Un nouvel iPhone? Découvrez comment transférer toutes vos données
Publié le 02/10/2026 dans Aide & solutions
Vous venez de vous offrir un nouvel iPhone! Félicitations! La première chose à faire avant de commencer à l’utiliser est de transférer tous vos contacts, applications, paramètres et messages depuis votre vieux iPhone. Apple a facilité ce processus et nous avons expliquons ci-dessous comment procéder.
Plusieurs options s’offrent à vous: le transfert rapide via Quick Start ou récupérer vos données via une sauvegarde iCloud ou locale. Toutes les options se valent et nous allons vous guider étape par étape.
Quoi qu’il en soit, avec un abonnement mobile fiable de Proximus, vous pouvez utiliser votre nouvel iPhone immédiatement, sans aucun problème.
De quoi avez-vous besoin pour transférer vos données?
Pour que le transfert des données se déroule sans le moindre accroc, veillez à réunir tous ces éléments:
- Chargez complètement les deux iPhone
- Connectez-les au Wi-Fi
- Mettez à jour les deux appareils vers la dernière version d’iOS
- Assurez-vous d’avoir à portée de main vos identifiants et le mot de passe de votre compte Apple.
- Vous utilisez une carte SIM physique? Assurez-vous de l'avoir à portée de main. Vous utilisez une eSIM? Dans la plupart des cas, vous pourrez la transférer automatiquement vers votre nouvel iPhone lors de la configuration.
- Commencez par effectuer une sauvegarde de votre ancien iPhone. Pour cela, rendez-vous dans « Réglages », puis sous votre nom, sélectionnez « iCloud » et « Sauvegarde iCloud », et créez une nouvelle sauvegarde.
Vous ne disposez pas de suffisamment d’espace de stockage iCloud pour effectuer une sauvegarde? Pas de souci. Lorsque vous achetez un nouvel iPhone, Apple vous attribue automatiquement et gratuitement un espace de stockage iCloud temporaire pour transférer vos données en toute sécurité. Cet espace supplémentaire reste disponible pendant 21 jours, vous n’avez donc pas besoin de souscrire à un abonnement iCloud supplémentaire. Vous pouvez activer cet espace de stockage temporaire via « Réglages », puis « Général » et « Transférer ou réinitialiser l’iPhone ».
Méthode 1: transférer vos données avec « Quick Start »
La méthode la plus rapide et la plus simple pour transférer les données de votre ancien iPhone vers votre nouvel appareil est d'utiliser Quick Start. Pour cela, placez les deux iPhones l'un à côté de l'autre et assurez-vous que le Bluetooth est activé sur les deux appareils. L'écran Quick Start s'ouvre automatiquement et vous demande de confirmer votre identifiant Apple. Une fois cette étape effectuée, un code s'affiche sur votre nouvel iPhone. Scannez-le avec votre ancien appareil et saisissez votre code d'accès. Suivez les instructions à l'écran et le transfert démarre automatiquement.
Toutes vos applications, photos, réglages, comptes et paramètres de données mobiles sont désormais transférés automatiquement de votre ancien iPhone vers votre nouvel iPhone. Cette méthode est idéale si vous avez les deux appareils à portée de main et que votre ancien appareil fonctionne encore.
Vous utilisez une eSIM Proximus? Dans ce cas, celle-ci est généralement transférée automatiquement sur les iPhone compatibles lors du Quick Start. Grâce à eSIM Quick Transfer, vous n’avez dans la plupart des cas pas besoin de rechercher un nouveau code QR ni de réactiver votre eSIM.
Changer d’iPhone est extrêmement simple avec la fonctionnalité Quick Start. Ça l’est encore plus grâce à Proximus et ses abonnements mobiles ultras fiables. Découvrez Proximus Mobile et ses forfaits de données mobiles pour pouvoir surfer où que vous soyez sans interruption.
Méthode 2: transférer vos données via iCloud sur votre iPhone
Vous pouvez également restaurer vos données à partir d'une sauvegarde iCloud. Il est donc important d'avoir effectué une sauvegarde au préalable. Votre ancien iPhone ne fonctionne plus? C'est souvent le moyen le plus simple de restaurer vos données.
Allumez votre nouvel iPhone et, pendant l'installation, sélectionnez « Restaurer à partir d'une sauvegarde iCloud ». Connectez-vous ensuite avec votre compte Apple et suivez les étapes indiquées à l'écran.
Méthode 3: transférer des données via le Finder (Mac) ou Apple Devices (Windows)
Vous pouvez également créer une sauvegarde locale via le Finder sur votre Mac ou via Apple Devices sous Windows. Vous utiliserez ensuite cette sauvegarde pour transférer vos données vers votre nouvel iPhone.
Tout comme avec iCloud, vous devez d’abord avoir effectué une sauvegarde. Si vous ne l’avez pas fait et que vous n’avez plus accès à votre ancien appareil, cette méthode ne fonctionnera pas.
Suivez ces étapes sur un Mac:
- Connectez votre ancien iPhone à votre Mac et ouvrez le Finder.
- Sélectionnez votre iPhone dans la section « Emplacements ».
- Ouvrez l'onglet « Général ».
- Cliquez sur « Créer une sauvegarde ».
- Connectez ensuite votre nouvel iPhone et choisissez « Transférer depuis un Mac ou un PC ».
- Configurez ensuite à nouveau Face ID ou Touch ID.
Cette méthode est pratique si vous n’avez pas de Wi-Fi ou si vous préférez conserver une sauvegarde locale.
Vous utilisez un PC Windows? Ouvrez alors l’application Apple Devices. Apple a remplacé iTunes par Apple Devices pour la gestion, la synchronisation et la sauvegarde des iPhone sous Windows.
Suivez ensuite ces étapes:
- Connectez votre ancien iPhone à votre ordinateur Windows.
- Ouvrez Apple Devices.
- Sélectionnez votre iPhone.
- Cliquez sur « Créer une sauvegarde ».
- Si nécessaire, définissez un mot de passe pour une sauvegarde chiffrée et conservez-le soigneusement.
- Connectez ensuite votre nouvel iPhone et sélectionnez « Transférer depuis un Mac ou un PC ».
Transférer des données d'Android vers iPhone
Vous passez d'un smartphone Android à un iPhone ? Vous pouvez, là aussi, transférer facilement vos données. Pour ce faire, utilisez l'application Migrer vers iOS pendant la configuration de votre nouvel iPhone.
Important: faites cela avant de terminer la configuration de votre nouvel iPhone.
Suivez ensuite ces étapes:
- Téléchargez l'application Migrer vers iOS sur votre smartphone Android.
- Allumez votre nouvel iPhone.
- Choisissez Depuis un appareil Android.
- Assurez-vous que les deux appareils sont connectés au Wi-Fi.
- Ouvrez l'application sur votre appareil Android.
- Suivez les instructions à l'écran.
Transférer une carte SIM ou activer une eSIM
Carte SIM physique?
Insérez simplement la carte SIM de votre ancien appareil dans votre nouvel iPhone. Et voila!
Vous utilisez une eSIM Proximus?
Si vous avez demandé une eSIM en ligne chez Proximus, vous recevrez dans les 2 heures un e-mail d'activation avec votre code PIN, PUK et votre numéro de téléphone mobile. Assurez-vous d'être connecté au Wi-Fi et d'avoir votre e-mail d'activation à portée de main.
Vous passez d'un iPhone avec une eSIM Proximus à un nouvel iPhone ? Dans de nombreux cas, votre eSIM sera automatiquement transférée lors du démarrage rapide (Quick Start). Vérifiez si l'option vous est proposée pendant la configuration.
Si cela ne fonctionne pas ou si vous activez une nouvelle eSIM, vous pouvez facilement la gérer via l'application Proximus.
Vous avez reçu un code QR dans un Proximus Shop? Vous pouvez toujours l'utiliser pour activer votre eSIM.
Vous n'avez plus de code QR ? Pas de problème. Vous pouvez facilement gérer ou demander une nouvelle eSIM via l'application Proximus ou vous rendre dans un Proximus Shop.
Découvrez ici comment activer et utiliser votre eSIM.
Effacer votre ancien iPhone
Vous souhaitez revendre votre ancien iPhone ou le rapporter pour le recycler après avoir tout transféré ? Assurez-vous que tous vos fichiers et données personnels sont complètement supprimés. Vous pouvez effacer entièrement l'appareil de deux manières.
Effacer l'iPhone via « Réglages »
- Vérifiez d'abord si votre eSIM a bien été transférée vers votre nouvel appareil.
- Ouvrez « Réglages ».
- Allez dans « Général ».
- Appuyez sur « Transférer ou réinitialiser l'iPhone ».
- Choisissez « Effacer contenu et réglages ».
- Entrez votre code d'accès ou vos identifiants Apple.
- Confirmez votre choix.
Effacer l'iPhone via Mac ou Windows
- Connectez votre iPhone à votre ordinateur.
- Ouvrez le Finder sur Mac ou l'application Appareils Apple sur Windows.
- Sélectionnez votre iPhone.
- Cliquez sur « Restaurer l'iPhone... ».
- Confirmez l'action.
Toutes vos données et tous vos réglages sont maintenant effacés de votre ancien appareil. Ne jetez jamais votre ancien smartphone n'importe où, mais rapportez-le pour le recycler. Découvrez ici comment votre ancien smartphone peut vous rapporter de l'argent!
Votre nouvel iPhone est maintenant totalement prêt à l'emploi. Tout y est, de vos photos préférées à vos applications et réglages. Il est maintenant temps de découvrir pleinement votre appareil avec un forfait mobile adapté!
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