Informatiepagina

Beëindiging van oude tariefplannen voor vaste telefonie en details van standaardtarieven voor particulieren en bedrijven vanaf 01/08/2025

Zoals aangekondigd op uw factuur, worden in het kader van een vereenvoudiging van het productaanbod bepaalde oude vaste telefonietariefplannen vanaf 01/08/2025 afgeschaft. De (inter)nationale gesprekken worden als gevolg gefactureerd tegen de standaardtarieven (ook wel "Tarifs Classic" genoemd), wat kan resulteren in een tariefverhoging. De impact hiervan hangt af van het huidige consumptieprofiel van de klant.

Hieronder vindt u de kosten en een beschrijving van de tariefvoorwaarden voor uw huidige tariefplan dat zal worden afgeschaft, evenals de standaardtarieven (Tarifs Classic) waarop u terugvalt wanneer uw huidige tariefplan verdwijnt.

Uw huidige tariefplan

Dit tariefplan staat mee vermeld op uw factuur.

Pulse to GSM Basic

Dit tariefplan geeft recht op verlaagde tarieven voor oproepen naar nationale mobiele nummers.

Incl./excl. btw Maandelijkse kost Connectiekost Kost per minuut - piekuren Kost per minuut - daluren
Exclusief btw € 5,2893 € 0,0694 € 0,0856 € 0,0561
Inclusief btw € 6,4000 € 0,0841 € 0,1036 € 0.0679


Pulse to GSM Plus

Dit tariefplan geeft recht op verlaagde tarieven voor oproepen naar nationale mobiele nummers.

Incl./excl. btw Maandelijkse kost Connectiekost Kost per minuut - piekuren Kost per minuut - daluren
Exclusief btw € 12.3967 € 0.0694 € 0.0808 € 0.0530
Inclusief btw € 15,0000 € 0,0841 € 0,0982 € 0,0641

Just National Anytime 60

Maandelijkse kost Beschrijving
€ 2,4793 excl. btw
€ 3,00 incl. btw		 60 minuten maandelijkse oproepen naar nationale vaste lijnen van Proximus

Just National Anytime 120

Maandelijkse kost Beschrijving
€ 4,7107 excl. btw
€ 5,70 incl. btw		 120 minuten maandelijkse oproepen naar nationale vaste lijnen van Proximus

Just National Anytime 180

Maandelijkse kost Beschrijving
€ 7,063 excl. btw
€ 8,55 incl. btw		 180 minuten maandelijkse oproepen naar nationale vaste lijnen van Proximus

Just National Anytime 300

Maandelijkse kost Beschrijving
€ 11,5698 excl. btw
€ 14,00 incl. btw		 300 minuten maandelijkse oproepen naar nationale vaste lijnen van Proximus

Pulse International Basic

Maandelijkse kost Beschrijving
€ 2,4793 excl. btw
€ 3,00 incl. btw		 Verlaagde tarieven voor oproepen naar internationale bestemmingen (wereldwijd), vast en mobiel.

Pulse International Plus

Maandelijkse kost Beschrijving
€ 4,1322 excl. btw
€ 5,00 incl. btw		 Verlaagde tarieven voor oproepen naar internationale bestemmingen (wereldwijd), vast en mobiel.

Pulse International Special Edition

Maandelijkse kost Beschrijving
€ 4,1322 excl. btw
€ 5,00 incl. btw		 Verlaagde tarieven voor oproepen naar internationale bestemmingen (wereldwijd), vast en mobiel.

Just Natl Hometime 180

Maandelijkse kost Beschrijving
€ 3,6813 excl. btw
€ 4,45 incl. btw		 180 minuten maandelijkse oproepen voor oproepen, tijdens daluren, naar de nationale vaste lijnen van Proximus alleen.

Just Natl & Surf Hometime 360

Maandelijkse kost Beschrijving
€ 6,2382 excl. btw
€ 7,55 incl. btw		 360 minuten maandelijkse oproepen voor oproepen, tijdens daluren, naar de nationale vaste lijnen van Proximus alleen.

Maxi Call National Anytime

Maandelijkse kost Beschrijving
Gratis Vaste prijs van € 0,165 excl. btw/ € 0,20 incl. btw per oproep (onbeperkte duur) naar nationale vaste lijnen van Proximus

I-Office Classic

Maandelijkse kost Beschrijving
Gratis 15% korting op oproepen naar nationale vaste en mobiele nummers. Internationale oproepen worden gefactureerd tegen de tarieven 'Pulse International Special Edition (tariefplan ook verwijderd op 01/08/2025)'.

I-Office No Limit

Maandelijkse kost Beschrijving
€ 3,50 excl. btw
€ 4,24 incl. btw		 ‘Onbeperkt’ bellen naar nationale vaste lijnen en 15% korting voor oproepen naar nationale mobiele nummers '. Internationale oproepen worden gefactureerd tegen de tarieven 'Pulse International Special Edition'. (Tariefplan ook verwijderd op 01/08/2025)'

I-Office No Limit Standard

Maandelijkse kost Beschrijving
€ 10,00 excl. btw
€ 12,10 incl. btw		 'Onbeperkt' bellen naar nationale vaste lijnen en 60 minuten gratis bellen naar nationale mobiele nummers. Internationale gesprekken worden gefactureerd tegen de tarieven 'Pulse International Special Edition (tariefplan ook verwijderd op 01/08/2025)''.

Benefit+

Maandelijkse kost Beschrijving
€ 0,8195 excl.btw
€ 0,99 incl. btw		 20% korting op oproepen naar een internationale bestemming gekozen door de klant.

Benefit One / Benefit DCZ discount

Maandelijkse kost Beschrijving
€ 0,8195 excl. btw
€ 0,99 incl. btw		 10% korting op nationale 'zonale' gesprekken.

Benefit Partner

Maandelijkse kost Beschrijving
€ 1,6389 excl. btw
€ 1,98 incl. btw		 Kortingen voor oproepen naar nationale vaste en mobiele nummers + naar een beperkt aantal internationale bestemmingen (buurlanden + VS + Spanje en Italië (alleen naar vaste lijnen)).

Value pack SetUp

Maandelijkse kost Beschrijving
€ 5,119 excl. btw
€ 6,19 incl. btw		 50% korting op de connectiekost van de klassieke tarieven voor een beperkt aantal internationale bestemmingen.

Value Pack Duration

Maandelijkse kost Beschrijving
€ 5,119 excl. btw
€ 6,19 incl. btw		 Korting op de minuutprijs voor een beperkt aantal internationale bestemmingen.

VPackPlus FAF to Fix.Nat.

Maandelijkse kost Beschrijving
Gratis 15% korting op oproepen naar nationale vaste nummers.

VPackPlus FAF to Mob.Nat.

Maandelijkse kost Beschrijving
Gratis 5% korting op oproepen naar nationale mobiele nummers.

VPackPlus FAF - Duration Intal

Maandelijkse kost Beschrijving
Gratis 20% korting op oproepen naar internationale mobiele nummers (buurlanden + nog een aantal andere internationale bestemmingen) + 30 % korting op internationale oproepen naar vaste nummers (buurlanden + nog een aantal andere bestemmingen).

VPackPlus PAP to Fix.Nat.

Maandelijkse kost Beschrijving
Gratis 14,7497 euro korting op oproepen naar nationale vaste nummers.

VPackPlus PAP to Fix.Intal

Maandelijkse kost Beschrijving
Gratis 6,1973 euro korting op oproepen naar vaste internationale bestemmingen (buurlanden + nog een aantal andere internationale bestemmingen).

VPackPlus PAP to Mob.Nat.

Maandelijkse kost Beschrijving
Gratis 14,7497 euro korting op oproepen naar nationale mobiele nummers.

Together / Together (Weekday Calls) / Together (Weekend Calls)

Maandelijkse kost Beschrijving
Gratis 600 gratis belminuten per maand voor oproepen van vaste lijn naar mobiele nummers in België.

De klassieke tarieven waar u op terugvalt

Deze standaardtarieven zijn voor u geldig vanaf 01/08/2025. Meer informatie vindt u hieronder en is afhankelijk van uw klantprofiel.

Nationale tarieven incl. btw
Bellen naar een vaste lijn of gsm-nummer in België: € 0,48/minuut
Connectiekosten voor een vaste lijn of gsm-nummer in België: € 0,48/oproep
Internationale tarieven incl. btw
Bellen naar een vaste lijn (24/24) in:
EU, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, Groot-Brittannië € 0,23/minuut
VS, Canada € 0,25/minuut
Zwitserland, Marokko, Turkije € 0,50/minuut
Australië, Japan, Hongkong, Algerije, Libië, Tunesië € 1,25/minuut

Meer info over de Classic tarieven voor particuliere klanten vind je hier.

Wat wordt er van jouw kant verwacht als particuliere klant?

Je hoeft niets te doen. Je tariefplan zal automatisch beëindigd worden en als gevolg zal je terugvallen op de klassieke tarieven. Vanaf 01/08/2025 zal je oude tariefplan dan ook niet meer op je aanrekening staan en verdwijnen de respectievelijke abonnementskosten of kortingen.

Wat indien je toch nog een tariefplan wilt?

In dat geval, raden we je aan om contact met ons op te nemen. Dit kan via de website of op 0800 22 800. We staan graag tot je beschikking om samen jouw wensen te doorlopen en je het best passende alternatief aan te bieden.

Nationale tarieven excl. btw
Bellen naar een vaste lijn of gsm-nummer in België: € 0,3967/minuut
Connectiekosten voor een vaste lijn of gsm-nummer in België: € 0,3967/oproep
Internationale tarieven excl. BTW
Bellen vanuit België naar: naar een vaste lijn naar een gsm-nummer
Nederland, Duitsland, Frankrijk € 0,2066/minuut € 0,4545/minuut
Alle andere landen De tarieven per land vindt u hier.
Connectiekosten voor een vaste lijn of gsm-nummer: € 0,1240/oproep

Meer info over de Classic tarieven voor zakelijke klanten vindt u hier.

Wat wordt er van uw kant verwacht als zakelijke klant?

U hoeft niets te doen. Uw tariefplan zal automatisch beëindigd worden en als gevolg zal u terugvallen op de klassieke tarieven. Vanaf 01/08/2025 zal uw oude tariefplan dan ook niet meer op uw factuur staan en verdwijnen de respectievelijke abonnementskosten of kortingen.

Wat indien u toch nog een tariefplan wilt?

In dat geval, raden we u aan om contact met ons op te nemen. Dit kan via de website of via uw Account Manager op www.proximus.be/mycontacts. We staan graag tot uw beschikking om samen uw wensen te doorlopen en u het best passende alternatief aan te bieden.

Bedankt voor uw begrip

We willen u graag bedanken voor uw medewerking bij het uitfaseren van uw producten. Dit is een noodzakelijke stap om onze product catalogus te optimaliseren. We begrijpen dat veranderingen soms ongemak kunnen veroorzaken, en we waarderen uw geduld en medewerking tijdens deze overgangsperiode.