Oproepen op uw vaste lijn doorschakelen

Als u beschikt over de betalende optie Oproepdoorschakeling, dan kunt u de oproepen op uw vaste lijn doorschakelen naar bv. uw gsm wanneer u niet opneemt, uw lijn bezet is, enz. Stel een doorschakeling in via een korte code of via het gratis nummer 1987 (Phone Manager).

U kunt deze korte codes steeds gebruiken om oproepen door te schakelen naar PhoneMail, de voicemail van uw vaste lijn, zelfs als u de betalende optie Oproepdoorschakeling niet hebt geactiveerd.

Doorschakelingen instellen via een korte code

Activeer of deactiveer een doorschakeling door een korte code in te toetsen op uw telefoontoestel. Telkens als u een doorschakeling (de)activeert, hoort u een snel onderbroken toon als bevestiging.

  • Oproepen doorschakelen zonder dat uw telefoon rinkelt
    • Activeren: typ *21*Telefoonnummer# op uw telefoontoestel. In de plaats van Telefoonnummer vult u het nummer in waarnaar u uw oproepen wilt doorschakelen.
    • Deactiveren: typ #21# op uw telefoontoestel.
    • Heractiveren: typ *21# op uw telefoontoestel om de doorschakeling naar het laatst gebruikte nummer te heractiveren.
  • Oproepen doorschakelen als uw lijn bezet is
    • Activeren: typ *67*Telefoonnummer# op uw telefoontoestel. In de plaats van Telefoonnummer vult u het nummer in waarnaar u uw oproepen wilt doorschakelen.
    • Deactiveren: typ #67# op uw telefoontoestel.
    • Heractiveren: typ *67# op uw telefoontoestel om de doorschakeling naar het laatst gebruikte nummer te heractiveren.
  • Oproepen doorschakelen als u niet opneemt (na 20 seconden)
    • Activeren: typ *61*Telefoonnummer# op uw telefoontoestel. In de plaats van Telefoonnummer vult u het nummer in waarnaar u uw oproepen wilt doorschakelen.
    • Deactiveren: typ #61# op uw telefoontoestel.
    • Heractiveren: typ *61# op uw telefoontoestel om de doorschakeling naar het laatst gebruikte nummer te heractiveren.

Doorschakelingen instellen via het gratis nummer 1987

U kunt uw doorschakelingen instellen door te bellen vanaf uw eigen telefoontoestel of vanaf eender welk toestel in België of het buitenland.

  • Vanaf uw eigen telefoontoestel: bel 1987 (gratis)
  • Vanaf een andere telefoon of gsm in België: bel 0800 1 1987 (gratis)
  • Vanuit het buitenland: bel +32 70 21 1987 (= tarief internationale oproep)

Kies optie 1 "Dienst Oproepdoorschakelingen" en selecteer daarna het type doorschakeling dat u wilt instellen.

  • Als u niet belt vanaf uw eigen telefoontoestel, wordt u eerst gevraagd om uw telefoonnummer (zonder landnummer) en uw Phone Manager-code in te voeren.
  • Doorschakelingen naar internationale nummers kunt u enkel instellen vanaf uw eigen telefoontoestel.

Heeft deze info u geholpen?

Dank u


Meer

Forum

Geen antwoord gevonden? Vraag het onze community waar klanten en experts elkaar helpen.

Forum

Contact

Onze medewerkers staan steeds tot je dienst. Kies zelf hoe je contact met ons wil opnemen.

Contact