Surf, bel en sms binnen de EU, zonder extra kosten

Altijd dichtbij, ook op vakantie

Bye bye, roaming binnen de EU!

Surf, bel en sms binnen de ganse EU

Net zoals thuis. En het kost je niks extra meer!

{{offer.offerTitle}}

Zalig toch?

Sinds 12 juni heb je geen roamingkosten meer voor al je gsm-verkeer binnen de Europese Unie1.
Had je graag een document dat de belangrijkste wijzigingen samenvat? Dat hebben we voorzien!

En het beste van al?

Je favoriete app gebruik je onbeperkt binnen de ganse EU, als je Tuttimus of Mobilus hebt. Da’s dus à volonté Facebook, Instagram, Snapchat of Twitter afschuimen, Pokémon vangen of WhatsApp volspammen.

Welk tarief wordt toegepast? Vind meteen het antwoord hieronder!

Je belt of sms’t…

Vanuit België

Bellen / sms² sturen naar

Een Belgisch nummer

nationaal Belgisch tarief

Een EU-nummer¹
(niet Belgisch)

internationale tarieven

Een niet-EU nummer

internationale tarieven

Oproep / sms² ontvangen

Vanuit België

gratis

Vanuit de EU¹
(nummer is Belgisch of andere)

gratis

Vanuit een land buiten de EU
(nummer is Belgisch of andere)

gratis

In de EU¹

Bellen / sms² sturen naar

Een Belgisch nummer

nationaal Belgisch tarief

Een EU-nummer¹
(niet Belgisch)

nationaal Belgisch tarief

Een niet-EU nummer

roamingtarieven

Oproep / sms² ontvangen

Vanuit België

gratis

Een EU-nummer¹
(nummer is Belgisch of andere)

gratis

Vanuit een land buiten de EU
(nummer is Belgisch of andere)

gratis

Buiten de EU

Bellen / sms² sturen naar

Een Belgisch nummer

roamingtarieven

Een EU-nummer¹
(niet Belgisch)

roamingtarieven

Een niet-EU nummer

roamingtarieven

Oproep ontvangen

Vanuit België

roamingtarieven

Een EU-nummer¹
(nummer is Belgisch of andere)

roamingtarieven

Vanuit een land buiten de EU
(nummer is Belgisch of andere)

roamingtarieven

Sms² ontvangen

Vanuit België

gratis

Een EU-nummer¹
(nummer is Belgisch of andere)

gratis

Vanuit een land buiten de EU¹
(nummer is Belgisch of andere)

gratis
  1. Duitsland, Oostenrijk, Bulgarije, Cyprus, Kroatië, Denemarken, Spanje, Estland, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe (Franse Antillen), Frans-Guyana; Hongarije, Åland-eilanden (Finland), Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique (Franse Antillen), Nederland, Polen, Portugal, Tsjechische Republiek, Réunion, Roemenië, het Verenigd Koninkrijk, Saint-Barthélemy (Franse Antillen), Sint-Maarten (Franse Antillen), Slovakije, Slovenië en Zweden + IJsland, Liechtenstein en Noorwegen. Uitgezonderd speciale nummers (voting, 0900, enz.)
  2. Alle ontvangen en verzonden sms’en in Bermuda en Iran worden gefaktureerd volgens de tarieven van de lokale operator in dat land.

Opgelet
Zwitserland, Monaco en Andorra maken geen deel uit van de EU. Roamingtarieven gelden voor je oproepen en sms’en. Sms’en ontvangen blijft wel gratis.

Vergeten hoe je tariefplan er precies uitziet?

Geen probleem!
Wij leggen je nog eens glashelder uit hoeveel mobiele data, belminuten en sms’jes er in je bundel zitten.

Zo weet je precies waar je aan toe bent.

Bekijk je tariefplan in detail
roaming

Voor de echte slokoppen van mobiele data

We zorgen dat je niks tekortkomt

Vergroeid met je gsm en constant verbonden met de wereld?
Maar je weet niet of er wifi is in de hotelkamer of aan het zwembad?
Geen stress. Ook aan jou hebben we gedacht!

De MB’s tikken snel aan:

100 e-mails (zonder bijlage)
 
MB

500 bezoekjes aan sociale media
 
MB

3 uur muziek streamen
 
MB

300 webpagina's
 
MB

5 app-downloads
 
MB

1 uur video's bekijken (in standaardkwaliteit)
 
MB

Bron: surfmobiel.be. De voorbeelden hierboven zijn gemiddelden. Volg jouw eigen dataverbruik via MyProximus.

Je gebruikt veel data? Dat hoeft je geen fortuin te kosten.

Neem gewoon genoeg gigabytes mee in je rugzak, bijvoorbeeld met Mobilus M of L. Daarmee scoor je ineens ook à volonté data voor je favoriete app in de hele EU! En als dat toch te weinig blijkt, is er nog altijd de mogelijkheid om data bij te kopen aan dezelfde prijs als in België. Zo heb je via MyProximus  liefst 500 MB extra voor slechts € 5.

Ga je buiten de Europese Unie?

Ook als je er nog wat verder op uittrekt, zorgen we dat je familie en vrienden altijd dichtbij zijn. Voor jou hebben we namelijk iets speciaal: Daily Travel Passport.

Je krijgt elke dag 80 MB aan mobiel internet en 20 sms’en, plus 20 minuten om zelf te bellen en 20 minuten om gebeld te worden. En dat voor maar € 5 per dag waarbij je effectief van deze bundel gebruikmaakt, voor de Topbestemmingen buiten de Europese Unie1 (zoals bijvoorbeeld Zwitserland, Turkije en Canada).

Zeg nu zelf: voor dat geld kan je geen cocktail aan het zwembad bestellen, toch?

Roamingtarieven en topdeals per land

Nog wat handige tips, voor je vertrekt ...

Geen verrassingen!

  • Denk eraan: de roamingkosten waarover we op deze pagina spreken, gaan enkel over het gebruik van jouw smartphone in het buitenland om te bellen, surfen en sms’en. Vanuit België naar een buitenlands nummer bellen valt nog steeds onder de internationale tarieven.
  • En let op: Zwitserland maakt geen deel uit van de EU. Voor bellen, surfen en sms’en betaal je daar dus wel nog een extra roamingbedrag. Kies bijvoorbeeld voor Daily Travel Passport om hoge kosten te vermijden. Je krijgt dan trouwens ook een gratis sms’je als je limiet bijna is bereikt. No stress dus.
  • Wist je trouwens dat je internetverbinding in het buitenland automatisch wordt uitgezet zodra je factuur € 60 bedraagt2? Roaming zal nooit nog voor een onverwacht torenhoge rekening zorgen.
  • Bekijk ook de FAQ

En nu even praktisch

  • Ook op reis je kosten perfect volgen? Dan is er MyProximus, zowel via de site als de app. Je krijgt meteen zicht op je verbruik en ziet perfect wat je tariefplan allemaal inhoudt.
  • Hoe vorm je eigenlijk een Belgisch nummer in het buitenland? Wel, druk eerst +32 en laat de eerste nul van het zonenummer weg. Zo simpel is het!
  • In het buitenland je voicemail beluisteren? Bel naar +32 475 15 1230. Dit factureren we als een oproep naar België. Misschien beter wachten dus tot je terug thuis bent. Denk er wel aan: niet-beluisterde berichten worden maar twee weken bewaard.
  • Of zit je in het buitenland met vragen aan ons? Geen probleem, bel ons even op +32 475 15 6000. We helpen je graag verder. En het is gratis, ook buiten België.

Voetnoten

Voetnoten
  1. Je betaalt geen roaming meer in Duitsland, Oostenrijk, Bulgarije, Cyprus, Kroatië, Denemarken, Spanje, Estland, Finland, Frankrijk, Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe (Franse Antillen), Frans-Guyana; Hongarije, Åland-eilanden (Finland), Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Martinique (Franse Antillen), Nederland, Polen, Portugal, Tsjechische Republiek, Réunion, Roemenië, het Verenigd Koninkrijk, Saint-Barthélemy (Franse Antillen), Sint-Maarten (Franse Antillen), Slovakije, Slovenië en Zweden + IJsland, Liechtenstein en Noorwegen.
    Buiten België is het tarief van de oproepen en sms’en naar speciale nummers (inclusief lokale 0800-nummers) afhankelijk van de kosten die worden aangerekend door de gebruikte buitenlandse operator. Het nationale tarief is niet van toepassing voor deze oproepen en sms’en.
  2. Indien je een databundel hebt: wanneer je € 60 verbruikt bovenop je bundel.

Contact

Onze medewerkers staan steeds tot je dienst. Kies zelf hoe je contact met ons wil opnemen.

Contact