2G verdwijnt: wat betekent dat voor jou?

Na de uitfasering van 3G zijn we nu bezig met de uitfasering van 2G. Door oudere technologieën zoals 2G stop te zetten, maken we ruimte om ons snellere 4G- en 5G-netwerk verder te versterken en uit te breiden.
Zo kun jij blijven rekenen op een mobiel netwerk dat performanter, veiliger en energiezuiniger is.

Op 1 juli 2029 schakelen we het verouderde 2G-netwerk uit. Gebruik je een mobiel toestel dat spraak niet via 4G ondersteunt? Dan blijven spraakdiensten tot 1 juli 2029 beschikbaar via het 2G-netwerk.
Ook mobiele datatoepassingen die enkel lage snelheden nodig hebben, bijvoorbeeld minder dan 100 kilobit per seconde, blijven tot 1 juli 2029 ondersteund via 2G. Als dat nog niet het geval is, raden we je aan om vóór de stopzetting over te schakelen naar een toestel dat 4G of 5G ondersteunt. Zo blijf je zonder onderbreking verbonden.

Gebruik jij, iemand in je gezin, je bedrijf of je vereniging nog een oud toestel dat alleen 2G of 3G ondersteunt? Dan kun je daarmee vanaf 1 juli 2029 niet meer bellen, sms’en of mobiel surfen.

Proximus blijft 2G aanbieden tot 1 juli 2029. Je hebt dus nog ruim de tijd om van smartphone te veranderen.
De kans is groot dat je vandaag al een 4G- of 5G-toestel gebruikt om te bellen, sms’en en surfen. De meeste klanten beschikken intussen over zo’n toestel.

Let wel op: niet alle 4G/5G-smartphones die momenteel op de markt zijn, ook nieuwe toestellen, ondersteunen noodoproepen zonder een 2G-verbinding.
Controleer daarom of je (nieuwe) 4G/5G-toestel deze mogelijkheid heeft.

Proximus zal de komende maanden meer informatie publiceren. Kijk daarom regelmatig of er nieuwe informatie beschikbaar is. Alle smartphones die sinds 2022 via de Proximus Shops en de Proximus-website verkocht zijn, zijn getest.
Ze zijn allemaal compatibel met 4G en/of 5G, ook voor oproepen naar de hulpdiensten. Ontdek het Proximus smartphoneaanbodNieuw venster en kies een toestel met of zonder abonnement.

Heb je een recent toestel? Dan gebruik je waarschijnlijk vandaag al 4G en/of 5G. Je toestel kiest automatisch het beste beschikbare netwerk en schakelt tussen netwerken zonder dat je daar iets van merkt.

Is mobiel internet inbegrepen in je abonnement? Dan kun je surfen waar mobiel bereik beschikbaar is. Wil je de dekking in je buurt nakijken? Bekijk dan onze netwerkkaarten voor het 4G-bereik of 5G-bereikNieuw venster .

Je kunt dit nakijken in de instellingen van je gsm. De benaming van de menu’s kan verschillen per fabrikant. Zo controleer je of je gsm 4G ondersteunt:

• iOS (Apple): Ga naar Instellingen > Mobiele data > Opties mobiele data > Gesprekken & data. Zie je daar 4G/LTE of 5G? Dan ondersteunt je gsm 4G en 5G.
• Android: Ga naar Instellingen > Verbindingen > Mobiele netwerken > Netwerkmodus. Kun je een modus met 5G/4G/LTE kiezen? Dan ondersteunt je gsm 4G en 5G. Je ziet bijvoorbeeld 5G/LTE/3G/2G. Op sommige Android-toestellen ga je naar Instellingen > Mobiel netwerk > SIM1 > Voorkeursnetwerktype. Kun je een modus met 5G/4G/LTE kiezen? Dan ondersteunt je gsm 4G en 5G. Je ziet bijvoorbeeld 5G/4G/3G/2G.

LTE staat voor Long Term Evolution en is beter bekend als 4G. Ondersteunt je toestel LTE? Dan ondersteunt het ook 4G.

Je bedrijf gebruikt het 2G-netwerk misschien voor data-, M2M- of Internet of Things-toepassingen (IoT).
Toestellen die alleen met 2G-technologie werken, moeten tijdig worden vervangen. We raden aan om apparatuur te kiezen die nieuwere technologieën ondersteunt, zoals 4G, Narrowband IoT enz.

Proximus zamelt oude smartphones en toestellen in en recycleert ze op een milieuvriendelijke manier. Dit geldt ook voor gsm’s en M2M-toestellen.
Tot 90% van de materialen kan opnieuw worden gebruikt. Hiervoor werken we samen met gespecialiseerde partners zoals Brainscape.
Meer info vind je hier: Breng je oude smartphone of toestel terug en verdien geldNieuw venster .
Heb je een nieuwe smartphone nodig? Bekijk dan het Proximus smartphoneaanbod, met of zonder abonnementNieuw venster .

Lees onze privacyverklaring over de uitfasering van 2GNieuw venster .

Net als in België bouwen operatoren in andere Europese landen en daarbuiten hun 2G- en 3G-netwerken geleidelijk af. Sommige operatoren hebben één of beide technologieën al stopgezet, terwijl andere hun plannen voor de uitfasering nog voorbereiden. De keuzes en timing van buitenlandse operatoren staan los van de uitfasering van het Proximus-netwerk in België. Wanneer je in het buitenland bent, kun je alleen de mobiele netwerktechnologieën gebruiken die nog beschikbaar zijn op het netwerk van de lokale operator. Is 2G of 3G daar al stopgezet? Dan heb je een toestel nodig dat een nieuwere beschikbare technologie ondersteunt, zoals 4G of 5G, om te kunnen bellen, sms’en of mobiel surfen.

De 4G-dekking, en binnenkort ook de 5G-dekking, is even uitgebreid als de 2G-dekking. We verwachten daarom geen dekkingsverlies. Wil je de dekking in je buurt controleren? Bekijk dan onze netwerkkaarten voor het 4G-bereik of 5G-bereikNieuw venster .

De uitfasering van oudere mobiele netwerken, zoals 2G, gebeurt niet overal op hetzelfde moment. Elke operator bepaalt zelf wanneer en hoe deze technologie wordt stopgezet, op basis van zijn eigen netwerkstrategie en de nationale regelgeving. Voor België vind je de meest actuele informatie over mobiele netwerken en operatoren op de website van het BIPT:
BIPT uitfasering 2G- en 3G-netwerkenNieuw venster . Voor andere Europese landen raadpleeg je best de website van de betrokken operator of de nationale telecomregulator. Zo vind je de meest correcte en actuele informatie over de lokale situatie.