Identificeer je prepaidkaart

Om deze te kunnen gebruiken

Gebruik je Belgische eID-kaart

Alle prepaidklanten zijn wettelijk verplicht hun identiteit bekend te maken. Als je een nieuwe Pay&Go-klant bent, moet je je registreren om je kaart te activeren voordat je het gebruikt.

Wat heb je nodig om jezelf te identificeren?

  • je Belgische eID-kaart (Belgische identiteitskaart) en je pincode
  • een eID-kaartlezer 
     

Of gebruik deze andere methodes

MyProximus

Identificeer je Pay&Go-kaart of die van een gezinslid via MyProximus. De kaart wordt op jouw naam geregistreerd.

  • Deze methode is alleen beschikbaar voor bestaande privéklanten die beheerder zijn in MyProximus.

Via sms

Stuur met je privé gsm-nummer van Proximus een sms naar 8804 met:

  1. Het woord 'IDENT' (in hoofdletters)
  2. Gevolgd door twee keer het nummer van de prepaidkaart die je wilt registreren, telkens gescheiden door een spatie.

Bijvoorbeeld 'IDENT 0470123456 0470123456'

Of ga gewoon voor FullControl!

In plaats van je Pay&Go-kaart te identificeren kan je ook gewoon overschakelen op Mobilus FullControl. Dit zijn alle voordelen van een abonnement aan een voordelig gelimiteerd vast bedrag, zonder je budget te overschrijden. En je bent gelijk ook geïdentificeerd!

Veelgestelde vragen

Ja, sinds december 2016 moeten alle houders van een Pay&Go-prepaidkaart zich registreren. Dat geldt ook voor kaarten in alarmsystemen, domoticatoestellen of andere apparatuur waarin een Pay&Go-kaart zit. Je kunt je onmiddellijk identificeren in een Proximus Shop of je Pay&Go-kaart online identificeren.

Neen. Als je je niet registreert, kun je niet bellen of gebeld worden. Ook sms’en en surfen is niet mogelijk.

De registratie is definitief, tenzij deze eerder werd gedaan tijdens een herlaadbeurt via bancontact (nu niet meer mogelijk). In dit geval geldt de registratie van je Pay&Go-kaart maar 18 maanden, waarna je opnieuw zult moeten registreren via één van de andere methoden.

Een andere vraag ?

Alle veelgesteelde vragen?