Nouveau! VoWiFi: appelez et envoyez des SMS de chez vous via votre wi-fi

Publié le 11/03/2020 dans De source sûre…

Nouveau! VoWiFi: appelez et envoyez des SMS de chez vous via votre wi-fi

Avec Proximus, vous disposez d'un excellent réseau mobile, toutefois à certains endroits la couverture peut être réduite, voire inexistante. Par exemple, à cause de murs en béton trop épais ou d’une trop bonne isolation de votre maison ... Ce qui bloque les signaux. Mais il y a maintenant une solution: VoWiFi!

Dorénavant, partout en Belgique où le wi-fi est disponible, vous êtes facilement joignable sur votre smartphone. Avec le VoWiFi, vous pouvez passer et recevoir des appels, ainsi qu'envoyer et recevoir des SMS via le réseau wi-fi!

C’est très simple: vous n’avez besoin d’aucune application, aucune nouvelle liste de contacts ou nouveau login. Il vous suffit d’avoir un GSM compatible, le VoWifi actif et d’être connecté à un réseau wi-fi à la maison, ou ailleurs.

1. Comment ça marche?

Pendant votre appel, votre smartphone se connecte automatiquement au réseau le plus approprié pour vous offrir la meilleure expérience d'appel possible. Si la couverture mobile est bonne, vous utilisez le réseau mobile Proximus. Si cette couverture VoLTE (4G) devient trop faible, l'appareil passe automatique en wi-fi sans interrompre votre appel. Lorsque vous quittez la zone non couverte, l'appareil repasse automatiquement en VoLTE (4G) pour poursuivre votre appel.

2. Quels sont les coûts de VoWiFi?

L'utilisation de Proximus VoWiFi n'entraîne aucun frais supplémentaire.

  • Les appels VoWiFi sont facturés comme les appels vocaux mobiles sur le réseau Proximus, en fonction du nombre de minutes allouées par votre forfait.
  • Les appels VoWiFi vers l'étranger sont facturés de la même manière que les appels vers l'étranger depuis le réseau mobile.
  • L'envoi de SMS par wi-fi est compté et facturé comme les SMS sur les réseaux mobiles.

3. De quoi avez-vous besoin?

Un appareil compatible et un abonnement Proximus

Le SMS que vous avez reçu de Proximus vous a guidé vers cette page, ce qui signifie que vous avez un appareil compatible et un abonnement Proximus. Tout va bien!

Le dernier logiciel pour votre appareil

Vérifiez si vous avez le bon logiciel sur votre appareil. Si ce n'est pas le cas, il faudra faire une mise à jour.

4. Comment se connecter et utiliser VoWiFi?

  • Assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau wi-fi (voir les réglages de votre téléphone mobile).
  • Assurez-vous que la dernière mise à jour a été faite
  • Activez l'option VoWiFi (alias WiFi Calling) sur votre smartphone
  • Passez votre appel. Attention: si le réseau mobile est suffisamment fort, l’appel ne passerait pas via le réseau wi-fi

Pour activer ou désactiver la fonctionnalité « appels via le wi-fi » (par exemple sur un Samsung Galaxy S10+), appuyez sur Appels Wi-Fi dans le panneau de notification.

Remarque: il est parfois nécessaire de redémarrer votre appareil pour activer efficacement la fonction.

Des questions sur VoWiFi?

Katleen

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