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[CITY] passe à la puissance fibre

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Fibre optique disponible dans des nouveaux lotissements

La puissance fibre,
c’est quoi?

[CITY], ville performante

Il y a fibre optique et fibre optique… Celle qui s’arrête dans la rue et est ensuite connectée à votre ligne en cuivre ou à un câble coaxial et celle qui entre dans votre salon ou vos bureaux et qui vous offre la meilleure performance possible. C’est ce que nous appelons « connecter une maison ou une société à la puissance fibre ».

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Trois grandes étapes d’installation

Installation du câble dans votre rue

Rue par rue, nous posons notre câble en fibre optique dans votre quartier. Pour permettre l'installation jusqu'à votre habitation ou entreprise, des travaux préparatoires sont nécessaires: travaux d'excavation ou de façade. Nous faisons tout pour minimiser les inconvénients et vous tiendrons toujours informés des délais.

Raccordement de votre habitation ou entreprise

Une fois les travaux terminés dans votre rue, le câble en fibre optique arrive de manière discrète jusqu'à chez vous. Vous serez dès lors contacté pour l’installation du boitier de raccordement à la fibre et l’activation de votre pack Fiber. Si vous vivez dans un immeuble et disposez d'un syndic, ce dernier sera tenu informé et devra nous donner son accord pour qu'un câble en fibre optique soit tiré vers chaque unité de logement.

Installation du boitier de raccordement

Dès qu'un rendez-vous aura été fixé, l’un de nos techniciens se rendra à votre domicile ou entreprise afin d’y installer gratuitement1 le boitier de raccordement à la fibre et d'activer le pack Fiber de votre choix. Notez qu’une prise de courant à proximité de ce boitier est nécessaire.

En savoir plus sur l'installation:

Questions fréquentes

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Questions sur les travaux?

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Notes explicatives

1 Valeur de l’installation: € 350 TVAC pour les clients résidentiels et € 286 HTVA pour les indépendants et petites entreprises. Valable pour toute activation d’un pack Flex Fiber, Epic combo Fiber, Bizz All-in Fiber ou Bizz Office Fiber. Si vous optez pour un autre pack Fiber (Internet Fiber + TV, Internet Fiber + Telephony, Telephony + TV ou Internet Fiber + mobile + TV) ou un Internet Fiber seul, des frais d’installation seront facturés en cas de nouvelle installation: € 59 TVAC pour les clients résidentiels et € 48,76 HTVA pour les indépendants et petites entreprises.

Vous avez une question?

Posez-la à l'un de nos conseillers. Faites votre choix:

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    Habitation existante: 0800 33 007
    Nouvelle construction: 0800 33 234Lu – sam : 08:00 – 22:00
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