Ga direct naar de hoofdinhoud
×
×

Hoe een herlaadbonus ontvangen?

Wil je een herlaadbonus ontvangen wanneer je je Pay&Go herlaadt? Kies het juiste tariefplan en zorg ervoor dat je correct herlaadt.

  • Is er een herlaadbonus inbegrepen bij je Pay&Go-kaart? Niet elk Pay&Go-tariefplan beschikt over een herlaadbonus. Je kunt dit controleren wanneer je online herlaadt.
  • Heb je correct herladen? Om een herlaadbonus te krijgen, dien je te herladen:
    • voor een minimumbedrag, dat afhankelijk is van je tariefplan. In de meeste gevallen is dit bedrag €15.
    • binnen een bepaalde termijn na je vorige herlaadbeurt. Deze termijn is afhankelijk van je tariefplan, maar bedraagt in de meeste gevallen 31 dagen. Om je vorige herlaadbeurten te bekijken, download de MyProximus-app of log in op de MyProximus-website.

Je herlaadbonus is steeds 31 dagen geldig.

Hoeveel belminuten, sms'en en MB's heb je nog in je herlaadbonus?

Vorm de korte code #120# op je gsm en druk op de beltoets, download de MyProximus-app of log in op de MyProximus-website.

Heb je een vraag?

Stel ze aan een van onze medewerkers. Maak een keuze:

Hulp nodig?