Sie die Proximus+ App

Verwalten Sie Ihre Produkte, überprüfen Sie Ihre Rechnung, verfolgen Sie Ihren Datenverbrauch und mehr in der Proximus+ App!

Proximus Digital Assistant