Gratis diensten

Maak kennis met een ruime waaier aan gratis diensten die inbegrepen zijn bij je abonnement zoals: gesprek met 3, automatisch terugbellen bij een bezettoon, de antwoorddiensten PhoneMail Basic en PhoneMail,...

​Gesprek met 3

Praktisch om bijvoorbeeld een afspraak te regelen. Voor deze dienst is geen abonnement nodig. Je betaalt enkel voor het gesprek dat je zelf hebt opgestart.
Deze dienst is niet beschikbaar op ISDN-2-lijnen.

​Automatisch terugbellen bij bezettoon

Wanneer je gesprekspartner al aan de lijn is, dan is het nutteloos hem om de twee minuten terug te bellen. Afhankelijk van je lijn, volstaat het om '5' of 'R5' te vormen zodra je de bezettoon hoort. Je kunt intussen iemand anders opbellen. Zodra je lijn weer vrij is, word je teruggebeld en met je gesprekspartner verbonden.

Deze dienst is gratis.

​Ontdek wie opbelt: laatste gemiste oproep

Bel gratis 1919 om de gegevens van de laatste gemiste oproep te krijgen en dit nummer meteen terug te bellen.

​Beperking weergave oproeper

Wil je anoniem bellen, zodat je vast telefoonnummer en je naam niet op het scherm van het toestel van je gesprekspartner verschijnen?

Er zijn 2 mogelijkheden voor deze gratis dienst:

• voor een enkele oproep: vorm * 31 * + het nummer van je correspondent #
• voor een langere periode: bel 0800 22 008 of 1987

• ​Je vaste lijn-nummer verbergen

​Antwoorddiensten PhoneMail Basic en PhoneMail

De antwoorddiensten PhoneMail™ Basic en PhoneMail™ zijn gratis.

PhoneMail™ Basic :

• Je beschikt automatisch over deze functie.
• Als je een oproep na een tiental beltonen niet beantwoordt, dan kan je correspondent toch een boodschap achterlaten (prijs van een nationaal telefoongesprek). Vervolgens probeert Proximus gedurende twee dagen je deze boodschap te bezorgen.
• Beluisterde berichten worden gewist zodra je inhaakt.
• Je kunt deze dienst op elk ogenblik activeren of deactiveren door het gratis nummer 1920 te vormen vanaf je eigen vaste lijn.

Met PhoneMail™ Basic kun je zelf je berichten niet raadplegen. Je moet wachten tot je automatisch door Proximus wordt opgebeld. Om je boodschappen zelf te beluisteren, of je voicemail een persoonlijke toets te geven, activeer je best PhoneMail™.

PhoneMail™ :

• Je hebt geen abonnement of bijkomend toestel nodig.
• Je kunt de automatische boodschap die je correspondent te horen krijgt aanpassen.
• Een nieuw bericht wordt gemeld via een spraakbericht wanneer je de hoorn opneemt.
•  Kun je je voicemail raadplegen via eender welk toestel met toetsen, in België en in het buitenland.
• Je kunt je correspondenten automatisch terugbellen of je berichten doorsturen naar een derde.
• Je berichten beluisteren kost hetzelfde als een nationaal gesprek (in België op een vast toestel).
• Totale capaciteit: totale duur 50 minuten of 30 berichten.
• Maximale lengte van een bericht: 5 minuten.
• Bewaren van berichten: gedurende 30 dagen na ontvangst, wanneer ze niet beluisterd werden, en 15 dagen na ontvangst, wanneer ze wel beluisterd en opgeslagen werden.
• Deze dienst is niet compatibel met de dienst Oproepbeperking.

De berichtendienst is niet compatibel met lijnen waarop systemen zijn aangesloten zoals een fax, een antwoordapparaat of een modem en een alarmsysteem die niet goedgekeurd zijn door het BIPT (Het Belgisch Instituut voor Post en Telecommunicatie is in België voornamelijk belast met de regelgeving en de controle op de telecom-operatoren).

• ​Hoe kun je PhoneMail instellen?
• ​Hoe kun je jouw PhoneMail-berichten beluisteren, bewaren, wissen, enz.?
• ​Rinkeltijd aanpassen als je vaste lijn te snel op PhoneMail springt
• ​Ben je jouw PhoneMail-code kwijt?

• ​Ontdek onze brochure met uitgebreide informatie (.pdf)