Wenn du keine E-Mails senden oder empfangen kannst, überprüfe deine Internetverbindung und die Einstellungen deines E-Mail-Kontos. Manchmal kann das Zurücksetzen des Kontos helfen.
Verwalte deine Kommunikation über das Proximus-Netz
Willkommen auf der Proximus-Hilfeseite für E-Mail und Nachrichten. Hier findest du alle Informationen, die du benötigst, um deine E-Mail-Konten und Nachrichtendienste optimal einzurichten.
Ob du deine E-Mail auf deinem Smartphone einrichten oder MMS-Nachrichten versenden möchtest, unsere Schritt-für-Schritt-Anleitungen helfen dir, schnell loszulegen.
E-Mail einrichten
Lerne, wie du deine E-Mail-Konten auf deinem Smartphone oder Tablet einrichtest. Wir führen dich durch die Einrichtung deiner Proximus-E-Mail-Adresse sowie anderer E-Mail-Konten wie Gmail, Outlook oder deiner beruflichen E-Mail.
- Einfache Einrichtung auf Android- und iOS-Geräten
- Synchronisation mehrerer E-Mail-Konten
- Einrichtung automatischer Signaturen
- Verwaltung von Benachrichtigungen und Warnungen
- Tipps zur Verwaltung deines Postfachs
MMS einrichten
Richte dein Telefon so ein, dass du Multimedia-Nachrichten senden und empfangen kannst. Mit MMS kannst du Fotos, Videos und Audiodateien mit deinen Kontakten teilen.
- MMS-Dienste in deinem Proximus-Abo aktivieren
- Richtige APN-Einstellungen für MMS
- Einrichtung des automatischen Mediadownloads
Beliebte Geräte
Finden Sie spezifische Anleitungen für die beliebtesten Smartphones. Unsere detaillierten Anleitungen sind auf jeden Gerätetyp zugeschnitten, damit Sie Ihr neues Telefon im Proximus-Netzwerk schnell und einfach einrichten können.
Häufige Probleme beheben
Hast du Probleme mit deinem E-Mail- oder Nachrichtendienst? Hier findest du Lösungen für die häufigsten Probleme:
-
-
Stelle sicher, dass mobile Daten aktiviert sind, da MMS nicht über WLAN gesendet werden können. Überprüfe außerdem, ob die APN-Einstellungen korrekt sind.
-
Probleme beim Versenden großer Dateien? Verwende Dienste wie WeTransfer oder Proximus Cloud, um größere Dateien zu teilen.
Häufig gestellte Fragen zu E-Mail und Nachrichten
-
Besuchen Sie den Schritt-für-Schritt-Leitfaden, um Ihre Proximus-E-Mail auf einem neuen Smartphone einzurichten.
Zusammenfassung: öffne die E-Mail-App auf deinem Gerät. Wähle „Konto hinzufügen“, dann „Andere“ oder „Manuelle Einrichtung“ und verwende skynet.be oder proximus.be als Domain. Gib deine vollständige E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und benutze die korrekten IMAP- oder POP3-Servereinstellungen, die du auf unserer Website findest.
-
SMS (Short Message Service) ist für Textnachrichten bis zu 160 Zeichen vorgesehen, während MMS (Multimedia Messaging Service) verwendet wird, um Mediendateien wie Fotos, Videos und Audiodateien zu senden. MMS nutzt mobile Daten und kann je nach Tarif Kosten verursachen.
-
Nein, MMS-Nachrichten können nur über eine mobile Datenverbindung versendet werden. Stelle sicher, dass mobile Daten auf deinem Gerät aktiviert sind, auch wenn du mit WLAN verbunden bist.