Roaming en Grande-Bretagne: à quoi faut-il faire attention?

Lors d’un voyage hors de l'Union européenne, nous hésitons souvent à utiliser notre smartphone. De nombreux globe-trotters ont tendance à moins utiliser leur smartphone lorsqu'ils voyagent, principalement parce qu'ils craignent d'avoir une mauvaise surprise au moment de payer leur facture. Mais bien souvent, ils ne connaissent pas les tarifs applicables à leur destination ou à leur utilisation.

Dois-je payer des frais d'itinérance au Royaume-Uni?

Le Royaume-Uni ne fait plus partie de l’Union européenne. Mais rassurez-vous : chez Proximus, nous continuons à vous facturer vos minutes d'appel, vos Mo et vos SMS comme si le Royaume-Uni faisait toujours partie de l'UE. Vous ne payez donc aucun coût supplémentaire pour appeler, envoyer des SMS ou surfer au Royaume-Uni. Votre consommation est simplement déduite de votre forfait, comme dans les autres pays européens. Même si vous appelez le Royaume-Uni depuis la Belgique, le tarif reste identique à celui des autres destinations européennes.

Quels sont les frais d’itinérance applicables au Royaume-Uni?

Pour vous faciliter la tâche, n’hésitez pas à consulter notre site Web et votre facture « UE ». Mais depuis l’entrée en vigueur du Brexit, tout cela concerne l’UE + le Royaume-Uni, la Norvège, l’Islande, le Liechtenstein et Gibraltar.

Consultez ici un aperçu pratique de tous les tarifs d'itinérance chez Proximus.

Qu’en est-il des frais de roaming en dehors de l’Union européenne?

Vous voyagez en dehors de l’Union européenne? Dans ce cas, les coûts liés aux appels et à l’utilisation de l’internet mobile peuvent rapidement augmenter. Heureusement, Proximus propose également une solution avantageuse. Avec le Daily Roaming Pass, vous bénéficiez toujours du tarif de roaming le plus compétitif.

Le pass s’active automatiquement dès que vous passez un appel, lancez une session de données mobiles ou envoyez plus de deux SMS ou MMS à l’étranger (hors UE). Le pass coûte 5,95 euros en zone A, qui comprend des pays tels que le Canada, la Suisse, le Maroc, la Turquie ou les États-Unis. Il s’élève à 11,95 euros en zone B, couvrant des destinations moins fréquentes comme le Laos, le Vietnam, le Pérou ou le Congo. Ces tarifs s’appliquent par période de 24 heures.

Par ailleurs, Proximus facture au maximum 10 pass par mois. À partir du 11eme jour, votre pass reste actif sans frais supplémentaires pour le reste du mois. Les clients dont le Daily Roaming Pass n’est pas encore activé bénéficient de deux SMS et deux MMS par jour, vers la Belgique et le pays visité, afin de rester en contact avec leurs proches sans frais supplémentaires lors de leurs déplacements hors UE.

N’oubliez pas que vous pouvez à tout moment consulter le statut de votre consommation mobile à l’étranger via l’application MyProximus. Lorsque vous voyagez en dehors de l’Union européenne, vous continuez également à recevoir des SMS vous informant du début de chaque session mobile.