Flex Fiber





Mobile Telefonie

Es gelten die Allgemeine Bedingungen und Preisliste & Tarife.

Preise inkl. MwSt. gültig in Belgien und auf Reisen (Roaming) in der EU-Zone* (von Belgien nach Belgien und aus dem EU-Zone, in den EU-Zone und nach Belgien), ausgenommen von Mehrwertdienstnummern (eg Premium-Nummern, Dienste von Drittanbietern). Die Datennutzung wird pro KB berechnet. Ungenutzte MB aus dem Bundle werden nicht in den nächsten Monat übertragen.

Mit den Mobile-Abonnements haben Sie Zugang zu den folgenden Proximus-Netzen in den abgedeckten Gebieten in Belgien und mit einem kompatiblen Gerät:

Netzwerkzugang 5G inbegriffen Optimale 5G max. Geschwindigkeit Geschätzte 5G max. Geschwindigkeit
Mobile Flex S Ja 200 Mbps 200 Mbps
Mobile Flex M Ja 500 Mbps 420 Mbps
Mobile Flex Unlimited Ja 1 Gbps 420 Mbps

5G: Das 5G-Netz ist nur in abgedeckten Gebieten zugänglich und hängt von kompatiblen Geräten und Abonnements ab.
Die "geschätzte Höchstgeschwindigkeit" ist die Höchstgeschwindigkeit, die die Nutzer an verschiedenen Standorten im Versorgungsgebiet unter realistischen Bedingungen erwarten können. Dieser Höchstwert resultiert aus Messungen im gesamten Staatsgebiet und kann je nach Geräteleistung und Ihrem Standort während der Nutzung des Dienstes variieren. Da 5G noch nicht eingeführt ist, basiert die Geschwindigkeitsschätzung auf begrenzten Daten.
Die “optimale maximale Geschwindigkeit” ist die Geschwindigkeit, die unter optimalen Nutzungsbedingungen erreicht werden kann. Die Geschwindigkeit kann je nach Tarifplan, Leistung des Geräts und Ihrem Standort während der Nutzung des Dienstes variieren. Weitere Informationen unter 5G und www.proximus.be/internetpolicy.

Internet (Data): Wenn der Kunde, der mit reduzierter Geschwindigkeit surft, mit maximaler Geschwindigkeit weiter surfen möchte, ist es möglich, eine Datenverstärkungsoption über MyProximus. Es gibt eine Daten-Boost-Option von 500 MB für € 3 und 1 GB für € 5.

Normale und persönliche Nutzung des Dienstes durch den Kunden und unbegrenzte Nutzung
Der Dienst ist an eine persönlichen, nicht missbräuchliche Nutzung mit der gebotenen Sorgfalt gebunden. Im Rahmen der unbegrenzten Angebote in Belgien und der EU-Zone behält sich Proximus daher das Recht vor, den Dienst bei einer Nutzung von mehr als 10.000 SMS/Monat oder 500 SMS/Tag oder dem Versand von SMS an mehr als 250 verschiedene Empfänger pro Monat oder bei regelmäßigen Anrufen von mehr als 6 Stunden/Tag und/oder 30 Stunden/Woche einzuschränken oder auszusetzen. Bezüglich der unbegrenzten Nutzung von mobilen Daten unterliegen sie einer Richtlinie zur angemessenen Nutzung. In Belgien und der EU-Zone kann der kunde bis zu 350 GB/Monat mit Höchstgeschwindigkeit surfen, danach wird die Geschwindigkeit gedrosselt (max. 512 Kbps).

*EU-Zone Länder, in denen die Mobile Abonnements gültig sind: Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe (Frans West-Indië), Frans Guyana, Hongarije, Ålandeilanden (Finland), IJsland, Ierland, Italië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique (Franse Antillen), Mayotte, Noorwegen, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Réunion (La), Roemenië, Tsjechië, Saint-Barthélemy (Franse Antillen), Saint-Martin (Franse Antillen), Slowakije, Slovenië, Spanje, Verenigd Koninkrijk, en Zweden

Unterhaltung

Die Light TV-Option ist in Verbindung mit Ihrem Flex Internet + Mobile-Paket gegen einen Aufpreis von 9 €/Monat erhältlich.
Mit der Light-TV-Option erhalten Sie Zugang zur Pickx-App: für TV-Kunden mit einem Konto bei myProximus, zur Nutzung in Belgien über Proximus Internet (Festnetz und Mobilfunk).

Dank der Pickx-App :

  • Zugang zu 32 nationalen Kanälen (regionale Kanäle + Radiosender inklusive) *
  • TV Replay (36h) & Aufnahmen inklusive
  • Keine TV-Box: TV-Zugang über Pickx App & Web
  • Nicht kompatibel mit TV-Optionen

*La Une, Tipik, La trois, TF1, Plug RTL, Club RTL, RTL, AB3, TV5monde, ABxplore, Arte, C8, LN24, France 2, France 3, Vtmkids, Vtm, Vtm 2, Vtm 3, Vtm 4, Vtm Gold, Één, Canvas, Ketnet, Play 4, Play 5, Play 6, Play 7, BRF, National Geographic, Nickelodeon, MTV My e-Press: My e-Press ist nur für Privatkunden verfügbar. Mehrwertsteuerpflichtige gewerbliche Kunden, die sich für ein Flex Paket entscheiden, haben keinen Zugang zu My e-Press.

Festgelegt Internet

Unbegrenzte Datenmenge: persönliche und normale Nutzung, siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen. Nach der Nutzung von 3 TB ist Ihre Geschwindigkeit bis zum Ende des Monats begrenzt, es sei denn, Sie aktivieren Ihr kostenloses Zusatzvolumen von 300 GB über myProximus. Weitere Informationen: www.proximus.be/internetpolicy.

Mega Fiber: Die maximal erreichbare Geschwindigkeit beträgt bis zu 500 Mbit/s im Download und 500 Mbit/s im Upload für alle Geräte im Heimnetzwerk zusammen.
Das unbegrenzte Internet-Volumen gilt für die persönliche und normale Nutzung, gemäß den Geschäftsbedingungen. Nach der Nutzung von 3 TB wird Ihre Geschwindigkeit bis zum Ende des Monats begrenzt, es sei denn, Sie aktivieren Ihr kostenloses Zusatzvolumen von 300 GB über myProximus. Weitere Informationen: proximus.be/internetpolicy.

Giga Fiber: Die maximal erreichbare Geschwindigkeit beträgt bis zu 2,5 Gbit/s im Download und 500 Mbit/s im Upload für alle Geräte im Heimnetzwerk zusammen. Diese Höchstgeschwindigkeiten können nur durch die Verwendung der folgenden Technologien erreicht werden:

  • RJ45-Netzwerkkabel der Kategorie 6A.
  • Netzwerkkarte mit 10 Gbit/s oder Thunderbolt-3-Adapter mit 10 Gbit/s.

Das unbegrenzte Internet-Volumen gilt für die persönliche und normale Nutzung, gemäß den Geschäftsbedingungen. Nach der Nutzung wird Ihre Geschwindigkeit bis zum Ende des Monats begrenzt, es sei denn, Sie aktivieren Ihr kostenloses Zusatzvolumen von 300 GB über myProximus. Weitere Informationen: proximus.be/internetpolicy.
Kunden haben Anspruch auf eine Internet Box+ und bis zu 2 Wi-Fi Booster mit einem Flex Giga Fiber Paket. Die Wi-Fi-Booster sind immer auf Anfrage oder auf Initiative des Technikers und nur für die Nutzung in Belgien.

Ultra Fiber: Die maximal nutzbare Geschwindigkeit beträgt bis zu 8,5 Gbit/s im Download und 1 Gbit/s im Upload für alle Geräte im Heimnetzwerk zusammen. Diese Höchstgeschwindigkeiten können nur durch die Verwendung der folgenden Technologien erreicht werden:

  • RJ45-Netzwerkkabel der Kategorie 6A.
  • Netzwerkkarte mit 10 Gbit/s oder Thunderbolt-3-Adapter mit 10 Gbit/s.

Das unbegrenzte Internet-Volumen gilt für die persönliche und normale Nutzung, gemäß den Geschäftsbedingungen. Nach der Nutzung wird Ihre Geschwindigkeit bis zum Ende des Monats begrenzt, es sei denn, Sie aktivieren Ihr kostenloses Zusatzvolumen von 300 GB über myProximus. Weitere Informationen: proximus.be/internetpolicy.
Kunden haben Anspruch auf eine Internet Box+ und bis zu 2 Wi-Fi Booster mit einem Flex Giga Fiber Paket. Die Wi-Fi-Booster sind immer auf Anfrage oder auf Initiative des Technikers und nur für die Nutzung in Belgien.

Feste Internetgeschwindigkeit: Die angegebene Höchstgeschwindigkeit ist eine theoretische Geschwindigkeit. In der Praxis kann sie nicht von allen Kunden erreicht werden. Die Download-Geschwindigkeit zu Hause hängt hauptsächlich von der Entfernung zwischen dem Anschlusspunkt und der Vermittlungsstelle, der Verfügbarkeit der Technologie, der Computerinstallation und der internen Verkabelung sowie in Ausnahmefällen von der allgemeinen Nutzung ab. Diese Faktoren müssen optimal sein, damit Sie mit der maximalen Geschwindigkeit surfen können. Wenn Sie Wi-Fi verwenden, kann Ihre Surf-Geschwindigkeit auch niedriger sein.

Um die bei Ihnen zu Hause verfügbare Surf-Geschwindigkeit zu ermitteln: proximus.be/internetspeed. Wi-Fi Booster: Der Kunde hat Anspruch auf eine Wi-Fi Booster in seinem Flex Paket (mit Fiber Gigabit). Nutzung in Belgien. Eine pro Kunde auf Anfrage oder auf Initiative des Technikers.

Installation inbegriffen: Installation durch einen Techniker inbegriffen für alle Flex Kunden.

Mobiles Bezahlen

Kunden mit einem Handy-Abo oder einer Prepaid-Karte erhalten automatisch die Möglichkeit, mobil zu bezahlen.
Mit dieser Option können Sie Dienste von Drittanbietern erwerben, z. B. ein Abonnement für Streaming-Dienste, ein digitales Magazin, Käufe auf Spielkonsolen, E-Books, Park- oder Bahntickets, kostenpflichtige Anwendungen in einem App Store usw. Der maximale Wert pro Transaktion ist 50€.
Ihre Einkäufe sind mit Ihrer Mobiltelefonnummer verknüpft und können im Abschnitt „Nutzung“ über die myProximus App eingesehen werden.
Die Abrechnung Ihrer Einkäufe erfolgt zusammen mit der Abrechnung Ihrer Produkte und Dienstleistungen von Proximus. Die Übersicht Ihrer Einkäufe ist im Abschnitt „Details zu Ihrer Abrechnung für Drittanbieterdienste“ aufgeführt, der Ihrer Proximus-Rechnung oder -Rechnung als Anlage beigefügt ist.
Ihr monatliches Budget beträgt standardmäßig 100 € und kann über die myProximus App auf mindestens 5 € und maximal 250 € angepasst werden. Sie können diese Option auch kostenlos deaktivieren oder später über die myProximus App wieder aktivieren.
Weitere Informationen zu Mobile Payment finden Sie auf unserer Website: https://www.proximus.be/mobiles-bezahlen

Kunden mit einem Handy-Abo oder einer Prepaid-Karte erhalten automatisch die Möglichkeit, mobil zu bezahlen.
Mit dieser Option können Sie Dienste von Drittanbietern erwerben, z. B. ein Abonnement für Streaming-Dienste, ein digitales Magazin, Käufe auf Spielkonsolen, E-Books, Park- oder Bahntickets, kostenpflichtige Anwendungen in einem App Store usw. Der maximale Wert pro Transaktion ist 50€.
Ihre Einkäufe sind mit Ihrer Mobiltelefonnummer verknüpft und können im Abschnitt „Nutzung“ über die MyProximus App eingesehen werden.
Die Abrechnung Ihrer Einkäufe erfolgt zusammen mit der Abrechnung Ihrer Produkte und Dienstleistungen von Proximus. Die Übersicht Ihrer Einkäufe ist im Abschnitt „Details zu Ihrer Abrechnung für Drittanbieterdienste“ aufgeführt, der Ihrer Proximus-Rechnung oder -Rechnung als Anlage beigefügt ist.
Ihr monatliches Budget beträgt standardmäßig 100 € und kann über die MyProximus App auf mindestens 5 € und maximal 250 € angepasst werden. Sie können diese Option auch kostenlos deaktivieren oder später über die MyProximus App wieder aktivieren.
Weitere Informationen zu Mobile Payment finden Sie auf unserer Website: https://www.proximus.be/mobiles-bezahlen

Mobile-Abonnements sind in Belgien und unterwegs (Roaming) in der EU-Zone gültig: Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Guadeloupe (Französische Antillen), Französisch-Guayana, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Spanien, Ungarn, Zypern, Martinique (Französische Antillen), Mayotte, Norwegen, Niederlande, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Réunion (La), Rumänien, Großbritannien, Saint-Barthélemy (Französische Antillen), Saint-Martin (Französische Antillen), Slowakei, Slowenien und Schweden) + Island, Liechtenstein, Norwegen. 

Für weitere Informationen über die außerhalb der EU-Zone geltenden Tarife klicken Sie hier

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