Devenir client Proximus

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Pourquoi choisir Proximus?

Pour profiter de la qualité du réseau et du service !

La garantie d'un réseau mobile super performant, et le surf plus vite que vite avec la 4G+ !

La qualite Proximus, c’est aussi avoir du full réseau mobile dans chaque pièce de la maison avec le Mobile Coverage Extender.

Un service accessible quand vous avez besoin d'aide, par téléphone, chez vous ou dans un point de vente.

Un service tout en simplicité : vous gérez votre compte à tout moment via l'app MyProximus.

Changer, c’est simple !

Et ça vaut le coup

Easy Switch : nous nous occupons de tout, de la résiliation à l'installation complète par nos techniciens !

L’installation par un technicien est gratuite (d'une valeur de € 59) pour les nouveaux clients qui prennent un Tuttimus ou Familus.

Vous conservez vos numéros mobiles, et numéros fixes si vous restez dans la même zone.

Utilisez l’adresse mail de votre opérateur précédent gratuitement jusqu’à 18 mois après votre transfert.

Au moment où vous passez la commande chez Proximus, nous vérifions si la visite d’un technicien est nécessaire pour tout installer.

Vous ne pouvez/souhaitez pas utiliser Easy Switch ? Rédigez votre lettre de résiliation pour annuler vos produits actuels.

Composez votre Pack Tuttimus avec TV !

Vous n'êtes pas encore client Proximus ?

Installez-vous confortablement dans votre fauteuil et profitez de toute l'expérience Proximus TV, avec Tuttimus. Et aussi d'un bonus TV supplémentaire.

De plus, vous combinez Proximus TV avec un internet illimité et hyper rapide, des appels fixes et mobiles à volonté ... mais aussi des données mobiles illimitées pour votre app favorite.

Et ce n'est pas tout : l'installation, le modem et le premier décodeur sont inclus.

Composez votre Tuttimus

Bien démarrer avec Proximus

Vous souhaitez devenir client Proximus ? Super !

Comptez sur nous pour vous aider et vous conseiller dans votre premier usage des produits Proximus, pour vous garantir une bonne expérience.

Comparez et découvrez les avantages de Proximus

Répondez à quelques questions et découvrez un abonnement adapté à vos besoins

Quel type de produit souhaitez-vous comparer ?

  • Tuttimus

  • Familus

  • Mobilus

  • Internet

  • TV-App


Avec quel opérateur ?

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Telenet

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Proximus / Telenet

Comment changer d’opérateur ?

Remplissez le formulaire pour choisir Easy Switch

De la demande de résiliation à votre opérateur actuel à l’installation complète, nous nous occuperons de tout, conformément à la procédure Easy Switch.

Vous n’êtes pas éligible ou souhaitez vous occuper de la résiliation vous-même ?

Rédigez votre lettre de résiliation en un clin d’œil grâce à notre générateur de lettre automatisé.

Vous voulez maintenir votre numéro fixe ou mobile ? Dans ce cas, vous ne devez rien faire, nous nous chargeons de faire le transfert.

Remplissez le formulaire

Frais de résiliation

Chez la plupart des opérateurs (comme Telenet…) vous pouvez résilier sans frais, mais chez certains opérateurs (comme Numéricable) vous payez des frais de résiliation durant les premiers 6 mois de votre contrat. Vérifiez donc toujours depuis quand vous êtes déjà client.

Contact

Nos conseillers se tiennent à votre disposition. Choisissez votre mode de contact.

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