Bien utiliser ChatGPT: tout ce que vous devez savoir

Qu’est-ce que ChatGPT et à quoi sert-il concrètement?

ChatGPT est un chatbot IA développé par OpenAI. L'outil a été conçu pour comprendre le langage humain et y répondre de manière naturelle grâce à l'intelligence artificielle.

GPT signifie « generative pre-trained transformer » (transformeur génératif pré-entraîné), ce qui veut dire que les réponses sont générées sur la base de ce que l'outil a appris au préalable. Vous pouvez taper une question ou une instruction, l'enregistrer vocalement ou l'accompagner d'une image. ChatGPT donne ensuite une réponse sous forme de texte, d'image ou de parole, selon la fonction que vous utilisez.

Les possibilités sont donc presque infinies. Voici quelques exemples de commandes ou « prompts » fréquemment utilisés:

• Répondre à des questions
• Rédiger ou résumer des textes
• Aider à réaliser des tâches scolaires ou des documents de travail
• Générer des idées
• Écrire ou expliquer un code
• Faire des plannings
• Traduire des textes
• Créer des courriels, des poèmes ou même des blagues
• Analyser des photos et des documents
• Tenir des conversations vocales
• Générer des images et des visuels simples

Que vous soyez étudiant, indépendant ou simplement curieux: ChatGPT peut vous aider à travailler plus vite et plus facilement.

Comment fonctionne ChatGPT ?

ChatGPT est avant tout un modèle linguistique ou large language model. Il est entraîné sur de grandes quantités de textes et reconnaît des schémas dans la langue pour générer des réponses. Lorsque la recherche web est disponible, ChatGPT peut également chercher des informations actuelles et afficher des sources. L'outil combine alors ses compétences linguistiques avec les informations issues d'Internet.

ChatGPT n'est donc ni un humain, ni une encyclopédie infaillible. L'origine d'une réponse dépend de la fonction utilisée et de vos paramètres:

1. ChatGPT sans recherche web ChatGPT utilise alors ses connaissances d'entraînement et le contexte de votre conversation. La réponse peut être utile, mais n'est pas automatiquement à jour. Demandez donc explicitement des informations récentes lorsqu'elles sont importantes et vérifiez si la recherche web a été utilisée.

2. ChatGPT avec recherche web Avec la recherche web, ChatGPT peut chercher des informations sur Internet lorsque vous le demandez ou lorsque c'est nécessaire pour fournir une réponse fiable et récente. Pensez notamment à:

• Le prix le plus récent ou la disponibilité d'un appareil
• Les heures d'ouverture d'un magasin
• L'actualité récente, la météo, le trafic ou les résultats sportifs
• Les caractéristiques récentes de smartphones ou les modifications législatives

Pour les réponses avec recherche web, vous pouvez consulter les sources utilisées. Vérifiez toujours ces sources lorsque l'information est importante.

ChatGPT fonctionne-t-il avec l'image et le son?

ChatGPT est multimodal. Cela signifie que l'outil ne traite pas seulement du texte, mais peut aussi travailler avec des images et de la voix.

• Vision: téléchargez une photo d'un appareil, d'un ingrédient, d'un document ou d'un exercice et demandez à ChatGPT de l'analyser.
• Voice: tenez une conversation vocale pour discuter d'idées, obtenir des explications ou pratiquer une langue.
• Génération d'images: décrivez ce que vous souhaitez voir et laissez ChatGPT créer une image ou un visuel simple.

Que sont les GPTs?

Les GPTs sont des versions personnalisées de ChatGPT, configurées pour une tâche ou un public spécifique. Il peut s’agir, par exemple, d’un coach en rédaction, d’un assistant en programmation, d’un outil d’aide aux études ou encore d’un guide culinaire. Vous pouvez utiliser des GPTs existants publiés par OpenAI ou par d’autres créateurs, notamment via le GPT Store.

Vous pouvez également créer votre propre GPT et le configurer selon vos besoins. Vous déterminez notamment les instructions qu’il doit suivre, les connaissances qu’il peut utiliser et les tâches qu’il doit accomplir. Si vous utilisez le GPT d’un autre créateur, vérifiez toujours qui l’a conçu et s’il a accès à des services ou à des données externes.

Quels sont les risques de ChatGPT?

Bien que ChatGPT soit extrêmement pratique, il présente aussi des limites et des risques. Il est donc important de toujours garder un esprit critique face aux résultats fournis par l'outil.

• Sujet aux erreurs: ChatGPT répond de manière convaincante, mais se trompe parfois complètement. Vérifiez donc toujours les informations.
• Pas toujours à jour: Même avec la recherche web, ChatGPT peut manquer une information ou mal interpréter une source. Vérifiez toujours vous-même les faits importants.
• Pas d'avis ni de conscience: Lors d'une discussion, il peut sembler empathique, mais il ne l'est pas. Tout est basé sur des schémas linguistiques, pas sur des sentiments.
• Peut être biaisé: Si les données sur lesquelles le modèle a été entraîné présentent des biais, cela peut se répercuter dans les réponses.
• Sensible à la confidentialité: Ne partagez jamais de mots de passe, de données bancaires, d'informations d'entreprise confidentielles ou de données médicales sensibles. Selon votre compte et vos paramètres, les conversations peuvent être utilisées pour améliorer les modèles. Vérifiez donc vos paramètres de confidentialité et désactivez le partage de données si vous le jugez nécessaire.

Vous utilisez ChatGPT pour votre travail? Respectez les règles de votre employeur et ne partagez que les informations pour lesquelles vous avez l'autorisation.

Comment utiliser ChatGPT de manière intelligente?

Vous tirerez le meilleur parti de ChatGPT en vous montrant clair et précis dans vos demandes. Voici quelques conseils pour rédiger de bons prompts:

1. Utilisez des prompts clairs au lieu de :
   « Aide-moi pour une présentation », dites plutôt : « Rédige une courte présentation de 5 diapositives destinée à des enfants de 12 ans sur les énergies renouvelables. »
2. Posez des questions de suivi
   Traitez ChatGPT comme un interlocuteur. Si vous n'obtenez pas exactement ce que vous souhaitez, donnez-lui des directives supplémentaires ou posez une question complémentaire.
3. Demandez des exemples, des formats ou des sources.
   Par exemple : « Donne-moi un modèle d'e-mail pour confirmer un rendez-vous », « Présente cela sous forme de liste » ou « Cherche les informations les plus récentes et indique tes sources ».
4. Utilisez le texte, l'image et la voix
   ChatGPT est un excellent point de départ pour rassembler des idées. Vous pouvez également télécharger une photo ou lancer une discussion vocale. Veillez à toujours évaluer et ajuster les réponses vous-même.
5. Utilisez une version payante pour un usage professionnel
   Vous utilisez ChatGPT dans le cadre de votre travail ou au sein d’une entreprise? Une version payante, avec des fonctionnalités supplémentaires de gestion et de confidentialité, peut être plus adaptée qu’un compte gratuit. C’est particulièrement important si vous travaillez avec des documents internes, des données clients ou d’autres informations sensibles.

Vérifiez toujours quelle version est approuvée par votre organisation et quelles règles s’appliquent au partage et au traitement des données de l’entreprise. Un abonnement payant ne signifie pas pour autant que vous pouvez y saisir librement toutes les informations confidentielles.

Une bonne façon de construire votre message est de suivre ce modèle : Objectif + forme + public cible + style + longueur ou ton éventuel.

Par exemple:

« Rédige une légende Instagram humoristique pour un jeune public afin de l'informer des avantages d'une bonne connexion Internet. Max. 150 caractères. » ChatGPT est un outil puissant, utile et parfois même impressionnant. Mais pour l'utiliser vraiment bien, il est important de savoir ce qu'il peut faire et comment le contrôler. En effet, ceux qui comprennent le fonctionnement de ChatGPT en tireront un meilleur profit.