Ga direct naar de hoofdinhoud
×
×

Oproepen beheren

Beheer het verkeer van en naar uw mobiele nummers

Oproepen blokkeren

Oproepen blokkeren
  • Blokkeer uitgaande nationale of internationale gesprekken
  • Blokkeer alle inkomende nationale of internationale gesprekken
  • Laat alleen oproepen naar voorgeprogrammeerde nummers toe

Activering

Bel onze klantendienst of neem contact op met uw accountmanager.

Vervolgens kunt u eender wanneer de blokkering met uw gsm activeren of uitschakelen via speciale codes.

Speciale codes om oproepen te (de)blokkeren

Speciale codes om oproepen te (de)blokkeren

Alle uitgaande oproepen

  • Activeren of deactiveren: *33*0000#

Alle uitgaande internationale oproepen

  • Activeren of deactiveren: *331*0000#

Alle inkomende oproepen

  • Activeren of deactiveren: *35*0000#

Alle inkomende oproepen vanuit het buitenland

  • Activeren of deactiveren: *351*0000#

Controleer welk type blokkering geactiveerd is: #blokkeercode*0000#

Wijzig het type blokkering: **03*330*oude code*nogmaals nieuwe code#

Wilt u uw gsm configureren om uitsluitend naar voorgeprogrammeerde nummers te kunnen bellen? Voor deze optie is een herprogrammering van uw simkaart nodig.

Oproepen doorschakelen

Speciale codes om de doorschakeling te (de)activeren

  • Schakel uw oproepen door naar een ander vast of mobiel nummer
  • Schakel al uw oproepen door of enkel wanneer u niet antwoordt of wanneer uw gsm bezet of onbereikbaar is

Activering

Bel onze klantendienst of neem contact op met uw accountmanager.

Vervolgens kunt u eender wanneer de doorschakeling van uw oproepen (de)activeren via speciale codes.

Speciale codes om de doorschakeling te (de)activeren

De eerste drie opties worden standaard geactiveerd bij de ondertekening van het contract, met doorschakeling naar uw voicemail.

U antwoordt niet binnen de 15 seconden

  • Activeren: **61*+32ander nummer#
  • Deactiveren: ##61#

Uw gsm ontvangt geen signaal

  • Activeren: **62*+32ander nummer#
  • Deactiveren: ##62#

U bent in gesprek

  • Activeren: **67*+32ander nummer#
  • Deactiveren: ##67#

U wilt alle oproepen zonder onderscheid doorschakelen

  • Activeren: **21*+32ander nummer#
  • Deactiveren: ##21#

U wilt weten welke doorschakelingen geactiveerd zijn

  • Activeren: *#(code)#

Voicemail

Voicemail
  • Al uw oproepen op uw voicemail laten toekomen, zelfs in het buitenland
  • Kies welke oproepen naar uw voicemail gestuurd worden
  • Bel rechtstreeks naar de voicemail van uw correspondent: vorm het nummer 1932 en volg de instructies
  • Ontvang een sms wanneer u een bericht heeft gekregen
  • Bel gratis 1969 om het bericht te beluisteren

Standaard codes voor voicemail

Standaard codes voor voicemail

De eerste 3 opties uit onderstaande tabel zijn standaard geactiveerd.

U antwoordt niet

  • Activeren: **61*+32475151516#
  • Deactiveren: ##61#

Uw gsm ontvangt geen signaal

  • Activeren: **62*+32475151516#
  • Deactiveren: ##62#

U bent in gesprek

  • Activeren: **67*+32475151516#
  • Deactiveren: ##67#

U wilt alle oproepen zonder onderscheid doorschakelen, zelfs in het buitenland

  • Activeren: **21*+32475151516#
  • Deactiveren: ##21#

U kunt zelf uw voicemail instellen met een persoonlijk bericht. Vorm hiervoor het nummer 1231 en volg de instructies.

2 gelijktijdige oproepen

Mogelijkheden als u een 2de oproep hoort

  • Ontvang een signaal wanneer een tweede oproep binnenkomt
  • Kies of u de tweede oproep al dan niet aanneemt

Activering

Activeer deze optie (ProxiComfort) via MyProximus

Mogelijkheden als u een 2de oproep hoort

De tweede oproep negeren

  • Uw correspondent zal naar de voicemail worden doorgeschakeld.

De eerste oproep beëindigen en naar de tweede gaan

  • Druk op 1 en dan op Verzenden

De eerste oproep in wacht plaatsen en de tweede aannemen

  • Druk op 2 en dan op Verzenden

Een oproep in wacht plaatsen en zelf een tweede oproep starten

  • Druk op 2 en dan op Verzenden
 

Contacteer ons

Onze medewerkers staan klaar om u te helpen!