2G wird abgeschaltet: Was bedeutet das für Sie?

Nach der Abschaltung von 3G bereiten wir nun die Abschaltung von 2G vor. Durch die Abschaltung älterer Technologien wie 2G schaffen wir Kapazitäten, um unsere schnelleren 4G- und 5G-Netze weiter zu stärken und auszubauen. So können wir Ihnen ein leistungsfähigeres, sichereres und energieeffizienteres Mobilfunknetz bieten.

Am 1. Juli 2029 wird das ältere 2G-Netz nicht mehr unterstützt und abgeschaltet. Bis dahin können mobile Geräte, die Sprachanrufe über 4G nicht unterstützen, weiterhin das 2G-Netz für Sprachanrufe nutzen. Mobile Datenanwendungen, die nur niedrige Geschwindigkeiten benötigen, zum Beispiel weniger als 100 Kilobit pro Sekunde, werden ebenfalls bis zum 1. Juli 2029 über das 2G-Netz unterstützt. Damit Sie ohne Unterbrechung verbunden bleiben, empfehlen wir Ihnen, vor der Abschaltung des 2G-Netzes auf ein Gerät umzusteigen, das 4G oder 5G unterstützt.

Wenn Sie, ein Familienmitglied, Ihr Unternehmen oder Ihr Verein noch ein älteres Gerät verwenden, das nur 2G oder 3G unterstützt, können Sie mit diesem Gerät ab dem 1. Juli 2029 nicht mehr telefonieren, im Internet surfen oder SMS senden und empfangen.

Proximus bietet 2G noch bis zum 1. Juli 2029 an. Sie haben also noch genügend Zeit, Ihr Smartphone zu wechseln.
Vielleicht verwenden Sie aber bereits ein 4G- oder 4G/5G-Gerät zum Telefonieren, zum Senden von SMS und für den Internetzugang, wie die meisten unserer Kunden.

Beachten Sie jedoch, dass nicht alle derzeit auf dem Markt erhältlichen 4G/5G-Smartphones – auch neue Geräte – bereits Notrufe ohne 2G-Verbindung unterstützen. Stellen Sie deshalb sicher, dass Ihr (neues) 4G/5G-Gerät diese Funktion unterstützt.

Proximus wird in den kommenden Monaten weitere Informationen veröffentlichen. Prüfen Sie diese Seite daher regelmäßig. Alle Smartphones, die seit 2022 über die Proximus Shops und die Proximus Website verkauft wurden, wurden getestet und sind mit 4G und/oder 5G kompatibel. Auch für Anrufe bei Notdiensten. Entdecken Sie das Proximus Smartphone-AngebotOpens a new window und wählen Sie ein Gerät mit oder ohne Abonnement.

Wenn Sie ein neueres Gerät haben, nutzen Sie wahrscheinlich bereits das 4G- und/oder 5G-Netz. Ihr Gerät verbindet sich automatisch mit dem besten verfügbaren Netz und wechselt zwischen den Netzen, ohne dass Sie es bemerken.

Wenn mobiles Internet in Ihrem Abonnement enthalten ist, können Sie überall dort surfen, wo Mobilfunkabdeckung verfügbar ist. Auf unseren Netzkarten können Sie die 4G- oder 5G-AbdeckungOpens a new window in Ihrer Region prüfen.

Sie können dies in den Einstellungen Ihres Mobiltelefons prüfen. Das Einstellungsmenü kann je nach Hersteller unterschiedlich sein. Gehen Sie wie folgt vor, um zu prüfen, ob Ihr Mobiltelefon 4G unterstützt:

• iOS (Apple): Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk > Datenoptionen > Sprache & Daten. Wenn Sie 4G/LTE oder 5G sehen, unterstützt Ihr Mobiltelefon 4G und 5G.
• Android-Geräte: Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen > Mobile Netzwerke > Netzmodus. Wenn Sie einen 5G/4G/LTE-Modus auswählen können, unterstützt Ihr Mobiltelefon 4G und 5G. Zum Beispiel kann 5G/LTE/3G/2G angezeigt werden. Oder gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunknetz > SIM1 > Bevorzugter Netzwerktyp. Wenn Sie einen 5G/4G/LTE-Modus auswählen können, unterstützt Ihr Mobiltelefon 4G und 5G. Zum Beispiel kann 5G/4G/3G/2G angezeigt werden.

LTE steht für Long Term Evolution und ist allgemein als 4G bekannt. Wenn Ihr Gerät LTE unterstützt, unterstützt es 4G.

Ihr Unternehmen nutzt das 2G-Netz möglicherweise für Daten-, M2M- oder Internet of Things-Anwendungen (IoT). Geräte, die nur mit 2G-Technologie funktionieren, müssen rechtzeitig ersetzt werden. Wir empfehlen Ihnen, Geräte zu wählen, die neuere Technologien wie 4G, Narrowband IoT usw. unterstützen.

Proximus sammelt und recycelt alte Smartphones und Geräte, darunter Mobiltelefone und M2M-Geräte, auf umweltfreundliche Weise. Bis zu 90 % der Materialien können wiederverwendet werden. Dafür arbeiten wir mit spezialisierten Partnern wie Brainscape zusammen. Weitere Informationen finden Sie hier: Geben Sie Ihr altes Smartphone oder Gerät zurück und erhalten Sie Geld dafürOpens a new window .
Wenn Sie ein neues Smartphone benötigen, entdecken Sie das Proximus Smartphone-Angebot mit oder ohne AbonnementOpens a new window .

Lesen Sie die Datenschutzerklärung zur Abschaltung von 2GOpens a new window .

Wie in Belgien schalten auch Betreiber in anderen europäischen Ländern und darüber hinaus ihre 2G- und 3G-Netze schrittweise ab. Einige haben eine oder beide Technologien bereits abgeschaltet, während andere ihre Pläne noch vorbereiten. Die Entscheidungen und Zeitpläne ausländischer Betreiber sind unabhängig von der Abschaltung des Proximus Netzes in Belgien. Wenn Sie ins Ausland reisen, können Sie nur die Mobilfunktechnologien nutzen, die im Netz des lokalen Betreibers noch verfügbar sind. Hat ein Betreiber 2G oder 3G bereits abgeschaltet, muss Ihr Gerät eine neuere verfügbare Technologie wie 4G oder 5G unterstützen, damit Sie telefonieren, SMS senden oder im Internet surfen können.

Die 4G-Abdeckung und bald auch die 5G-Abdeckung ist so gut wie die 2G-Abdeckung. Wir erwarten daher keinen Verlust der Netzabdeckung. Auf unseren Netzkarten können Sie die 4G- oder 5G-AbdeckungOpens a new window in Ihrer Region prüfen.

Ältere Mobilfunknetze wie 2G werden nicht überall gleichzeitig abgeschaltet. Jeder Betreiber entscheidet selbst, wann und wie diese Technologie abgeschaltet wird. Dabei berücksichtigt er seine eigene Netzstrategie und die nationalen Vorschriften. Die neuesten Informationen zu Mobilfunknetzen und Betreibern in Belgien finden Sie auf der Website des BIPT:
BIPT: Abschaltung des 2G-NetzesOpens a new window . Für andere europäische Länder empfehlen wir Ihnen, die Website des jeweiligen Betreibers oder der nationalen Telekommunikationsbehörde zu besuchen. Dort finden Sie die genauesten und aktuellsten Informationen zur Situation vor Ort.