Panne de courant : quels effets sur vos appareils?

Publié le 11/12/2018 dans Actualités & tendances digitales

Cet hiver, il se peut qu’il n’y ait pas assez d’électricité pour tout le monde dans notre pays. C’est pourquoi nos autorités ont mis au point un plan de délestage, sur lequel nous n’avons absolument aucun pouvoir. Que va-t-il se passer exactement, et quelles mesures pouvez-vous prendre ?

Panne de courant : quels effets sur vos appareils?

Vous pouvez, de votre côté, contrôler de quelle zone de délestage votre habitation fait partie, via ces sites d’Off On, Elia ou le SPF Energie. Vous saurez alors si vous risquez d’être confronté(e) à une panne de courant.

Mais quels sont les effets exacts d’une coupure de ce type sur vos appels, votre connexion internet, et votre TV ? On vous explique tout :

Pour commencer : prenez vos précautions !
- Si c’est possible, éteignez tous les appareils électriques fixes de votre maison. Donc, également votre décodeur Proximus TV, votre modem b-box, votre télévision et éventuellement vos adaptateurs ethernet. Éteignez bien l’interrupteur et débranchez-les. De cette manière, vos appareils ne risqueront pas d’être endommagés. Quand tout sera revenu à la normale, rallumez d’abord votre modem b-box. Vous pourrez ensuite, une fois qu’il fonctionnera, en faire de même pour les autres appareils.
- Assurez-vous que votre smartphone ou GSM soit toujours bien chargé à l’avance, avant de quitter votre maison. De cette manière, vous pourrez toujours l’utiliser sans souci durant cette période sans électricité.
Pouvez-vous encore appeler, surfer et envoyer des SMS avec votre téléphone mobile ?
- Appeler et envoyer des SMS est la priorité absolue. Les deux premières heures de la coupure d’électricité, vous devriez pouvoir utiliser votre smartphone de manière tout à fait normale. Toutes les antennes sont équipées de batteries. Leur capacité est cependant limitée, et il existe donc un risque qu’après deux heures, vous ne puissiez plus appeler ou envoyer de message.
- Surfer sur votre mobile est également possible durant le premier quart d’heure de la coupure. Après ce laps de temps, il sera également plus difficile de surfer. Ne comptez donc pas sur la disponibilité de services comme WhatsApp ou Messenger.
Durant la coupure, il vaut mieux vous en tenir uniquement à quelques SMS. Évitez un maximum les appels ou le surf mobile. De cette manière, nous économiserons ensemble les batteries des antennes, tandis que les appels d’urgence resteront disponibles le plus longtemps possible.
Pouvez-vous encore appeler, surfer, et regarder la TV à la maison ?
- Vous avez une ligne de téléphone fixe, et vous pouvez utiliser votre téléphone sans alimentation secteur ? Alors passer des appels via votre ligne fixe ne devrait pas vous poser de problème, durant les 4 premières heures.
- Surfer via votre b-box ou regarder la TV via votre décodeur n’est vraiment pas possible. Ces appareils ne peuvent pas fonctionner sans électricité et n’ont pas de batterie.
Téléchargez à l’avance toute la musique que vous souhaitez écouter via Spotify, ou votre série préférée à regarder sur Netflix durant la coupure.
Est-ce que mon système d’alarme peut encore entrer en contact avec la centrale ?

Oui bien sûr, si vous utilisez une ligne de téléphone Proximus classique (PSTN) ou une connexion mobile via SMS ou 2G. De plus, votre système d’alarme est normalement équipé de batteries de secours. La ligne téléphonique fonctionnera encore durant 4 heures, et la connexion mobile durant environ 2 heures.

Vous envoyez les signaux de votre alarme à la centrale via une connexion 3G ou 4G ? Ceci ne sera alors possible que durant 15 minutes après le début de la coupure.
Et en cas d’urgence ?
- Appeler les services d’urgence avec votre smartphone ou votre GSM est parfaitement possible, aussi longtemps que votre propre batterie, et celle de l’antenne d’émission de votre quartier fonctionneront. Et si ce n’est plus le cas ? Alors les appels vers le numéro 112 seront transférés vers l’antenne d’un autre opérateur mobile, dont vous recevez encore le signal. Si toutes ces antennes sont inaccessibles, alors contacter les services de secours ne sera plus possible.
- Si vous souhaitez contacter les services de secours avec votre ligne fixe durant la coupure, tant que vous pouvez entendre la tonalité, vous pouvez le faire. Ceci normalement jusqu’à 4 heures après le début de la coupure.
La meilleure manière d’appeler de l’aide en situation d’urgence est donc votre ligne fixe classique (PSTN, PES/AGW) combinée à un poste téléphonique fixe fonctionnant sans alimentation électrique.