woman

Regel het meteen!

Vind de informatie waarnaar u op zoek bent op onze site of volg enkele stappen om in contact te komen met de juiste dienst.

Vind het antwoord op uw vraag

Komt u er online niet uit?

Chat met ons

Van 8 tot 22 uur (vanaf 10 uur op zondag), volgens beschikbaarheid van onze medewerkers.

Maak uw keuze zodat we u met de juiste medewerker in contact brengen.

Bel ons

Bel een gratis nummer om in contact te komen met onze helpdesk.

Vanuit België

0800 22 800 (gratis)

Vanuit het buitenland:

+32 475 15 60 00

Openingsuren

Technische vragen: elke dag, behalve op feestdagen, van 8 uur tot middernacht

Verloren of gestolen gsm: we blokkeren uw kaart onmiddellijk, 24/7

Alle andere vragen: maandag tot en met zaterdag, behalve op feestdagen, van 8 tot 22 uur

Op piekmomenten kan de wachttijd oplopen. Om sneller geholpen te worden raden we u onze online oplossingen aan of onze website.

Ook via de volgende manieren kunt u ons contacteren:

Kom langs

Info nodig over onze producten en diensten? Vind een Proximus Center bij u in de buurt.

Boek een afspraak

Dit kan zowel bij u thuis als in een Proximus Center.

Op Twitter

Stuur ons een bericht via ons Twitteraccount en we helpen u zo snel mogelijk verder.

Op Facebook

Contacteer ons via onze Facebookpagina en we antwoorden u zo snel mogelijk.

Of vind het antwoord op onze site!

Bekijk ook onze veelgestelde vragen, interessante artikels en duidelijke instructievideo's.

Ga naar Support

Contact

Onze medewerkers staan steeds tot je dienst. Kies zelf hoe je contact met ons wil opnemen.